to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın onayım olmadan yaptığı dayatmacı işlemden dolayı son derece rahatsızım. 12 Nisan 2026 tarihinde Akbank Mobil u...ygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir şubeye gitmeden, tüm süreci dijital ortamda tamamladım, müşteri profilim ve hesabım ise İstanbul
Akbank’a ait kredi kartımdan, 04.10.2025 tarihinden bu yana “kredi kartı işsizlik sigortası” adı altında, belirli zamanl...arda yaklaşık 1.500 TL aralığında ücret kesintileri yapılmaktadır. Bu sigortaya dair açık, net bir onayım olmadığını düşündüğüm için bu kesintileri fark edince bankanızla iletişime
Akbank Axess kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde Yeğenbey Vergi Dairesi adı altında, herhangi bir açıklama olmadan ve b...ilgim dışında 934,50 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan gerçekleşti. Durumu fa
Akbank Axess kredi kartımın 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir hizmet karşılığı olmamasına rağmen 1.190 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 822 sayılı Kanun ile, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, ban
20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Akbank bünyesindeki bir hesaba 55.000 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. Anca...k alıcı isminin başına sehven “adı:” ibaresini eklediğim için isim uyuşmazlığı meydana geldi. Bu nedenle gönderdiğim tutar Akbank tarafından alıcı hesabına (İlhan Duman) isim uyuş
Akbank’a ait 5968 ile biten ticari kredi kartımdan, 27.03.2026 tarihinde 1.400,57 TL “otomatik ödeme” adı altında, yıllı...k kart ücreti bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Bu tutar için öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmamıştır. Söz konusu yıllık kart ücretinin, kesilen
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Düzenli ola
Akbank’ta Uşak’taki yatırım hesabımdan 20.04.2026 tarihinde 345 TL tutarında bir hesap ücreti kesintisi yapıldığını görd...üm. Yatırım hesabımda böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında Akbank ile iletişim
18.04.2025 tarihinde Akbank Balıkesir Sanayi Sitesi şubesinden 1.600.000 TL tutarında, 73 ay vadeli konut kredisi kullan...dım. Bu krediye istinaden 18.04.2026 tarihinde, bilgim ve açık rızam dışında, 18.04.2026 tarihli, 437046292 numaralı ve 26.898,34 TL bedelli konut sigortası poliçesi düzenlenmiştir
Akbank mobil uygulamasında yer alan kampanyalardan 30.03.2026 tarihinde 500 TL tutarında e-sim satın aldım. Satın alma i...şleminden kısa bir süre sonra telefonumun e-sim desteklemediğini öğrendim ve yaklaşık bir saat içinde hem hattın iptal edilmesini hem de ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Çağ
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanım tarihi 01/26 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadan Nisan... ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son kullanım tarihine kadar düzenli olarak kullanıyordum ancak süresi dolduktan sonra ortada fiilen kull
Akbank’ta bulunan banka hesabımdan 20 Nisan tarihinde saat 22.00 civarında bilgim ve onayım dışında 249 TL tutarında bir... çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “YDS Apple. Com” şeklinde görünmektedir. Ben Apple üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş ya da uygulama içi ödeme ya
Uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen Axess Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllardır kart a...idatı kesildiğini 18.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu yıl kesilen tutar yaklaşık 1.400 TL civarındaydı ve yalnızca bu yılki aidatın iadesi yapıldı. Ancak önceki yıllarda kesilen k
10 Mart 2023 tarihinde Facebook üzerinden tanıştığım, kendisini G**** Ş**** olarak tanıtan kişi, Van’da görev yaptığını,... tayinleri çıktığı için TV sattıklarını söyleyerek beni TV satın alacağım düşüncesiyle yönlendirdi. Bu görüşme sonucunda, Ziraat Bankası hesabımdan, E****** G** adına kayıtlı Akban
Sonu 3714 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın, koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Ma
Akbank’a ait, sonu 0454 ile biten kredi kartıma son ekstrede 1.100,87 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...rt ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicini
"Teşekkürler"
Akbank Axess ve Wings kredi kartlarımdan 2025 yılının Eylül ve Aralık aylarında kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Axe...ss kartımdan 909,50 TL, Wings kartımdan ise 1.191,50 TL tutarında aidat alınmıştır. Her iki kesinti de haberim ve onayım dışında, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendir
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini hesap hareketlerimi ko...ntrol ederken fark ettim. Daha önce kartımdan böyle bir ücret tahsil edilmedi, ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Axess kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kar
06.04.2026 tarihinde Malatya’da 00010222 numaralı Akbank ATM’sinden saat 12:31’de banka kartımla 5.000,00 TL para çekmey...e çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak internet ve mobil bankacılık uygulamasında bu tutarın hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Aynı gün saat 13:20’d
Sonu 0739 ile biten Akbank Axess Gold Visa temassız kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 03.03.2026 tarihinde 1.32...9,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 3
Akbank’a ait kredi kartımın son ekstresine yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu kesintinin haksız olduğunu d...üşünüyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciden al
19 Nisan tarihinde Akbank nezdindeki bireysel vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 3.150 TL tuta...rında bir çekim yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. İşlem hareketlerinde açıklama kısmında “02026PO4337240820000 Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” ifadesi yer almaktadır. Bu işle
17.04.2026 tarihinde, sonu 7127 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altı...nda 1.504,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kurul
