Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi
Yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçb...ir gecikmiş ödemem ve düzensizliğim olmamasına rağmen bugün 250.000 TL’den
Yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçb...ir gecikmiş ödemem ve düzensizliğim olmamasına rağmen bugün 250.000 TL’den
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma yalnızca 750 TL’lik kısmın iade edileceği, kalan 750 TL’yi ödemem gerektiği söylend
21.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank Kocaeli Başiskele’deki ATM’den hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem b...aşarılı görünmesine rağmen kısa süre sonra “ters işlem” adı altında aynı tutar hesabımdan geri çekildi ve şu an hesabımda eksik görünüyor. Kart numaramın sonu ***3969 ile biten kar
Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartımla her ay düzenli olarak yaklaşık 120.000 TL tutarında sağlık harcaması yapıyor... ve bu harcamalarımı faizsiz şekilde taksitlendiriyorum. 17 Mart’ta yine sağlık harcaması yapmadan önce durumu netleştirmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle tut
Akbank mobil uygulama üzerinden Akbank Free kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak 15.03.2026 tarihinden... beri kart bana teslim edilmedi ve hâlâ karta herhangi bir limit atanmadı. Yaklaşık 13–14 gündür ne kartı kullanabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Bu süreçte diğer banka
Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir.... Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatın
Akbank kredi kartı limitim, 28 Mart 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 209.000 TL’den 32.300 TL’ye... düşürüldü. Kart borçlarımı düzenli ödeyen, ödemelerinde gecikme yaşamayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar sert ve ani bir limit düşüşüyle karşılaşmak, hem mağduriyet yaşamama h
Akbank kredi kartı başvurum sonucunda kart üyeliğim 27 Mart 2025 tarihinden bu yana bir türlü başlatılmadı. Genel müdürl...ükten telesekretere onay verildiği söylenmesine rağmen, kart üyeliğim hâlâ aktif değil ve kartı kullanamıyorum. Bu süreçte ayrıca kartımın chip-para işlemlerinin de devre dışı old
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bu...nun sonucunda 26.03.2026 tarihinde bir restoranda yemek yiyip alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrenip herkesin içinde rezil oldum. Ka
Emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Kart kullanmam için elimden geleni yaptılar; şimdi kart üyelik ücretini yansıtıyorlar, ...iptal etmiyorlar. Aldığım maaş belli; Allah hakkımı bırakmasın, ilgilenilmesini istiyorum. Ben zaten emekliyim, sizin zorunuzla kart açıp kullanmaya başladım. Ne demek iade yok.
23.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Akbank ATM’sinden, Akbank’taki kendi hesabımdan kendi banka kartımı k...ullanarak 12.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan, işlemle ilgili olarak 210 TL “ekstra ücret/masraf” kesildiğini fark ettim. Kendi hesabımdan, Akbank’ın kendi ATM’s
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.191 TL tutarında bir ke...sinti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür yüksek tutarlı üyelik ücret
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 8098 ile biten numaralı kartına, 20 Mart 2026 tarihinde Mart 2026 ekstreme 1.504,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Aktif bir kart kullanıcısı olarak, kart aidatı adı altında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve 1.504,50 TL’li
Akbank Axess Gold kredi kartımı 2024 yılında açtırdım ve düzenli olarak, aktif şekilde kullanmaya devam ediyorum. 2025 y...ılı Temmuz–Ağustos döneminde ekstreme yaklaşık 1000 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullandığım için böyle bir aidat yansıtılmasını açıkçası beklem
Akbank’ta hesabıma tanımlı kredi kartıma ait ek kartı oğlum kullanmaktadır. Oğlum yurt dışında yaşıyor ve çalışıyor. Tel...efonunu değiştirdi, numarası aynı kaldığı halde telefon değişikliği sebebiyle sim kart bloke oldu. Akbank mobil uygulamam üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde siste
Akbank’a ait Axess Business Troy kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.699 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa bu kart...a başvuru yaparken bize açıkça kart aidatı olmadığı söylenmişti, bu bilgiye güvenerek başvuruyu yaptık ve kartı kullanmaya başladık. Aidat yansıtıldıktan sonra Akbank ile iletişim
01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Akbank temsilcisi üzerinden Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Arad...an yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi. Süreç boyunca her şubeye gidişimde kartımın kurye olduğu söylendi; ancak herhangi bir kurye firm
Akbank Axess kredi kartımın limitinin artırılması için 22.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Hem... kart aidatı alınmasına rağmen hem de limit artışı yapılmadığı için kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Başvuruma bugüne kadar herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapı
13.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşı...k 1 yıl 1 aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bankaya düzenli harcama ve işlem geliri sağlayan bir müşteriyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla ar
Akbank kredi kartı başvurumu mobil başvuru kanalı üzerinden yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Başvuru yapalı uzun süre geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak kar
Akbank para kartı kullanıcısıyım. Exxen / Exxen TV kaynaklı bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Exxen / Ex...xen TV tarafından bugün saat 08:45 itibarıyla 800 TL tutarındaki ücret iadesinin Akbank nezdindeki hesabıma gerçekleştirildiği resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan sü
19.03.2026 günü saat 14.44 civarında, alışverişe gitmek üzereyken 0262 686 60 60 numaralı telefondan arandım Arayan kişi..., Akbank kredi kartımın çalınmış olabileceğini veya mobil bankacılık/internet üzerinden hesabımın kullanılmış olabileceğini, bu nedenle karta bloke konulmasını isteyip istemediğimi
Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyo...rum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–