to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Denizbank’tan emekli maaşımı 17 Nisan’da Akbank Beylikdüzü Şubesi’ne, çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşme ile taşıdı...m. Görüşmede, maaşımı Akbank’a taşımam halinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda, faturalar ödendikçe toplamda 10.000 TL daha yata
Turkcell uygulaması üzerinde yaklaşık bir hafta önce görüntülediğim “Yeni Axess Troy logolu kart başvurusu yapanlara 25....000 TL tutarında %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasına ait yönlendirme linkine 28.05.2026 tarihinde tıklayarak Akbank’ın resmi internet sayfasına geçiş yaptım ve bu sayfa üz
Akbank’ta maaşımın yattığı hesaba bağlı maaş kartım şu an Troy logolu ve ben bu kartın iptal edilip, aynı maaş hesabıma ...daha önce kullandığım gibi Mastercard logolu, üzerinde IBAN numarası yazan yeni bir maaş kartı gönderilmesini istiyorum. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, ayrıca engelliyim, bu
Akbank Troy kredi kartımı kullanıma açtırmak için bir gündür defalarca kez uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. 444 25 25... numaralı hattı tam 8 kere aradım, ayrıca 2 kere de canlı desteğe başvurdum. Buna rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için kartımı açtıramıyorum. Her aradığımda s
Akbank Troy kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde saat 05:53’te MC/kk geri ödeme açıklamasıyla 24.752,90 TL tutarında tah...silat yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir talimat verilmemesine rağmen, sabahın çok erken bir saatinde bu ka
Akbank’tan Troy kredi kartı başvurum 13 Mayıs’tan bu yana sonuçlanmadı ve kartım hâlâ fiziki olarak tarafıma gönderilmed...i. Yaklaşık dört yıldır Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen gelirimi sistemden göremediklerini, mutlaka belge sunmam gerektiğini söyleyip süreci uzatıyorlar. 10.000 TL limit
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda 550 TL chip-para bulunmasına rağmen bunu kullanamıyorum. Ekstre kesilmeden önce, 1...9’unda kartımdan 460 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamada chip-paranın düşmesini bekledim ancak tutar karta yansımadı. Hem internet üzerinde, hem de genel bilgilendirmelerd
Akbank Axess kredi kartıma Ocak 2026 döneminde “kredi kartı aidatı” adı altında yaklaşık 1000 TL ücret ekstreme yansıtıl...dı. Buna itiraz ettim, itiraz sonucunda 6 ay kart kullanım taahhüdü karşılığında yaklaşık 600 TL puan tanımlandı ve bu koşulu kabul ettim. Son kullanma tarihi Mayıs 2026 olan Maste
Akbank mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Wings kart istediğimi be...lirttim. Buna rağmen adıma Wings yerine Troy kart oluşturuldu ve gönderildi. Gönderilen bu kartı henüz hiç kullanmadım. Başvuru sonrasında bankayla görüşüp durumu ilettiğimde de ö
Akbank Axess Bus Troy kredi kartımı aldıktan sonra bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden otomatik bir sigorta kat...ılımı yapılmış ve 20.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.040 TL çekilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonradan ekstrede görünce durumdan ha
Son 4 hanesi 6573 olan Axess Platinum Troy kredi kartımın geçmiş ekstrelerini incelerken, 17.04.2026 tarihinde kartıma 1....504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli, aktif şekilde kullanmaktayım. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihinde düzenlenen ekst...reme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Du
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
Akbank’tan yaklaşık 1 yıl önce Axess Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını ...sordum ve herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak ekstreme baktığımda, kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen 1.500 TL yıllık kar
Akbank Troy kredi kartımın *****3770 ile 19.05.2026 tarihinde 232.710,60 TL tutarında SGK prim ödemesi yaptım. Bu ödemey...i yapmadan bir gün önce, 18.05.2026 tarihinde Troy kart ile yapılan SGK prim ödemelerine ücretsiz ve faizsiz 5 taksit imkanı sunan kampanyaya katıldım. Ayrıca bu işlem kredi kartın
Yaklaşık bir senedir Akbank’ın mobil uygulaması, SMS’leri ve telefon aramaları üzerinden yapılan yanıltıcı teklifler ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Önce mobil uygulamamda Axess kart görselinin yanında %0 faizli nakit avans bildirimi gördüm. Bu kampanyadan nasıl yararlanabileceğimi öğrenmek için mü
Akbank Axess mastercard kredi kartımı 06.05.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 21.05.2026 tarihi itibarıyla sistem ü...zerinden kartın düşümü yapılmadı. Bu nedenle diğer banka kartlarımın limitini artırmak istediğimde, kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum
15 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini kendi telefon numaram üzerinden arayarak Troy kartımı kapattırmak zorunda... kaldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ek kart başvurusu yapmam halinde 3.000 TL puan verileceğini söyledi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmadığını ve kartı ipt
"Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Akbank Axess Troy kredi kartım için çağrı merkezi tarafından bana, kartımın... 6 ay açık kalma şartıyla 15.000 TL tutarında, sıfır faizli ve 3 taksitli n
Akbank’ın Kazanan Akbanklı programı kapsamında Nisan ayı içerisinde Axess Troy kredi kartımla kampanya şartlarını eksiks...iz olarak yerine getirdim. 9233 ile biten Axess Troy kredi kartımla 10.000 TL üzerinde kredi kartı harcaması yaptım ve ayrıca 150.000 TL tutarında virman işlemi gerçekleştirdim. K
Akbank’tan 2025 yılında online olarak aldığım Axess Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.04.2026 tari...hinde kartımdan 1.329 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabu
Emekli maaşımı Akbank’tan alıyorum. 22.03.2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve emekli maaşıma bağlı Axe...ss Platinum Troy kredi kartı için bir kampanya teklif ettiler. Görüşmede, bu kart üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde toplam 10.000 TL chip-para kazanaca
