to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kartım üzerinden Global Software & Digi isimli firma tarafından, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler ...nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda acil, net ve tatmin edici bir çözüm talep ediyorum. Dün sabah saat 10.17 sularında kartımdan 5.152 TL tutarında bir harcama g
Akbank Axess kartımla 17 Şubat’ta Trendyol üzerinden 774,10 TL tutarında bir bot satın aldım ve ürünü 20 Şubat’ta iade e...ttim. Trendyol tarafı, 22 Ocak tarihli para iadesinin yapıldığını, bankaya iletildiğini ve işlem için 306693 banka referans numarasını paylaştıklarını belirtti; ayrıca faturanın fo
Akbank’ta ticari olarak çalıştığımız vadesiz hesabımızdan her gün mesai bitiminden sonra EFT ve havale ile para çıkışı y...apmak istediğimizde sistem izin vermiyor. İşlem sırasında “hata, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve mesai bitiminden sonra para transferlerini gerçekleştiremiyoruz
15.12.2025 tarihinde saat 20.53 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank’taki no...rmal banka hesabıma 7.400 TL yatırmak isterken param ATM’de kaldı. Para ekleme işlemi sırasında ATM, paranın bir kısmını aldıktan sonra ekran aniden eski haline döndü, işlem tamaml
Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki para yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu nedenle parama hi...çbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın IBAN numarası TR58**************************16’dır. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bloke ile ilgili herhangi
19.02.2026 günü saat 23.13 sularında Akbank’a ait Esenyurt Aşıkşenlik Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma para yatırmak ...istedim. Toplam 4.040 TL yatırdım, ATM arıza verdi ve 2.000 TL’yi geri iade etti, kalan 2.040 TL’yi ise yuttu ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırd
"Teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Akbank üzerinden anında havale yöntemiyle Jetbahis hesabıma 2000 TL y...atırdım. İşlem dekontunu hemen canlı desteğe iletmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Canlı destekle görüştüğümde bana sadece “mailinize/postanıza döneceğiz”
17.02.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan bir Akbank ATM'sinden başka bir bankaya ait kartımla işlem yaparken, ATM’...ye yatırdığım 2.900 TL para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen durumu bildirdiğimde, bakımın zamanında yapılmadığı için böyle sorunlar yaşanabildiği, talebimin ise
25.01.2026 tarihinde Batman Merkez Çamlıca Merkez b şubesinde, Axess kredi kartıma tanımlı Akbank Chip Para puanlarımı k...ullanmak için 182 TL tutarında alışveriş yaptım. 150 TL chip param kullanıldıktan sonra kasada sistem dondu ve aynı alışveriş için kartımla yeniden işlem yapıldı. Böylece hem chip
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldı. 25.01.2026 tarihinde birkaç kez, 27.0...1.2026 tarihinde ise tekrar olmak üzere, işlem açıklamasında “YDS cursor, ai powered ı” ve “YDS ayrı graduacıones” olarak görünen firmalara ödeme çekildi. Bu işlemler sonucu hesabı
Akbank müşterisiyim ve 05.02.2026 tarihinde saat 23.58 civarında Garanti BBVA ortak ATM’sini kullanarak QR kod ile para ...çekme işlemi yapmak istedim. İstanbul Ortaköy’de bulunan Garanti BBVA Ortaköy Kiosk ATM’si üzerinden yaptığım bu işlemde ATM paramı vermedi, ancak dekont verdi ve Akbank hesabımdan
Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordu...m. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı
16.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Pokus cüzdan uygulamasına 7.000 TL tutarında para yü...kleme işlemi yaptım. İşlemin açıklama kısmında hatalı bir yazım olduğu için ödemenin gerçekleşmeyeceği ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi; ancak o günden bu yana para Akbank
Şubat ayı içerisinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, iki adet fatura ödeme talimatı v...ermem halinde 1.000 TL çip para yükleneceği ve bu çip paranın aynı gün içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Talimatları verdim ve bir gün bekledim, ancak çip para hesa
"Sehven yatırdığım tutar iade edildi"
Akbank Mobil Bankacılık üzerinden VakıfBank hesabı kullanan arkadaşıma 25.02.2026 tarihinde 500 TL, 02.02.2026 tarihinde... ise 2.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL FAST/EFT işlemi yaptım. Ancak alıcının ismindeki bir harfi eksik yazdığım için para transferleri askıda kaldı; ne karşı tarafa geçiyor ne
19.02.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul Sultangazi / Sultançiftliği bölgesinde bulunan Akbank ATM’sinden, ref...erans kodu ile Tosla sanal hesabıma yaklaşık 5.000–6.000 TL para yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak işlem sonrasında tutar Tosla hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizm
Akbank üzerinden farklı tarihlerde ihtiyaç kredileri kullandım. Ekonomik sıkıntılarım nedeniyle taksit ödemelerimde aksa...klıklar yaşandı. 16–22.02.2026 tarihleri arasında, benim onayım ve tanımlı Artı Para limitim olmamasına rağmen, kredilerimin taksitlerinin Artı Para kullanılarak tahsil edildiğini
Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nde bugün hesabımdan 85.000 TL Nakit para çekmek istedim; ancak tarafıma herhangi bir ödem...e yapılmadı. İşlem sırasında para alamadığımı belirtmeme rağmen sorunuma yönelik net bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım problemle ilgili görüştüğüm şube personeli, bana ATM’den para ç
Google hizmetleri adı altında Akbank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan birçok kez para çekimi yapılmıştır. 06.02.2026 t...arihinde saat 01.00 ve 01.34 sularında, ayrıca 19.02.2026 tarihinde saat 09.19, 09.45 ve 09.55 civarında olmak üzere toplam yedi işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerde 334,99 TL, 0,6
Akbank’ın “Davet et kazan” kampanyasından hak ettiğim çip paranın tamamı hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Kampa...nyaya Akbank mobil üzerinden katıldım. Davet ettiğim kişi için kampanya şartlarını yerine getirdik, davet ettiğimde 500 TL, kredi kartını kullanmaya başlayınca da 1.500 TL olmak üz
Akbank banka kartımla 7 Eylül 2025 tarihinde Bershka üzerinden 3.280 TL tutarında online alışveriş yaptım ve aynı gün iç...inde bu işlemi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte İstanbul Batı Ataşehir şubeme bağlı hesabımdan yapılan bu işlem için bankayla def
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:50’de İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabım...a 2000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrası durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muha