to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu zamanında ödeyemediğim için dosyam 29 Eylül tarihinde Ayata Hukuk’a devre...dildi. Şu anda benden yaklaşık 73.000 TL’lik borcun tamamını tek seferde kapatmam isteniyor. Ben bu borcu kapatmak için iyi niyetli olduğumu, aylık 15.000‑20.000 TL aralığında düz
06.10.2026 tarihinde saat 05:26:29’da Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 15....913,97 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “VISA/MC kk geri ödeme tl” ve “Axess hesaptan otomatik ödeme” ifadeleri yer a
Akbank Dalaman/Muğla şubesinden emekli promosyonu aldığım dönemde bana Axess kredi kartı adeta zorunlu tutuldu ve promos...yon için bu kartı almam gerektiği söylendiği için mecburen kabul ettim. Kartı, bana belirtilen süre boyunca kullandım ve süre dolunca kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım.
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemeleriyle ilgili işsizlik durumunda bankadan destek almak istedim. Şu a...n işsizim ve düzenli gelirim olmadığı için taksitleri mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum. Bugün Akbank’ı telefonla arayarak kredimin ertelenmesi veya uygun şartlarda yapılandırı
"Hele şükür 20 gün sonra para hesabımıza yattı sıkışan para"
Akbank kredi kartım için aylardır otomatik ekstre ödeme talimatım olmasına rağmen kart borcum hiçbir zaman otomatik olar...ak ödenmiyor. Her seferinde son ödeme tarihi geçiyor, ben fark edip manuel olarak ödüyorum ve bu durum kredi puanımı olumsuz etkiliyor. Kredi kartımın kendisinin her ay otomatik ö
Akbank’taki bireysel ihtiyaç kredimi 30.09.2026 tarihinde erken kapatmak istedim. Mobil şube üzerinden krediyi kapatmak ...için baktığımda sistemde yaklaşık 105.000 TL civarında bir kapama tutarı görüyordum. Ancak işlemi yapıp ödeme aşamasına geldiğimde benden bu kez 110.139,27 TL “tüketici kredileri t
Akbank banka kartım üzerinden tanımlanan otomatik ödeme talimatı için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iki adet... fatura ödemesi yapmam gerektiği, bu faturaların toplam tutarının 500 TL’yi geçmesi halinde 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ben de müşteri temsilcisinin tarif ettiği şekilde
Sabancı Üniversitesi yüksek lisans eğitim ödemelerim kapsamında Akbank nezdinde açılan Artı Para (KMH) hesabıma bağlı ol...arak aylık yaklaşık 26.000 TL tutarında düzenli taksit ödemesi yapmaktayım. Son taksit dönemi öncesinde geçmiş aylardan kalan borç durumumu sıfırlamak amacıyla 04.09.2026 tarihind
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 2.000 TL promosyon tanımlanmıştı. Ancak taş...ınma nedeniyle önceki adresimde kayıtlı faturanın otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni adresimdeki faturam için yeni bir otomatik ödeme talimatı verdim. 01.10.2026 tarihli ek
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL kart aidatı kesildi. Kar...tı alırken hem müşteri temsilcisi hem de şubedeki görevli bu kartın aidat ücreti olmadığını, hatta kartı kapatmamam için chip-para verebileceklerini söylediler. Ben ise chip-para d
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunduğu “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim yakın...larıma otomatik fatura ödeme talimatı verdirdim. Kampanya şartlarına göre kişi başı 750 chip-para, bana toplamda 1.500 chip-para ve davet ettiğim iki kişiye de kişi başı 750 chip-p
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3024 ile biten kartıma 04.10.2026 tarihinde 1....504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşt
11.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla 1.991 TL tutarında ilk defa online bir alışveriş yaptım. İşlem ilk gün bekley...en provizyon olarak göründü, daha sonra dönem içi harcamalar kısmına geçti. Karşı taraftaki firma ise ödemeyi almadığını, kendi taraflarına herhangi bir tahsilat yansımadığını söyl
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki taksit ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiri...yordum. Son taksit ödememi de zamanında yaptım. Ancak sonrasında, taksit tutarı dışında kalan faiz bakiyesinin eksik kaldığı gerekçesiyle yapılandırmamın sona erdirildiğini ve yakl
Akbank Axess kredi kartıma son aylarda haksız faiz uygulandığını yeni dönem ekstresiyle birlikte fark ettim. Kart borcum...u yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ve tam tutarına yakın şekilde ödememe rağmen, ekstrede 382 TL faiz ve vergi adı altında bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Ödeme bilgileri ekli e
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9131 ile biten kartımdan 04.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,5 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Akbank ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs
"Teşekkürler Akbank"
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır ka...rtımı aktif olarak kullanıyorum. Bankada ayrıca 5 adet otomatik ödeme talim
Akbank kredi kartımın son ödeme gününde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen borç, bilgim ve onayım dışı...nda artı hesaptan çekilmiş ve bu tutar üzerinden yaklaşık 20 gündür faiz işletilmiştir. 16 Eylül 2026 olan son ödeme tarihinden bu yana faiz işlemeye devam ettiğini, bugün tesadüfe
Akbank’ta kullandığım spot kredi için 03.10.2026 vade tarihi görünmesine rağmen, vade günü ve sonrasında hesabımda yeter...li bakiye bulunmasına karşın banka ödemeyi otomatik olarak tahsil etmedi. Daha önce aynı spot kredide vade sonu ödemelerim üç kez sorunsuz şekilde otomatik çekilmişti. Banka tarafı
Akbank müşterisiyim ve maaşım yattığında hesabımdan 1.10.2026 tarihinde 3.279,71 TL tutarında cashback kesintisi yapıldı...ğını gördüm. Her ay düzenli ödediğim faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım vardı. Eski evimdeyken 4 adet otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yeni eve taşındıktan sonra intern
Akbank’a yaklaşık bir ay önce, bir yakınımın tavsiyesi üzerine müşteri oldum. Ancak daha ilk ayımda kampanya katılımı, k...art kullanımı ve müşteri hizmetleri konusunda art arda yaşadığım sorunlar bankaya olan güvenimi ciddi şekilde etkiledi. 26.09.2026 tarihinde ilk kez Axess Gold kredi kartına başvu
Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 28.09.2026 tarihli ekstreme, “fatura kampanya bedeli” adı altında 811 TL tutarında... bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutar, daha önce taksitlendirdiğim 1.097 TL’lik ekstremin son taksit ödemesi sırasında görünmüştür. 2023 yılında emekli maaşımı Akbank üzerinden alıy
