to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üye iş yeri pos cihazı için Akbank mobil uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sıras...ında ve kampanya şartlarında, altı ay boyunca komisyon oranımın %1,79 olacağı, bu süre içinde yapılacak zam veya oran değişikliklerinden etkilenmeyeceğim ve pos cihazımın aylık lim
Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa pos hizmeti için 30 Nisan’da iptal talebinde bulundum. Buna rağmen pos hizmetim h...âlâ iptal edilmedi ve bu süreçte hesabımdan yüksek oranlı komisyon kesilmeye devam edildi. İptal talebim bekletilerek yaklaşık 5.000 TL civarında haksız komisyon kesintisiyle mağdu
Maaşımı yıllardır Akbank üzerinden alıyorum ve Akbank hesap kartımla kendi maaş hesabımdan para çekerken, yaklaşık 6 ayd...ır akıl almaz bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Akbank’a ait ATM’lerden, kendi hesabımdaki paramdan 10.000 TL ve üzeri nakit çekmek istediğimde, çektiğim tutara göre 150 TL
Akbank AŞ'de olan hisse senedi yatırım hesabımdan her hisse alışımda zaten komisyon ücreti alınmasına rağmen, 3 yıla yak...ın kullandığım hesapta 345 TL ücret kesintisi oldu. Hesap ücreti adı altında alındığı belirtildi fakat 3 senedir böyle bir ücret yoktu, bilgi verilmedi ve sözleşmede de yok. Kesile
Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım para transferi sırasında işlem gerçekleşmediği halde, üç ayrı denem...ede benden her seferinde 4,18 TL olmak üzere toplam 12,54 TL komisyon kesildi. İşlemler başarısız olmasına rağmen bu komisyon tutarları hesabıma geri iade edilmedi. Bu durum üzeri
Ankara Çankaya’daki Akbank hesabımdan, Akbank’ın pos cihazını kullanmadığım ve kendi pos cihazımı kullandığım halde “ÖKC... hizmet bedeli” adı altında 1.250 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Banka ile anlaşma yaptığımda yalnızca pos komisyon oranı hakkında bilgilendirildim, bunun dışında herha
Akbank nezdinde bulunan ve M***** M******* u*** adına kayıtlı TR94**************************51 IBAN numaralı hesaba yapı...lan bir EFT işlemiyle ilgili olarak dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım ve bu konuda bankanızdan gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum. 19.04.2026 tarihinde sa
Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. ...Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen
Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartım üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL... chip-para kazanacağım bilgisi paylaşıldı. Ancak görüşme sırasında, kredi kartı ile yapılan fatura ödemelerinde ekstra komisyon alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Akbank’a ait Wings kredi kartımla 16 Nisan 2026 tarihinde Airasia havayolundan 389,47 myr tutarında bir harcama yaptım. ...O günün kuruyla bu tutarın yaklaşık 4.450 TL olması gerekirken, komisyon ve dolar çevirisiyle birlikte en fazla yüzde 10 civarında bir fark beklerken, ekstreme bu işlem 163,13 euro
Akbank üzerinden açılmış olan yatırım/vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Ak Yatırım borç alacak adı altında par...a kesintileri yapılmaktadır. Hisse senedi alım satımı ya da herhangi bir yatırım işlemi yapmamama rağmen, hesabımdan düzenli olarak bu şekilde para çekildiğini görüyorum. 20.04.20
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme 1.500 TL gibi son derece y...üksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla bu tutarın son derece orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır Axess kart kullanıyorum ve ka
Akbank kredi kartımla 2026 yılında İsveç’te tek seferde yaklaşık 450.000 TL karşılığı bir alışveriş yaptım. Bu işlem son...rası ekstreme 9.000 TL tutarında, “marj” adı altında komisyon ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşter
Akbank üye iş yeri olarak Sinop şubesi üzerinden kullandığım pos cihazında QR çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 11...645839 üye iş yeri numaralı pos cihazımda yapılan bazı QR işlemlerinde cihaz iletişim hatası veriyor, ancak buna rağmen karşı bankadan ücret tahsil ediliyor ve hemen ardından sanki
Son dört rakamı 9597 olan, 5.000 TL limitli Axess kredi kartımdan elektrik, su, cep telefonu ve Superonline olmak üzere ...dört adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden otomatik fatura ödeme faizi adı altında çeşitli oranlarda faizler
Akbank’a ait Troy kredi kartıma bu ay 1.300 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplam kre...di kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti talep edilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartı
İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tu...tarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik
Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 4 ay önce tüm faturalarım için 0269 ile biten k...redi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyada “tüm faturalarınızı otomatik ödemeye alın, kampanyadan yararlanın” denmesine rağmen, her ay faturalarımdan komisyon kesild
Akbank üzerinden aldığım yazarkasa pos cihazı bağlanırken bana herhangi bir komisyon ya da ek ücret ödemeyeceğim açıkça ...söylendi. Yazarkasa pos cihazı da bana ait olmasına rağmen, dün akşam hesabımdan “ÖKC. Büt. Hız ücreti komisyon” adı altında aylık 1.250 TL kesinti yapıldığını gördüm. Cihaz bana a
Uzun süredir Akbank’ta yatırım hesabı kullanıyorum ve yaptığım işlem hacmine rağmen borsa komisyon oranım yüksek tutuluy...or. İşlem hacmime göre bu oranın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum borsa işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir ek başvuru yapmadan, bu şikayet üzerinden konuyu
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden gram altın alımı için girişimde bulundum. İlk aşamada karşıma bir onay seçen...eği geldi; ancak bu seçenekte ödeyeceğim makas farkı belirtilmediği için, bunun ikinci aşamada karşıma geleceğini zannederek "tamam" dedim. İkinci bir gözden geçirme ve kontrol seç
Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her sene kartımdan kesilen üyelik ücret...ini iade ederken, bu sene aynı iade işlemini gerçekleştirmediniz. 0962 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.329,50 TL t
Akbank ile Sakarya ili Adapazarı ilçesindeki 0027 Adapazarı Şubesi üzerinden yıllardır 20 gün beklemeli sıfır komisyon ç...alışma koşullarıyla POS hizmeti kullanırken, 13 Mart 2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde bilgilendirilmeden POS hesabımdan yüzde 3,70 oranında komisyon/faiz kesilmeye başlanmıştı
01.03.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan yaklaşık 79.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım.... İşlem anında gümüşün piyasa değeri gram başına yaklaşık 130 TL civarındayken, bana gramı 180 TL’den satış gerçekleşti ve arada yaklaşık 50 TL gibi aşırı bir fark oluştu. Daha önce
