Akbank hata kodu müşteri

Akbank kredi kartımla 28.12.2025 tarihinde internetten alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim yetersi...z olduğu için işlem reddedildi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden internet alışveriş limitimi yükselttim ve tekrar denedim. Gelen SMS doğrulama kodunu yanlışlıkla bir önceki S...

Akbank Platinum kredi kartımla 2 gündür online alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem reddi alıyorum. Y...aklaşık 10 farklı online alışveriş denememde hiçbirinde herhangi bir hata kodu ya da açıklayıcı bir uyarı mesajı görünmüyor, sadece işlemlerim onaylanmıyor. Konu ile ilgili Akbank...

Akbank ile uzun süredir yaşadığım ve defalarca belirtmeme rağmen ciddiye alınmadığını düşündüğüm bir güvenlik sorunu ned...eniyle şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sesli onayım olmadan, sadece mobil bankacılık üzerinden yapılan onaylara dayanarak kesinlikle adıma kredi açılmamasını özel...

29.11.2025 tarihinde bana ait Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan saat 16:37’de internet üzerinden Şo...k Marketler Tic. A.Ş. adına 3 parçada toplam 9.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu ya da onay me...

Maaşım yurt dışından euro olarak her ay düzenli bir şekilde gönderiliyor. Normalde 18’inde gönderilen para en geç 19’und...a, sabah saatlerinde diğer bankalardaki arkadaşlarımın hesaplarına geçmiş oluyor. Ancak Akbank’taki euro hesabıma aynı gün içinde hâlâ para girişi olmuyor. 19 Aralık 2025 tarihind...

Akbank üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa üzerinden tarafıma sigor...ta poliçesi oluşturuldu, ancak ben bu sigortayı yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. Buna rağmen poliçe iptalinden sonra hesabıma yaklaşık 12.400 TL civarındaki sigorta tutarı i...

Akbank’a yeni mobil üye olarak, yeni mobil üyelere özel 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanya...sından yararlanmak için 11.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Akbank Mobil üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sistemde krediyi çekebi...

Kasım ayı içerisinde limiti 30.000 TL olan Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu ödedim, ardından limitini 50 TL’ye dü...şürerek kartı kullanıma kapattım. Kartı kapatırken müşteri hizmetleri bana, bir hafta boyunca kartın kullanılmaması halinde kartın tamamen kapatılacağını açıkça söyledi. Buna rağme...

Akbank, 24.11.2025 tarihinde başka bir işlemim için aradığımda, müşteri temsilcisi tarafımda kampanya bulunduğunu ve Tro...y özellikli Axess kredi kartı çıkarırsam faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Ben de Wings özellikli kredi kartım olduğunu, bu kampanyadan yeni kart sahibi gibi ...

09.12.2025 tarihinde Garanti ortak ATM’si üzerinden Akbank hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM pa...rayı aldı, ekranda herhangi bir hata veya uyarı kodu oluşmadı ve cihazda da gözle görülür bir sorun yoktu; ancak para hesabıma geçmedi, adeta ATM parayı yuttu. Bu işleme ait 00885c...

Akbank’ın bana özel SMS ile ilettiği “Katıl500” koduyla dahil olduğum “Bank...kart ile yapacağınız 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL chip-para” kampanya...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, bana herhangi bir 3D Secure SMS kodu gelmeden 06.12.2025 tarihinde saa...t 21.30 sularında Amazon.com üzerinden yaklaşık 6.450 TL tutarında harcama yapılmıştır. 3D Secure kodu gelmeden böyle bir işlemin gerçekleşmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kendim...

Akbank’ın Kasım ayına özel “QR kod ile para çek, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına u...ygun şekilde 5.000 TL tutarında QR ile para çekme işlemi yaptım. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın 150 TL chip-param hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili müşter...

02.08.2025 tarihinde Akbank ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM pa...rayı aldı, ekranda herhangi bir hata veya uyarı kodu vermedi, makinede de bir sorun görünmüyordu ancak para hesabıma geçmedi ve adeta ATM parayı yuttu. Elimde ATM’ye ait s4407087 n...

Akbank kredi kartıma ait euro borcumu, son ödeme tarihi olan bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, bor...ç hâlâ sistemde ödenmemiş gibi görünmektedir. Bu durum, kredi puanımın düşmesine ve hesabıma kur ile faiz yansıtılmasına sebep olabilecek bir hata olarak karşıma çıkıyor. Konu ile...

28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait ek kredi kartımdan, Pazarama adlı firma üzerinden her biri 2.066,12 TL olmak üzere iki... adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bunu fark eder etmez hemen bankayı arayıp durumu bildirdim ve kartlarımı iptal ettirdim. Ben kartımdan yapılan bu şüpheli işlemlerin peşine dü...

Akbank yatırım hesabım üzerinden yaptığım hisse senedi satışlarından sonra param sürekli olarak gereksiz şekilde blokeye... alınıyor. En son yaklaşık 1 hafta önce yaptığım bir hisse satışında, 8.300 TL tutarındaki paramı satıştan sonra 1 hafta boyunca bloke ettiler ve kullanamadım. Konu ile ilgili müş...

Akbank kredi kartım üzerinden 18.11.2025 tarihinde yanlışlıkla 600.000 TL tutarında fon alım talimatı verdim ve aynı gün... içinde bu işlemi iptal ettirdim. Banka işlemi iptal ettiğini ve iadenin yapılacağını kabul etti. Ancak iade işlemini 19.11.2025 tarihinde, kredi kartı kesim tarihinden sonra gerçe...

Akbank mobil uygulamasında bugün itibarıyla altın seviyeye geçmeme rağmen, altın seviye avantajlarını kullanamıyorum. Öz...ellikle Migros promosyon kodu kampanyasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ilgili kampanyaya girdiğimde promosyon kodu bitti uyarısı alıyorum ve bu nedenle hakkımdan faydalana...

Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak kabul edilmiyor. Al...ternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak mü...

Akbank’ın “Müşteri getir 2.000 TL çip para” kampanyasına katıldım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hakkım olan çip... para hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya katılmadan önce bölgede görevli çalışan personelden detaylı bilgi aldım, sürecin nasıl işleyeceğini sordum ve tavsiye kodumu bu şekilde aldı...

Akbank kredi kartımla 20.11.2025 tarihinde iyzico üzerinden 202,80 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu ödemede Chip Para k...ullandım ve işlem ilk etapta sistemde "Chip Para ile ödendi" olarak göründü. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu işlem sonradan iptal edildi. İptal edilen bu işlemde kullanıl...