to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Bus Troy ticari kredi kartıma tanımlı, 10.000 TL ile 500.000 TL arası harcamalarda 3 taksit imkanı sunulan ...ve açıklamasında “vergi ödemeleri dahil değildir” ibaresi yer alan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında SGK ödemeleri ile ilgili herhangi bir olumsuz ifade olmadığ
Akbank’ın internet sayfasında yer alan, ilk kez Troy kredi kartı alan müşterilere yönelik 25.000 TL faizsiz taksitli nak...it avans kampanyasını görerek bu kampanyaya güvenip Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım tarafıma teslim edildi. Ancak kartı teslim aldıktan sonra Troy kredi kartımdan
Akbank Troy 1587 ile biten kredi kartımı 22.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmama rağmen, 23.06.2026 tarihinde kartıma üy...elik ücreti adı altında 1.390,50 TL yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden düşülmüştür. Henüz yeni bir kart kullanıcısı iken böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem bütçemi hem de ba
23.06.2026 tarihinde Axess Troy kredi kartımın ekstresinde 1.329,50 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. A...kbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bu kartı da uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce de yıllık kart ücreti alınmış, talebim üzerine bu ücret iade edilmişti. Bu kez yine ka
"Banka tarafından arayan olmadı ben aradım 6 ay kartın açık kalması şartı ile iadesi yaptılar mağdur etmediler teşekkürler"
Akbank’ın sonu 5640 ile biten Troy kredi kartıma 16 Haziran 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu tutarı mobil işlemler üzerinden fark ettim ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyor
17.06.2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı teklifi aldım ve kabul ettim. Telefonda tüm ...bilgilerim alındı, işlemler tamamlandı ve aynı gün içerisinde başvurum onaylanarak 105.000 TL limit tanımlandı. Ancak kartın Troy olarak gönderileceği söylendi. Ben Mastercard tal
Akbank mobil uygulamasında “yeni üyeye ilk kredi kartı açılışı için %0 faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyasını gördüm... ve uygulama üzerinden hemen başvuru yaptım. Kampanya ekranında veya başvuru sürecinde, nakit avansın kart limitinin sadece dörtte biri kadar kullandırılacağına ya da mutlaka Troy
Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank’tan Axess kredi kartı aldığımda, Troy kartı tercih edersem puan verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek kabul... ettim. Kartı teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra puanlarımı kullanmak istediğimde ise sistemden hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların süresinin dol
"Teşekkürler"
Mevcutta kullandığım Axess Platin McD kredi kartım ile ilgili olarak 29 May...ıs tarihinde banka müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Görüşmede, Axe
Akbank Troy kartımdan geçen hafta Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli nakit avans kullanmak istedim. Aynı iş yeri...nde çalıştığım herkes için faiz oranı 2,99 iken, bana 3,99 faiz oranı yansıtıldığını gördüm. Başka bir bankaya herhangi bir borcum yok ve Akbank maaş müşterisi olmama rağmen benden
Mayıs ayında Akbank Axess hesabımda biriken yüklü miktardaki chip-parayı, henüz elime ulaşmayan Axess Troy kartımda kull...anmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın aylardır gelmediğini, bu yüzden içindeki chip-parayı başka kartıma taşıyıp oradan kullanmak isteyip isteyemeyeceğimi sordum. Bana
Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. 07....06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini görmüş bulunmaktayım. Kartımı aktif olarak kullanmama, yeterli harcama yapmama ve ekstrelerimi aksatmadan
Akbank tarafından otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası ile ilgili olarak arandım ve üç adet fatura talimatı vermem ...durumunda hesabıma 1.500 TL yükleneceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek talimatlarımı verdim, ancak daha sonra yalnızca 500 TL yüklendi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hiz
Akbank Axess Troy kredi kartımla 27 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden toplam 4 işlem için taksitlendirme tal...ep ettim. Banka taksitlendirme işlemlerini yaptı ancak bu işlemlerden birine ait yaklaşık 4.000 TL’lik iade tutarını hesabıma yansıtmadı. Konuyla ilgili defalarca Akbank müşteri h
Akbank’tan 25 Mayıs 2026 tarihinde Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 2 Haziran 2026 tarihin...de kartımın kargoya verildiğine dair Akbank uygulamasından bildirim aldım ancak bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen Ağrı Patnos adresime kartım hala teslim edilmedi. Kart için ta
Akbank Platinum Troy kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili yaşamış olduğum Chip Para sorunumun bir türlü çözülemem...esi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımdan kazanmış olduğum 500 TL tutarındaki chip parayı bir ürün alışverişinde kullandım ve ödemeyi sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Sat
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 16 Haziran 2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Bu kartı sadece yaklaşık 2 ay önce bir kez nakit avans çekimi için kullandım, borcumu da tamamen ödedim, bunun dışında aktif olarak kullanmadım. Kartı nered
Babamın Akbank Aydın Söke şubesindeki hesabına bağlı Visa özellikli banka kartı yaklaşık 10 gün önce kaybolduğu için müş...teri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptık ve yeni kart talebinde bulunduk. Görüşme esnasında özellikle eski kartımız gibi Visa kart istediğimizi, Troy kart istemediğimizi a
Akbank Platinum Troy kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı yeni fark ettim. Bir önceki ekstrede aynı tutarı fark etmeden ödemiş bulundum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kart aidatı adı altında böyle bir ücret ödeyeceğim ko
2 Haziran 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Troy kredi kartın...a başvurmam halinde 15 Temmuz tarihine kadar geçerli, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyası olduğu ve bu kampanyaya katılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine te
04.06.2026 tarihinde saat 23.25 civarında Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 79,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştı...r. Hesap hareketlerimi incelediğimde işlem açıklamasında “Lidio” ibaresini gördüm. Ancak bu tutarda onayladığım herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da yaptığım bir alışveriş bulun
