Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kaymaklı Mahallesinde Doğalgaz Hattı Çekilmemesi Ve Aksa’nın Kırmızı Kot Bahaneleri

88

Trabzon Ortahisar Kaymaklı Mahallesi Anadolu Caddesi civarında yaklaşık 150 hanenin bulunduğu bölgede, 5 yıldır Aksa tarafından doğalgaz hattı çekilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Trabzon’a doğalgaz verildiği günden bu yana mahalle olarak defalarca başvuru yapmamıza rağmen, mahallemizdeki 6‑7 sokağa hiçbir şekilde hat çekilmedi ve doğalgaz verilmedi.

Bu süreçte Aksa’ya, belediyeye ve CİMER’e kadar birçok kez başvuru ve şikayet dilekçesi verdik; kayıtlarımız hâlâ mevcuttur. Aksa yetkilileri bize “kırmızı kot” ve “ödenek yok” gibi gerekçeler söylüyor, ancak belediyeye gittiğimizde böyle bir uygulama olmadığını, Aksa’nın “kırmızı kot” u gerekçe göstermesinin doğru olmadığını ifade ettiler. Buna rağmen 5 yıldır somut hiçbir adım atılmadı ve mahalle sakinleri oyalandığını düşünüyor.

Mahallemizde 6‑7 tane hasta ve durumu iyi olmayan, hassas durumda insan bulunuyor. Kış aylarında özellikle ısınma konusunda ciddi sıkıntı yaşanıyor ve bu durum sağlık açısından da risk oluşturuyor. Buna rağmen bölgemize neden doğalgaz hattı çekilmediği ve niçin doğalgaz verilmediği konusunda Aksa tarafından bize net ve tutarlı bir açıklama yapılmıyor.

Kaymaklı Mahallesi Anadolu Caddesi civarındaki bu 6‑7 sokağa ait yaklaşık 1500 metre doğalgaz hattının ivedilikle çekilmesini ve mahallemizdeki hanelere doğalgaz verilmesini talep ediyoruz. Ayrıca bugüne kadar “kırmızı kot” ve “ödenek yok” gibi çelişkili açıklamalar yerine, bölgenin neden yıllardır bekletildiğine dair Aksa’dan resmi ve yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyoruz.

2 Temmuz 09:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

3 Temmuz 10:27

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Veysel
10 Temmuz 15:11

Göndermiş olduğunuz cevap yeterli bir cevap değildir. Kırmızı kot uygulamasının uygulanmadığı tarafımca Trabzon Büyükşehir Belediyesi Fen işleri Müdürlüğünden teyit edildi. Gerekli şikayeti EPDK kurumuna tekrardan ileteceğim. Şikayetimin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğal Gaz'ın Halfeti'de 3 Yıllık Bağlantı İhmali

215

Aksa Doğal Gaz’ın Şanlıurfa Halfeti’de yürüttüğü altyapı çalışmalarında, neredeyse tüm Halfeti’ye doğal gaz hattı çekilm...

Aksa Doğal Gaz'ın Halfeti'de 3 Yıllık Bağlantı İhmali
Aksa Doğal Gaz'ın Halfeti'de 3 Yıllık Bağlantı İhmali

Mahallede Doğalgaz Bağlantısı Talebi

979

Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Şehit L***** K***** Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde ve çevremizdeki birçok sokağa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Gaz Kaçağı; Tekrar Eden Sorun

Aksa Doğalgaz GazKaçağı; Tekrar Eden Sorun

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular