Akbank otomatik ödeme talimatı

Akbank tarafından mağdur edildim! Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Karşılığında chip-para kazanacağım söylendi. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla devam edilince, üç adet faturam için k...

Akbank vadesiz hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı vererek 1.500 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iadenin ayın 1’inde hesabıma yatması gerekiyordu. Ödeme talimatını verdikten sonra iade hesabıma geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 hafta içinde yatacağı söylen...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında Akbank Mobil üzerinden davet edilerek kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim, 25.02.2026 tarihinde 216 TL tutarındaki faturam otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Buna rağmen vaat edilen 500 TL’lik hediye Chip Para hesabıma tanımlanma...

Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için yaklaşık 2,5–3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hesabımın en geç 1 hafta içinde kapatılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Hesabıma bağlı herhangi bir kredi kartı, otomatik öd...

04.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından arandım. Bana, faturalarımı otomatik ödemeye verdiğimde her ödenen fatura için 500 TL iade yapılacağı ve bu iadenin 3 ay boyunca devam edeceği söylendi. Ayrıca mayıs ayına kadar otomatik ödeme talimatımı iptal etmemem g...

Akbank aralık ayında emekli maas müşterilerine özel otomatik fatura talimatı verenlere fatura basına bin tl. Chip Para veriyordu uc tane otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bir ay sonra yatar dendi ocak ayı şubat ayı geçti Chip Para yatmadı. Ben de otomatik ödeme talimatını kızdığım için geri çek...

Akbank’tan KOBİ’lere özel çip para kampanyası ile ilgili olarak ticari kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankadan “Değerli Akbanklı, 31 Ocağa kadar 2 fatura talimatı ticari kredi kartı veya ticari hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verdiğinizde 1000 TL çip para sizleri bekliyor”...

Akbank 30.000 TL emekli promosyonu için 29 Aralık 2025 tarihinde maaşımı taşıma işlemi yaptım. Bana 15.000 TL promosyon verdiler. 5 adet otomatik ödeme talimatı verirsem 5.000 TL daha vereceklerini söylediler. Ben de Antalya Kalkan Şubesine giderek 5 otomatik ödeme talimatını şubede verdim. O süreçt...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı alışverişler yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık 2 ay kadar bekledikten sonra k...

Akbank banka kartım için Ocak sonu – Şubat başı gibi Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 500 Chip Para, 2 adet otomatik ödeme talimatında ise 1000 Chip Para yükleneceği söylendi. Ben de özellikle verdiğim faturaya ait numaranın kampa...

Akbank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bildiğim kadarıyla ne bakiye, ne otomatik ödeme talimatı ne de bloke bulunmamasına rağmen hesabım kapatılamıyor. Bugün itibarıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hi...

Akbank’ın chip-para kampanyalarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. QR kod ile para çekiminde 150 TL chip-para, otomatik ödeme talimatı vermem halinde ise 500 TL chip-para kazanacağım kampanyalara, son katılım tarihi olan 28 Şubat’tan önce katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulla...

Akbank müşterisiyim ve hesabımda 7 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece yapacağım havale ve EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı, bu işlemlerin ücretsiz olacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen son ...

Ocak ayında Akbank üzerinden otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. 25 Ocak tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarında chip paranın ilk fatura ödemesinden sonra yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Aradan zaman geçmesine ve faturamın iki aydır düzenli olarak oto...

Ocak ayında Akbank’ın “ürünlere davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, farklı kişilerden alınan davet kodlarıyla verilen her otomatik fatura ödeme talimatı sonrası, fatura ödemesi gerçekleştiğinde hem davet kodunu paylaşan kişiye hem de talimatı veren bana 500 TL chip‑para...

Akbank Axess kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 1.000 TL chip-para/puan yüklemesi yapılacağı taahhüt edildi. 7 Şubat tarihinde kampanya koşuluna uygun şekilde iki fatura talimatını da verdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen t...

Akbank kredi kartı ekstre ödemem için otomatik ödeme talimatını yaklaşık 4 ay önce defalarca kez müşteri temsilcisini arayarak kapattırdım. Buna rağmen her ay düzenli olarak Akbank bankamat kartımdan kredi kartı ekstre tutarı otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Her aradığımda müşteri temsilcisi...

Şubat ayı içinde Akbank tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüşmelerde, 1 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde, 3 ay boyunca her ayın 1’inde hesabıma 500 TL iade yapılacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgi görüşme sırasında en az 4–5 defa tekrarlandı. Bunun üze...

Akbank kredi kartımdan aynı doğal gaz faturası için iki kez ödeme çekildi ve para iadesi yapılmıyor. Doğal gaz faturamı önce 18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 1.984 TL olarak ödedim. Aynı faturaya ait olduğunu düşündüğüm ikinci çekim ise 23.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatımdan 2.614 T...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Troy kart için vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı verileceği söylenmişti. Bu nedenle bugüne kadar kart borcumu her ay düzenli olarak kendim ödedim. Son ay ise kart ücretinin ve borcun tamamını vadesiz hesabıma yatırdım, “hesabımdan otomatik olarak ...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden 15–22 Şubat 2026 tarihleri arasında, müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için çeşitli teklifler sunuldu. Sürekli aranmaktan bıktığım için sonunda üç adet faturamı otomatik ödeme talimatına bağladım. Görüşm...

Akbank’a ait 4693 ile biten Axess kredi kartıma 16.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Ka...

Akbank’ın üye iş yeri Chip Para kampanyasına, saha çalışanının yönlendirmesiyle dahil oldum. Kampanyaya göre banka kartının aktif kullanılması ve biri telefon faturası olmak üzere iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 25.000 TL Chip Para yüklenmesi vaat edildi. Tüm şartları eks...

5053****90 numaralı hattıma ait şubat ayı faturası Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 27.02.2026 tarihinde ödendiği halde hattım kapalı duruma getirildi. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hattımın kullanım dışı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili ödemenin kontrol edilerek herhangi...