to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkhan’da doğalgaz altyapısı eksikliği
Hatay ili Kırıkhan ilçesi Kurtuluş Mahallesi Şehit N**** P**** Sokak No:27 adresinde ikamet eden mahalleli olarak, yaklaşık 2 yıldır sokağımıza doğalgaz altyapısı getirilmesi için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen Aksa Doğalgaz’dan hiçbir somut adım göremiyoruz. CİMER üzerinden ve Aksa Doğalgaz’a formlar doldurup teslim ederek talebimizi ilettik ancak sokağımız hâlâ doğalgaz hattına kavuşturulmadı.
Evimizin bulunduğu sokakta doğalgaz hattı yokken, evimize yaklaşık 30 metre uzaklıktaki bir üst mahallede doğalgaz altyapısı mevcut. Geçen yıl da sokağımızın bir üst kısmına kadar gelip yarım iş yaparak geri gittiler. Her yıl sadece yaklaşık 100 metrelik bir kısma hat döşenip iş bırakılıyor ve aylarca, yıllarca tekrar gelen olmuyor.
Mahalleli olarak ne yapacağımızı şaşırmış durumdayız. Evlerimizde ciddi ısınma sorunu yaşıyoruz. Kendi evimizde soba bulunmuyor; doğalgaz hattı gelecek denilerek 2022 yılı eylül ayında evi tadilata sokup doğalgaz sistemine uygun altyapıyı iç tesisat olarak kurdurduk. Ancak 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ doğalgaz hattı sokağımıza bağlanmadı, sürekli “gelecek” denilip oyalandık. Yeni doğan bir çocuğumuz da olduğu için bu kışı bu şekilde sağlıksız ve güvensiz koşullarda geçirmemiz mümkün değil.
Aksa Gaz'a yaptığımız son şikayette "sokağımız da asfalt çalışması yapıldığı için belediye kazı çalışmalarına izin vermiyor" diye cevap aldık. Bu yalandır. Sokağımız da herhangi bir asfalt çalışması yapılmadı. Hem bizim sokak, hem Yan sokak, hem de alt sokak da asfalt çalışması yapılmadı. Biz artık bahanelerin arkasına sığınılmasını istemiyoruz. Görselden de anlaşılacağı gibi sokağımızda herhangi bir asfalt çalışması yapılmamıştır.
Kurtuluş Mahallesi Şehit N**** P**** Sokak sakinleri olarak, Aksa Doğalgaz’ın bu konuya artık kayıtsız kalmamasını, gerekli incelemenin yapılıp sokağımıza doğalgaz altyapısının acilen getirilmesini ve yıllardır süren bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bugün belediye ile görüştüm. Belediye tarafından kısıtlama olmadığını, sokağımıza doğalgaz altyapısı çalışmalarının yapılmasının sorun teşkil etmediğini aksa doğal gaza bildirmemizi istediler. Yani sokak da asfalt yoktur gelip yapabilirsiniz. Zaten bizim evimize doğalgaz alt yapısının uzaklığı 30 metre. Oradan gelecek. Bizim sokağımızın toplam uzunluğu 150 metre civarı. Sadece 150 metre boru ile sokağın tamamı doğalgaz alt yapısına kavuşmuş olacak. Bu konu da artık somut adım atılmasını istiyoruz. Tüm mahalleli aksa doğal gazın bu muamelesinden memnun değil. Bizim de çocuğumuz oldu ve artık doğal gaza ihtiyacımız var. Kendi başımıza elektrikli sobalarla, klimalarla idare ediyorduk ama çocuk olunca doğalgaz olmadan olmaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
