to read complaints and reviews, or file yours."Akbank'a, 4.800 TL tutarındaki iademi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
08.05.2026 tarihinde saat 14:35 - 14:40 arasında İstanbul Fatih Namık Kemal... Caddesi’nde bulunan Akbank’a ait 00010431 numaralı ATM’den QR kod ile hesa
01.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmek için Akban...k müşteri hizmetlerini aradım ve para transferinin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen iptal ettirdiğim EFT, ertesi gün karşı tarafın hesabına ulaşmış. İşlemin iptal edildiği bil
Akbank Mobil üzerinden Nisan ayında tarafıma özel gösterilen “diğer bankalara ait hesap eklemem karşılığında 200 TL Chip... Para” kampanyasına daveti görür görmez katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen ödül tarafıma hiç tanımlanma
2026 Mayıs ayında Akbank üzerinden internet kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak cayma hakkımdan yarar...lanmak istedim ancak bu hakkım kullandırılmadı. Ayrıca hesabımdaki Artı Para (ek hesap) ürünüyle ilgili olarak da tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum. Bu yan
Akbank Axess kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kredi kartı üyelik ücr...eti yansıtıldığını kredi kartı ekstresinde gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için önceki dönemde böyle bir ücret ödememiştim. Üstelik 2.000 TL limit tanımlanan ve aktif
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu 3 yıllık taahhüt ile 30.000 TL olarak anlaşmış olmama rağmen, 01.05.2026 tarih...inde hesabıma yalnızca 28.000 TL yatırıldı. Herhangi bir kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için, promosyon ödememin 2.000 TL eksik yatırıldığını sonradan fark ettim. Bu
Akbank Mobil uygulaması üzerinden yıllardır doğalgaz faturalarımı Bursa Gaz seçeneği üzerinden ödüyordum. Ancak kurumun ...ismi Aksa Bursa Doğalgaz olarak değiştikten sonra Akbank Mobil’de fatura ödeme bölümünde Aksa Bursa Doğalgaz seçeneği hiç görünmüyor. Şu anda doğalgaz faturamı Akbank üzerinden öd
Akbank’ın emekli promosyonu kampanyasına şubat ayında mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Kampanya koşulları gereği ...5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve geçen ay itibarıyla tüm yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna karşılık 1–5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma 10.000 TL Na
Akbank tarafından Mart ayında telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı kampanyasına dahil edildim. Görüşmede, Free kre...di kartıma (son 4 hanesi 1689) 5 otomatik fatura talimatı vermem halinde 250 TL chip-para, talimatların 6 ay boyunca devam etmesi halinde ise her ay 250 TL olmak üzere toplam 1.500
Akbank’ın Kazanan Akbanklı kampanyasına Akbank Kart ile katıldım. Kampanya kapsamında 6 ay boyunca her ay verilen tüm gö...revleri eksiksiz yerine getirdim. İlk 5 ay boyunca hak ettiğim çip paralar hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı; ancak 6. Ay için hak kazandığım çip para Mayıs 2026 itibarıyla hesab
Akbank kazanan akbanklı programına üye olduk. Fakat 2500 TL chip param bütün görevleri tamamladığım halde yüklenmedi. Ul...aşım sağladığımda talebiniz alındı deyip geri dönüş yapılmamıştır. 17 nisanda tarafıma gelecek ayın 2 sinde yatacak diye mesaj gelmesine rağmen chip paralarım maalesef yüklenmemişt
07.05.2026 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden Akbank altın hesabıma 484.500 TL tutarında altın alımı yaptım. İşl...emi gerçekleştirdiğim anda bir anda yaklaşık 20.000 TL tutarında zararda göründüğümü fark ettim ve o andan itibaren de altın fiyatı neredeyse hiç yükselmedi, sürekli zararda gözükü
Emekli maaşımı 25 Nisan’da Akbank’a taşıdım. Taşıma sürecinde, maaşını Akbank’a taşıyanlara 5 ay boyunca her ay kredi ka...rtıyla 2.000 TL harcama hakkı/şartı verileceği, bu kampanyadan faydalanacağımız açıkça söylendi ve reklamlarla da bu şekilde duyuruldu. Ancak şu anda bana, “Eğer maaşınız bu ay iç
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim."
Akbank’a ait sonu 8847 ile biten Axess Platin MC D kredi kartıma, 06.04.202...6 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti y
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımın 3.900 TL limitli olmasına rağmen, Mayıs 2026 dönem ekstreme yıllık kart aidat...ı adı altında 1.692 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın kart limitime oranla aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla i
04.05.2026 tarihinde sonu 6563'le biten Akbank Troy kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1.329,50 TL üyelik ücreti adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 08.05.2026 08:50 saatinde aramış olmama rağmen ulaşım sağlayamadım. Kartlar, herhangi bir ücret olmadığı vaadiyle verilirken,
Akbank’a ait üzerimde kayıtlı Axess kredi kartıma yaklaşık 3 yıldır sadece 5.000 TL limit tanımlı. Akbank maaş müşterisi... olmama rağmen bu limit günlük harcamalar ve ihtiyaçlar için yetersiz kalıyor. Bu süre içinde Akbank Mobil üzerinden defalarca limit artırımı başvurusu yaptım ancak her seferinde
Akbank İbrahimli Mahallesi’ndeki şubeden kullandığım konut kredisinin tüm t...aksitlerini ödedim ve kredimi 2023 yılının 5. ayında kapattım. Krediyi kapa
Uzun süredir Akbank kredi kartı harcamalarımda, mobil bankacılık uygulamasından gelen anlık bildirimlerde işlem tutarı a...çık şekilde yazıyordu ve bu özellik kullanıcı açısından oldukça faydalıydı. Son dönemde gönderilen bildirimlerde ise harcama tutarı tamamen kaldırıldı ve şu anda sadece “kredi kart
07.05.2026 tarihinde saat 11.29’da Akbank tarafından borç ödeme konusunda tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, görüştü...ğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir. Borcu hangi tarihte ödeyeceğimi açık ve net bir şekilde belirtmiş olmama rağmen, temsilcinin “Na
Bu ay Akbank'tan Troy kredi kartı aldım, fakat sanal oluşturunca ne olduğu belli olmuyor. Sadece sanalda ödeme yaparken ...çıkan logodan MasterCard olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir ödeme sistemi olmadığını söylüyorlar. Bu sorun çözülüp Troy olmasa, bu ekstra sonunda kartı k
Sonu 3371 ile biten Akbank Axess kredi kartımın 04.05.2026 tarihli ekstresine “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı a...ltında 1.504,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu kart aidatını haksız buluyor ve ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank üzerinden emekli maaşım için yaklaşık 2 ay önce kampanyaya uygun şekilde 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı ve...rdim. Ancak emekli promosyonu kapsamında söz verilen 8.000 TL promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı hemen hemen her ay aktif olarak kullanıyorum. 02.05.2...026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti ödemek istemediğim
