to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 4 ay önce tüm faturalarım için 0269 ile biten k...redi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyada “tüm faturalarınızı otomatik ödemeye alın, kampanyadan yararlanın” denmesine rağmen, her ay faturalarımdan komisyon kesild
Akbank üzerinden aldığım yazarkasa pos cihazı bağlanırken bana herhangi bir komisyon ya da ek ücret ödemeyeceğim açıkça ...söylendi. Yazarkasa pos cihazı da bana ait olmasına rağmen, dün akşam hesabımdan “ÖKC. Büt. Hız ücreti komisyon” adı altında aylık 1.250 TL kesinti yapıldığını gördüm. Cihaz bana a
Uzun süredir Akbank’ta yatırım hesabı kullanıyorum ve yaptığım işlem hacmine rağmen borsa komisyon oranım yüksek tutuluy...or. İşlem hacmime göre bu oranın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum borsa işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir ek başvuru yapmadan, bu şikayet üzerinden konuyu
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden gram altın alımı için girişimde bulundum. İlk aşamada karşıma bir onay seçen...eği geldi; ancak bu seçenekte ödeyeceğim makas farkı belirtilmediği için, bunun ikinci aşamada karşıma geleceğini zannederek "tamam" dedim. İkinci bir gözden geçirme ve kontrol seç
Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her sene kartımdan kesilen üyelik ücret...ini iade ederken, bu sene aynı iade işlemini gerçekleştirmediniz. 0962 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.329,50 TL t
Akbank ile Sakarya ili Adapazarı ilçesindeki 0027 Adapazarı Şubesi üzerinden yıllardır 20 gün beklemeli sıfır komisyon ç...alışma koşullarıyla POS hizmeti kullanırken, 13 Mart 2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde bilgilendirilmeden POS hesabımdan yüzde 3,70 oranında komisyon/faiz kesilmeye başlanmıştı
01.03.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan yaklaşık 79.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım.... İşlem anında gümüşün piyasa değeri gram başına yaklaşık 130 TL civarındayken, bana gramı 180 TL’den satış gerçekleşti ve arada yaklaşık 50 TL gibi aşırı bir fark oluştu. Daha önce
Akbank’ta 1721606 müşteri numarası ile pos hizmetini kullanmaktayım. Bu ay hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.250 TL ...pos komisyon/ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak önce şube ile
03.03.2026 tarihinde Akbank nezdindeki vadesiz Euro hesabıma AJet Hava Taşımacılığı A.Ş. tarafından 001182717 dekont num...arası ile 431,21 EUR tutarında yasal tazminat ödemesi yapılmıştır. Ancak bu ödeme sırasında bankanız tarafından 29,72 EUR ve 1,49 EUR olmak üzere toplam 31 EUR tutarında UFTM adı a
Akbank vadesiz hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir EFT yapamıy...orum. Her denememde “işlem tamamlanamadı, alıcı ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve kullanıcı olarak kendi hesabımdan herhangi bir EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu dur
Yıllardır Akbank müşterisiyim, paramı Akbank’ta tutuyor, vadeli hesap açıyor ve çok sık EFT/havale işlemleri yapıyorum. ...Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferlerinde sürekli yüksek komisyonlarla karşılaşıyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım iki ayrı EFT iş
Akbank’ın fiziki POS için sunulan yazar kasa POS kampanyasına, hangi kredi platformu üzerinden 1 Şubat – 28 Şubat tarihl...eri arasında birden fazla kez başvurdum. Kampanyanın içeriğinde 6 ay boyunca %1,99 komisyon, 6 ay ücretsizlik ve buna ek olarak 2.500 TL chip-para kazanımı yer alıyordu. Ancak defa
Akbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1150 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm.... Yaklaşık yıllardır bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, üstelik kartımı da kaybettiğim için şu anda elimde Akbank’a ait hiçbir fiziki kart bulunmuyor. Buna rağmen banka tarafından
03.02.2026 tarihinde Akbank Sefaköy şubesine giderek, 05.05.2025 tarihinde kullandığım konut kredimin vadesinin 63 aydan... 36 aya düşürülmesi talebinde bulundum. Şubeyi defalarca aramama ve bizzat ziyaret etmeme rağmen, talebimle ilgili olarak yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş y
03.02.2026 tarihinde Akbank Sefaköy şubesine giderek mevcut konut kredimin vadesinin 36 aya düşürülmesi talebinde bulund...um. Şubeyi defalarca aramama ve bizzat ziyaret etmeme rağmen talebimle ilgili tarafıma yaklaşık bir hafta boyunca dönüş yapılmadı. Bir hafta sonra nihayet dönüş yapıldığında, vade
17.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Akbank Merkez ATM'sinden maaş hesabımdan 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırası...nda ATM herhangi bir uyarı vermeden, “limit üstü” adı altında 150 TL komisyon kesti. İşlem esnasında ekranda bu komisyona dair açık bir bilgilendirme ya da onay ekranı görmediğim
Akbank’ın İzmir Torbalı bölgesindeki pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi cihazım üzerinden çalış...an pos hizmeti için, pos neredeyse hiç kullanılmadığı halde 17.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.162 TL gibi çok yüksek bir tutar kesildi. Zaten kontör satışı yaptığım için kâr marjım
31.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Forum Bornova AVM içerisindeki IKEA mağazasında bulunan Akbank ATM’si üzerinden Ziraa...t Bankası kartımla birden fazla işlem halinde toplam 51.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM paranın tamamını yuttu ve ayrıca yaklaşık 600 TL civarında komisyon kesti. Buna ra
Akbank Konak Çankaya / İzmir’de bulunan ATM’den 20 Ocak tarihinde cep telefonu kodu ile para çekme işlemi yaptım. Bu işl...em sırasında 150 TL komisyon ücreti tahsil edildi. Kesilen tutar yüksek geldiği için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci de komisyonun fazla kesildiğini söyley
Akbank Demetevler Şubesi’indeki iş yerime bağlı fiziki pos cihazımdan 04.02.2026 tarihinde 1.250 TL “üye iş yeri komisyo...nu” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar bana göre oldukça yüksek ve makul değildir. Tüm ticari işlemlerimi neredeyse Akbank üzerinden yürütüyor, müşterilerimin ödemeleri
Sayın Akbank Yetkilileri, Konu: Akbank maaş hesabımdan hukuka aykırı EFT komisyonu ve BSMV kesintisi hk. İlçe Milli Eğ...itim Müdürlüğü talebi üzerine 29.01.2026 tarihinde Akbank Çubuk Şubesi nezdinde tarafıma maaş hesabı (vadesiz hesap) açılmıştır. Ancak bu hesap üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işl
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabımdan Bilyoner şans oyunlarında bulunan Akbank hesabı IBAN’ına para gönderemiy...orum. Tutarı girip onayladığım aşamada işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Transferler > Ödeme > Şans Oyunları” fonksiyonunu seçerek işlem yapabilirsiniz şeklinde bir uyarı çıkıyor. A
İş yerim için yazarkasa POS cihazı aldım ve Akbank POS başvurusu yapmak için İzmir Karşıyaka’daki şubeye gittim. Tantalo...s Cafe adına yaptığım başvuru, 04.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun reddedildiğini öğrendiğimde, nedenine dair ne sözlü ne de yazılı hiçb
Akbank mobil uygulaması üzerinden açtığım yeni altın hesabımdan yaklaşık 1 saat önce 18 gram altın satın aldım. İşlemi 1...25.000 TL karşılığında gerçekleştirdim ancak işlem sonrası ekrana baktığımda altın hesabımda 121.000 TL görünüyor ve aradaki 4.000 TL tutarın nereye gittiğine dair hiçbir açıklama
