Telefon Numarası Uyuşmazlığı Online Kayıt İşlemini Durduruyor
"Müşteri temsilcisi konu hakkında ilgilenmiş ve problem çözülmüştür."
"Müşteri temsilcisi konu hakkında ilgilenmiş ve problem çözülmüştür."
"En alt birimden, en üst birime sorunla ilgilenen herkese teşekkür ediyorum"
Bursa Gaz Aksa ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 03.07 tarihinde gaz açma için başvuruda bulundum ve tarafıma
Aksa Doğalgaz’a ait 810005045821 numaralı aboneyim. 10 Temmuz tarihinde evde olmamıza rağmen tarafıma “evde yoksunuz” şe...klinde mesaj geldi ve günlerdir mağdur durumdayız. Zaten başvuru yaptıktan sonra en erken 4 gün sonrasına randevu veriliyor, bir de üzerine evde olmamıza rağmen gelinmemiş gibi işl
"Yeni evrak ile çözülmek üzere teşekkürler"




Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesi ile abonelik açma sürecimde randevu kon...usunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş durumumdan dolayı özellikle sadece cu
"Aksa Gaz Müşteri Temsilcisi Alper bey tarafından tarafımıza geri dönüş yapıldığı, yaşanan gecikme ve randevu talebine ilişkin çözüm odaklı davranışları ve müşteri memnuniyeti odaklı önerilere karşı gösterdikleri davranış için teşekkürler ederim. Ekiplerin yarın gelecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı."
Aksa Doğalgaz Giresun abonesiyim. Evimde gaz kaçağı olabileceğini fark ederek durumu hemen bildirip ekip talep ettim. Bu...gün gelen görevli inceleme yaptı ve çekmecemin boruya sürtündüğünü, boruda sorun olduğunu söyledi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise, “Bu tesisatı hangi firma yaptıysa onunla il
Trabzon Ortahisar Kaymaklı Mahallesi Anadolu Caddesi civarında yaklaşık 150... hanenin bulunduğu bölgede, 5 yıldır Aksa tarafından doğalgaz hattı çekilme
Kayseri Aksa Doğalgaz ile abonelik açma sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Salı günü firmaya gittiğimde aşırı yoğunlu...k vardı, işlemlerim yapılamadı. Çarşamba sabahı saat yedide yeniden gidip başvurumu yaptım ve bana cuma günü gaz açma için gelecekleri söylendi. Cuma günü gün içinde eve gelmişler,
Batman Gültepe Mahallesi’ndeki konutum için Aksa Doğalgaz üzerinden yapılacak abonelik ve gaz bağlantı sürecinde yaklaşı...k 9 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müteahhit geçen yıldan beri bağlantı için başvuruda bulunmuş olmasına rağmen, tesisat için gerekli kutuların şirket tarafından bir hafta önce
Trabzon Ortahisar’da bulunan evim için 24.06.2026 tarihinde Aksa Karadeniz Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum. Ba...şvuru numaram 5102****48 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ doğal gazım açılmadı. Evde küçük çocuğumla birlikte çok zor durumda kalıyorum ve bu süreçte hiçbir şekil
"İlk başvurumun üzerinden tam 14 gün geçtiğini belirterek geçte olsa doğalgaz açılma işlemi için yetkili arkadaş gelip kontrollerini yaptıktan sonra tamamlamadı ilgilenme için teşekkür ederim, ilk"
17 Haziran günü Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında gaz açma için eve gelecek ekiplerin günü ve saatiyle i
Balıkesir Aksa Doğalgaz’a Pazartesi günü doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana, en geç 4 iş... günü içinde ekipler tarafından aranacağım bilgisi verildi ve gaz açma işlemi için ekiplerin gelmeden önce arayacağı söylendi. Ancak süreçte randevu ya da net bir saat aralığı ver
"Teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz’a abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Abonelik için geçen hafta perşembe günü randevu almak üzere başvur
"Merhabalar dün itibari ile sorunumuz çözülmüştür. Emeği geçen ilgilenen herkese çok teşekkür eserim."
Aksa Gaz Çukurova Sarıçam şubesinde 30 Mart günü servis kutusu ve altyapı çekimi için başvuruda bulunduk. Başvuru sırası...nda bizden 9.755,67 TL ödeme talep edildi, ödemeyi tarafımıza verilen sözleşmedeki hesap numarasına mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdik. Bize, servis kutusunun en geç 90 gün
Tokat/Niksar Aksa Doğalgaz aboneliğim için 16.06.2026 tarihli faturam 2.695... TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 100 TL civarında
"Günün ilk saatinde arayarak sorunumu çözümü için iletişime geçen arkadaşlar çok teşekkür ederim hepsine iyi çalışmalar diliyorum sorununu çözümü için gerekli yolu bana anlattılar"
Bursa İznik’te kirada oturduğum ve yaklaşık bir ay önce boşalttığım eski ev...ime ait Aksa Doğalgaz aboneliğimden kalan 17.000 TL tutarında borcum olduğu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sakarya Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 2 ay önce yaptığımız doğalgaz aboneliği/ba...ğlantı başvurusu sonrasında, yaklaşık 6 bin tl civarında ödeme yaptık. Buna
Çanakkale Barbaros Mahallesi’ndeki aboneliğimiz için 3 gün önce Aksa Gaz Çanakkale’ye gaz açımı başvurusu yaptık, ancak ...aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Evde gaz açılmadığı için mağdur durumda bekliyoruz. Bu süreçte kendilerini arayarak aciliyetimizi özelli
"Cevapladığınız için Teşekkürler."
Balıkesir Ayvalık Çetinkaya Mahallesi’nde geçen sene başlayan doğalgaz çalı...şmalarının ardından, Ayvalık Mithatpaşa Mahallesi 15 Eylül Caddesi 2. Sokak
"Teşekkür ederim"
Adana Sarıçam’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma ta...lebi oluşturdum. Son iki haftadır iki kez gaz açma talebi oluşturmama rağme
Çanakkale Hamdibey Mahallesi 628. Sokak No:14/2 adresindeki daireme doğalgaz aboneliği başlatmak için 09.06.2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde, adresimin başkası tarafından kullanılarak Alfa Mühendislik üzerinden farklı bir kişi adına abonelik açıldığını fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98