to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihini bugün değiştirmek istedim ancak talebim, taksitli alışverişlerim bahan...e edilerek reddedildi. Oysa yasal olarak yılda iki defa ekstre tarihimi değiştirme hakkına sahibim ve ben de bu hakkımı kullanmak istiyorum. Bunu taksitli alışverişiniz var diyerek
Akbank kredi kartım ile motorum için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettim ve Mapfre Sigorta şirketi üzerinden 7.42...7,22 TL tutarında iade yapılması gerekti. İade tutarı 27 Mart 2027 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0399) kart hareketlerinde göründü ancak borcumdan düşmedi
Akbank’a ait sonu 6071 ile biten Wings Classic kredi kartımla 17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 taksitli alış...veriş yaptım. Daha sonra ürünleri Trendyol’a iade ettim ve 22–23 Nisan tarihleri arasında iade işlemleri onaylanarak kartıma geri ödeme hareketi olarak yansıdı. Ancak buna rağmen
Yaklaşık 15 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 Mart ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Her yıl benzer şekilde kart aidatı yansıtılıyor, itiraz ettiğimde ise genelde iade ediliyor. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karta her sen
Akbank Axess kredi kartımın 11 Nisan tarihinde, ekstre kesim gününde kartıma 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayara
"İncelemeden sonra sorun giderildi teşekkürler"
Akbank Wings kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve emekli maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. 21.04.2026 tar...ihinde düzenlenen Nisan ayı ekstreme 1.609 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Emekli maaşımı bankanızdan almama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kad
16.04.2026 tarihinde Akbank İletişim Destek Talepleri üzerinden 8050688211 numaralı başvurum ile Axess kredi kartımın ta...mamen kapatılmasını, mobil bankacılık hizmetimin iptal edilmesini ve bankanız nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm diğer ürünlerin eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ettim. Herhan
Yaklaşık 4–5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 18.04.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde üyelik ücreti kesilmiş, talebim üzerine iptal edilip iade edilmişti. Bankaların, tüketicilerle yaptıkları s
Akbank Axess kredi kartıma, 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını tamame...n tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hesap açarken ve bu karta mobil uygulama üzerinden başvururken, kartın yıllık aidatlı olduğuna veya bu tutarın alınacağına dair h
"Supplement ve Akbank'a yaptığım itirazlardan sonra para iadem yapıldı teşekkürler."
Akbank Axess kredi kartımdan bu ayki ekstreme, hiçbir gerekçe açıklanmadan 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle bir kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma yal
Akbank’a ait Wings kredi kartımla 16 Nisan 2026 tarihinde Airasia havayolundan 389,47 myr tutarında bir harcama yaptım. ...O günün kuruyla bu tutarın yaklaşık 4.450 TL olması gerekirken, komisyon ve dolar çevirisiyle birlikte en fazla yüzde 10 civarında bir fark beklerken, ekstreme bu işlem 163,13 euro
"Teşekkürler"
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayına ait ekstreme 1.775 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebimin olumsuz olduğu tarafıma iletildi. Yıllardır kullandığım kart için bu ka
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini artık değiştiremiyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dah...a önce ekstre kesim tarihimi yılda iki kez değiştirme hakkım varken, bu ay tarih değişikliği yapmak istediğimde hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremedim. Ekstre tarihimi değiştirm
"Şikayetim sonrası iade sürecinin hızlı şekilde başlatılması nedeniyle teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olmasından memnunum, benzer durumlarda aynı hassasiyetin devam etmesini temenni ederim."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 9148) bilgim ve onayım d...ışında 25.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri arasında “Facebook FB. Me/ads” adl
Akbank’a ait Axess kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşt...eriyim. 18.04.2026 tarihli, son dört hanesi 1355 olan ek kartıma ait ekstre
Akbank kredi kartıma ait hesap ekstrelerim 2026 yılından beri, yaklaşık 3 a...ydır mail adresime PDF dosyası olarak gönderilmiyor. Daha önce düzenli olar
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme 1.500 TL gibi son derece y...üksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla bu tutarın son derece orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır Axess kart kullanıyorum ve ka
Akbank Axess kredi kartımın 8.000 TL limitli kartına, 2024 Mart dönemi ekstresinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce yıllık üyelik ücreti kesildiğinde bankayı aradığımda, ücreti iade edeceklerini ve kartı kullanmaya
Akbank kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını ekstre...me bakarken fark ettim. Bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım olmadan kart aidatı olarak kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen
Akbank Wings kredi kartımın ekstre kesim tarihi 16.04 ama hala ekstrem kesilmedi dalga mı geçiyorsunuz? Çekim yapacağım ...bir an önce ekstremi kesin.! Bu sorunu yaşamak istemiyorum bir daha aksi halde kredi kartlarımı iptal edeceğim. Aynı gününde kesilmesini talep ediyorum
