Akbank iade talep

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle... ilgili herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın tahsil edilmesine itiraz ediyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücret...

Akbank nezdinde kısa süre önce yeni bir hesap açtım. Hesabım henüz çok yeniyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan v...e onayım alınmadan hesabımdan 450 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Hesap hareketlerime baktığımda işlemin açıklamasında “borç havuzu” ifadesi yer aldığını gördüm. Bu durum...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, kartıma 893 TL kart aida...tı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu tutar ekstreme yansımamış olsa da mobil bankacılık üzerinden bakiye kısmında açıkça görünüyor ve ekran görüntüsünü de aldım. Müşteri hizmetl...

Akbank Axess kredi kartıma ait 600 TL borç için, herhangi bir ihbarname gönderilmemiş olmasına rağmen mobil uygulamada 1...40 TL tutarında “ihbarname” benzeri bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Herhangi bir yazılı ihbar, posta, SMS ya da tebligat almadığım bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alın...

Akbank kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında “kredi kartı kullanım bedeli” adı altında ücret tahsil ed...ildi. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 3462’dir. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda b...

Akbank Caddebostan şubesi maaş müşterisiyim. Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanı olarak şubeden yaklaşık 40 km uzakta olma...ma ve küçük bebeğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinde özellikle faizsiz olduğu belirtilen kredi için eşimle birlikte şubeye geldik. Şubede yaklaşık 2 saat kredi başvurusu için b...

Akbank’ta bulunan 30636783 numaralı konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım olmadan 26.02.2026 tarihinde DASK ve ko...nut sigortası poliçelerim otomatik olarak yenilenmiş ve 1.275,62 TL tahsilat yapılmıştır. Bu sigortaların otomatik yenilenmesi için hiçbir şekilde talimat vermedim ve tarafıma önce...

Yaklaşık 11 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Limitim 5.000 TL’dir. Son bir yıldır bu kartı aktif ola...rak kullanmıyorum. Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı son dönemde kullanmıyor olma...

26.02.2026 tarihinde saat 08:25’te Mersin Akdeniz’de, Arbel Bakliyat Fabrikası içerisinde bulunan Akbank ATM’sine QR ile... 12.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da fiş de alamadım. Yaşadığım sor...

Akbank Axess kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi fark eder etm...ez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde tarafıma bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağm...

Akbank 9792 **** **** **86 numaralı kredi kartıma 27 Şubat tarihinde “İade – İlk harcama kampanyası ödülü” ve “İade – İl...k harcama kadar kampanyası ödülü” açıklamalarıyla ücret yansıtıldı. Ekstrede bu kalemler 360 TL, 430 TL, 1.799,98 TL ve 1.853,55 TL olmak üzere dört ayrı işlemde, toplam 4.443,53 T...

02.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL t...utarındaki kredi kartı üyelik ücreti hakkında bilgi almak ve iadesini talep etmek amacıyla aradım. Görüşmelerim sonucunda, çağrı merkezi yöneticisi olduğunu belirten H**** isimli p...

Akbank kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında internet üzerinden yurt içi bir işlemle 36.949 TL tutarında harcam...a/para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talimatım bulunmamaktadır ve çekilen tutar karşılığında hiçbir hizmet veya ürün al...

Akbank kredi kartı ekstre ödemem için otomatik ödeme talimatını yaklaşık 4 ay önce defalarca kez müşteri temsilcisini ar...ayarak kapattırdım. Buna rağmen her ay düzenli olarak Akbank bankamat kartımdan kredi kartı ekstre tutarı otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Her aradığımda müşteri temsilcisi...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.504,50 TL tahsil edildiğini yeni fark... ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 2026 yılına ait 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart ücre...

04.03.2026 tarihinde hesabımdan 5.361,23 TL tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, bi...lgim ve onayım dışında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, 03.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden kullandığım 90.000 TL tutarındaki krediye bağlı AgeSA kredili hayat sigortası...

Akbank, 02.03.2026 tarihinde sonu 1214 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti k...esmiştir. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...

Akbank’a ait bireysel Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşte...

26.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası müşterisi olan H****... C**** isimli kişiye yanlışlıkla 10.000 TL havale yaptım. Hemen ardından Ak...

3 Mart 2026 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan saat 17:01 civarında yaklaşık 50.000 TL tut...arında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlem detayında “b Bodrum 17 01” şeklinde bir ifade görünmektedir; ancak bu işleme ait hiçbir onay vermedim ve böyle bir harca...

Bu akşam Akbank banka kartıma, bilgim ve onayım olmadan 539 TL tutarında sa...nal alışveriş işlemi yansıtıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez mob...

Akbank’a ait 8594 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 03.03.2026 tarih...inde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kes...

Şubat ayı içinde Akbank tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüşmelerde, 1 adet fatura için otomatik ödeme tali...matı vermem halinde, 3 ay boyunca her ayın 1’inde hesabıma 500 TL iade yapılacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgi görüşme sırasında en az 4–5 defa tekrarlandı. Bunun üze...