to read complaints and reviews, or file yours.Akbank tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma bir Platinum kredi kartı açıldığını, bu kartı uzun süre fark etmediğim...i ve tarafıma hiçbir şekilde açık, net bir bilgilendirme yapılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık bir yıl aşkın süredir açık olan bu karta, 10 gün kadar önce üyelik ücreti ve f
Sonu 4975 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 16 Ağustos 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.3...29,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma haksız yere ücret olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl
Paramın tarafıma iadesini rica ederim lütfen. Vakit kaybetmeden paramı geri verin lütfen. Lütfen bana yardımcı olun. Akb...ank Troy kartımdan izinsiz çekilen 3621.46 TL nin iadesini istiyorum. Banka şubesi bana yardımcı olmadı. Akbank güvenlik sistemi çok zayıf. Ben yandım başka kimse yanmasın
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartına, eşimin Akbank mobil uygulamasındaki “size özel” bölümünde gördüğümüz “Axess’e ...davet et kazan” kampanyası kapsamında, eşimin bana ilettiği davet kodu ile başvurdum ve hesabımı bu davet koduyla açtım. Kampanya detaylarında, davet kodu ile alınan kartla ilk 1.0
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 2.000 TL limitli ve sık kullanmadığım kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretin alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve 08.08.2026 tarihinde ekstreme yansıdığını gördüm. 08.08.2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce Akbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak için talep oluştu...rdum ve tarafıma kart kapatma işleminin alındığına dair onay mesajı geldi. Buna rağmen Ağustos dönemi ekstresinde 84,07 TL tutarında borç göründüğünü fark ettim. Kart kapatma tale
17.08.2026 tarihinde saat 23:30:24’te Akbank Premium Troy kartıma, MokaUnited/Oysho Giy firmasından peş peşe 2 adet 6.87...0,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olabileceğini ve bu firma üzeri
Nisan 2026’dan beri Akbank müşterisiyim ve kredi borcumu düzenli olarak ödüyorum. 17.08.2026 tarihinde müşteri hizmetler...inizi arayarak, mobil uygulamanızda da karşıma çıkan 25.000 TL nakit avans kampanyasından faydalanmak için ilk kez Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşmede müşteri temsil
Akbank’a ait 1.000 TL limitli bireysel kredi kartlarım (Troy ve Mastercard) bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde ekstreme, te...k bir kart için 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen bu tutar nedeniyle ortak limit kullanan her iki kartım da eksi bakiyeye düştü ve
"Teşekkür ederim kampanya aktif oldu col hızlı geri dönüş"
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Akses Troy kartımı kullanıyorum. Bankanın duyurduğu eğitim kampanyasında 1–14 Ağus...tos tarihleri arasında eğitim harcamalarına taksit imkanı sunuldu. Ancak çocuğumun okulu Bilkent Üniversitesi, okul yönetimi de ödemeleri 25 Ağustos tarihinden itibaren alacağını b
Akbank’ta kullandığım Axess Troy kredi kartımın limiti 12.08.2026 tarihinde 100.000 TL’nin üzerinde bir tutarda, haberim... ve onayım olmadan düşürüldü. Bu durumdan sadece mobil uygulamaya girdiğimde haberdar oldum. Ardından 14.08.2026 tarihinde bu kez hesabımdaki Artı Para limitim yine tek taraflı ola
Akbank Troy Platinum kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan 166,67 TL tutarında “kampanya ücreti” ...adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben böyle bir kampanyaya hiçbir şekilde katılmadım, herhangi bir onay vermedim. Konu hakkında bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradı
"Limitim yükseltildi Teşekkürler"
Akbank müşterisiyim, uzman doktor olarak çalışıyorum ve Akbank Troy kredi k...artımın mevcut limiti 400.000 TL’dir. Bunun dışında sadece Ziraat Bankası’n
Akbank’a ait sonu 7769 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.3...29,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstre detaylarımda açık şekilde görmekteyim ve alınan bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...mobil uygulama ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için bu tutarın tarafıma bilgisizce ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sa
Akbank’tan Axess Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken ve hâlâ internet sitenizde kampanyalar bölümünde “ilk kullanıma ö...zel 25.000 TL faizsiz nakit avans” kampanyası açıkça yer alıyor. Bu kampanyaya güvenerek başvurumu yaptım ve kartımı aldım. Kartımı alalı yaklaşık bir hafta oldu, bu süre içinde k
Akbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yapılan işsizlik sigortası kesintileri nedeniyle... şikayetçiyim. Nisan – Mayıs gibi Akbank tarafından telefonla arandım ve kartıma işsizlik sigortası tanımlanmak istendi. Bana bu hizmetin ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir ücr
Akbank’ta yeni açtığım Axess Platinum Troy kredi kartımın limit artışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank Mobil... uygulamasında tarafıma 331.600 TL’ye kadar limit artışı yapılabileceği bilgisi açıkça gösterilmesine rağmen, limit artırımı talebi oluşturduğumda başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve
Akbank Axess kart kampanyalarının, son kullanıcı açısından gerçekçi olmayan ve kolayca gözden kaçabilecek şartlar içerdi...ğini düşünüyorum. Özellikle Total Energies akaryakıt kampanyasında “1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt alımına 400 TL chip-para” vaadine rağmen kampanyanın tüm Total istasyonlarında geç
"Çok zor oldu. Ama teşekkür ederim"
Müşteri temsilcisiyle ilk görüşmemde, yeni üye olurken böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Üyelikten bir sü...re sonra ise hiçbir talebim yokken tarafıma kredi kartı gönderildi. Tekrar aradığımda bu kez kampanyanın aslında var olduğunu, ancak Troy kart yerine dijital karta başvuru yaptığım
Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak Axess Troy kredi kartı satışı sırasında, 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-...para kampanyası olduğu söylenerek kart bana 24 Haziran tarihinde bu kampanya vaadiyle satıldı. Kampanyanın 31 Ağustos tarihine kadar geçerli olduğu özellikle belirtildi. Buna göre
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken bana yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti bilgis...i verilmedi. 3 Ağustos tarihinde ekstreme baktığımda, kart limitim dışında 1.330 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir SMS
Yaklaşık 11–12 yıldır Akbank müşterisiyim ve son bir yıldır kullandığım Axess Troy kredi kartımdan Temmuz 2026 tarihli s...on ekstreme 660 TL kart aidatı ve ek kart ücreti yansıtılmıştır. Ek kartı özellikle istemediğim ve talebim dışında çıkarıldığını düşündüğüm halde, bu tutarın tarafıma yansıtılması
