to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Van İpekyolu Şubesi’nden aldığım tesisat kontrol randevusuna ilişkin tarafıma gönderilen SMS’te, kontrolün 11.05.2026 tarihinde 11:30–13:30 saatleri arasında yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu resmi randevu saatine güvenerek günümü buna göre planladım. Ancak ekipler, bildirile...
Aksa Çukurova Doğalgaz ile yaptığım 810003355690 numaralı sözleşmeye ait abonelik fesih işlemim sonrası tarafıma iade edilmesi gereken 2.656,17 TL tut...
Bursa Aksa Gaz konut abonesiyim. Sayaç numaram 80006391904’tür. Sistem üzerinde sayacımda 17 Mart tarihinde mühür varmış gibi göründüğü, bu tarihte sayacıma mühür basıldığı söyleniyor. Ancak dairemde kapıda ya da sayacımda hiçbir mühür bulunmuyor, sayacım açık ve ben doğalgazı normal şekilde kullanı...
Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’dan tesisat kontrolü randevusu almış bulunmaktayım. 3102287089 numaralı aboneliğime ilişkin tarafıma gönderilen SMS’te, randevunun 11.05.2026 tarihinde 11:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak eki...
Malatya Aksa Doğal Gaz’dan üç gün önce ocak açma işlemi için başvuru yaptım. Bana yasal olarak dört iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi ancak evimde üç küçük çocuk olmasına rağmen henüz gelen giden olmadı. Çocuklarımdan biri 2,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, diğeri ise bir aylık ve bu şartlarda gü...
Aksa Gaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresimde yeni gaz aboneliği için 04.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden beri randevu ve adres ziyaretleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adreste olduğum halde telefonuma “adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj geliyor, fiilen ise kimse gelmiyor. ...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür"
"Ellerine sağlık"
Bursa Aksa Gaz’dan aldığım doğalgaz açma hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır doğal gazım kapalı ve evde beklememe rağm...
29 Nisan’dan bu yana Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 1613. Sokak 14/11 adresimdeki doğal gazın açılmasını bekliyorum. Abonelik/müşteri numara...
Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiydim. Başka bir apartmana taşındığım için önceki adresimdeki doğalgaz aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma SMS ile “810002957691 numaralı sözleşmenize ait fesih işlemi sonrasında 3.476,33 TL tutarında tarafınıza iade edilecek güvence bedeli al...
Aksa Bursa Gaz aboneliğimde Nisan 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir sorunla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 2.500 TL civarında gelen fatura bu ay h...
Sakarya Adapazarı’nda kiracı olarak oturduğum Mithatpaşa Mahallesi 604 numaralı Sokak No:15 Daire:1 adresindeki dairem için doğal gazın açılmasıyla ilgili online işlem yaptım ve istenen ücreti yatırdım. İşlem sonrasında sistemde paramın yatırılmış ve işleme konulmuş görünüyor olmasına rağmen iki gün...
Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi 3103. Sokak B1-07 No: 88/3 adresindeki dairem için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma randevusu aldım. 29 Nisan’da gelen ekip, havalandırma borusu ve ocağımın tam olmadığını söyleyerek hiçbir açıklama yapmadan, gazı açmadan sadece bir kağıt bırakıp gitti. İki küçük çoc...
"Teşekkürler"
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulunan iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s...
Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52064 Sokak No:3’te bulunan apartmanımızın önünde Aksa Doğalgaz ekipleri tarafından yapılan doğalgaz altyapı çalışması sonrasında, apartmanımızın önündeki ve bahçemizdeki alanda yer alan fayanslar sökülmüş, ancak çalışma tamamlanmasına rağmen zemin onarımı ...
"Normalde yedi gün daha mağdur olacaktım şikayetimi buraya yazınca tarafıma geri dönüş sağladılar ve ilgilendiler bugün doğal gazım açılıyor ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim en son arayan müşteri temsilcisinden çok memnunum problemi çözdü"
Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g...
"Şikayetime en kısa sürede cevap verilip çözüme ulaşıldı ve mağduriyetlerim giderildi, ilgilenen kişilere teşekkür ederim."
Kayseri Talas’ta yeni kiracı olarak taşındığım ev için 30 Mart 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemlerimi gerçekleştirdim ve aboneliğe ait sö...
"Teşekkür ederim"
Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kontrolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri...
27.04.2026 tarihinde saat 15:15 için Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinden gaz açma kontrolü randevusu verildi ve ben bu saatlerde evde olup ekipl...
Yeni taşındığım adresimde 2 aydır doğalgaz aboneliğimi başlatamadım. 5 kere randevu oluşturdum; her seferinde farklı bahaneler ile açmıyorlar. Ocak'ta kaçak var dediler, yaptırdım. Yapan tesisatçı abi, burada da kaçak yok ama boruyu garanti olsun diye değiştirelim dedi; değiştirdik. İşimden izin alı...
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Gündoğdu Mahallesi Seyran Sokak No: 6 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Buna rağmen adresime uzun süredir hiçbir şekilde doğal gaz bağlantısı yapılmadı ve henüz açma işlemi için ekip dahi gelmedi. Defalarca beklememize rağmen tarafımıza sadece “bu sene olacak” denild...
22.04.2026 tarihinde Aksa Gaz’dan doğal gaz açma işlemi için 08:00–09:50 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen tarafıma “evde yoktunuz, ulaşılamadınız” şeklinde mesaj gönderildi ve kimse adrese gelmeden evde yokmuşum gibi işlem yapılmış gibi gösterildi. Saatlerce e...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 