to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 16 senedir her yıl alınan yıllık kart aidatı, yaptığı...m görüşmeler sonucunda tarafıma iade ediliyordu. Ancak 24 Mart 2026 tarihinde kartımdan 909 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu yıl aynı yaklaşımın gösterilmediğini gördüm. 2 Mart
Akbank Platinum kredi kartıma tanımlı “her 500 TL harcamaya 100 TL chip-para” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsa...mında biriken yaklaşık 700 TL chip paramla ödememi yaptım, ekstre borcum da bu işlemden sonra 1.608 TL’ye düştü. Daha sonra tüm ekstre borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen, bugün
Akbank t. A. Ş. Axess Gold kredi kartıma (sonu 8368 ile biten Axess Gold Mc) 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Alınan bu yıllık kart aidatını haksız bir ücret olarak görüyor ve acilen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hak
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ayrıca bankanın farklı ürün ve ...hizmetlerinden de faydalanıyorum. 6682 ile biten kredi kartıma 2026 Mart ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar hiçbir yıl kart aidatı için i
Akbank’tan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli Axess kredi kartımı alırken, müşteri temsilcisi kart aidatı ...olmadığını özellikle ve ısrarla vurgulayarak belirtmişti. Buna rağmen 22.02.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine 27.02.2026
Senelerdir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Akti...f olarak kartı kullanmaya devam etmeme ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili k
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartıma bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım ve harcama yapmadığım halde yıllık kart aidatı o...larak 1.149,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutar şu an ekstreme borç olarak yansımış durumda ve son ödeme tarihi de yaklaştığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu kartı aslında is
Yaklaşık 12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmadı. Anca...k 28.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar hem çok yüksek hem de yıllardır aidatsız kullandığım kart
Akbank Axess kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Yaklaşık bir senedir aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu üyeli
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, Şubat 2026 döneminde yer alan ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart lim...itim 5.000 TL olmasına rağmen, şimdiye kadar kartımı toplamda 5 defa bile kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 8722’
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24 Şubat tarihinde 50.688 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstre i...ncelemem sırasında bu işlemi fark ettim ve “moka united/VEBINGO ıc ve -” açıklaması ile görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS
Akbank kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri her ay ekstreme “ekstre gönderim bedeli” adı altında 35 TL yansıtıldı...ğını fark ettim. Buna rağmen tarafıma ne PTT ne de herhangi bir kargo yolu ile fiziki ekstre hiçbir zaman gönderilmedi. Yani hiç almadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödem
Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımın sonu 2277 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili henüz müş
Akbank Axess kredi kartımdan son iki aydır, her ay 35 TL olmak üzere “ekstre basım ücreti” adı altında haksız yere ücret... kesildiğini fark ettim. Toplamda 70 TL tutarında bir kesinti yapılmış durumda ve bu konuda daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri
28.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında karşıma öneri olarak çıkan Akbank Aksigorta kredi kartı işsizlik sigorta...sını, iyi bir güvence olacağını düşünerek onayladım. Daha sonra poliçeyi iptal etmek istediğimde, ödediğim tutarların iade edilip edilmeyeceğini öğrenmek için Akbank müşteri hizmet
Akbank Platinum Troy kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli o...larak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aida
Akbank’ın Akbank Mobil uygulamasında duyurduğu vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katılarak pazartesi günü Akbank ...Mobil üzerinden kredi kartımla yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak ödediğim tutar kampanyaya rağmen taksitlendirilmedi ve ekstrede peşin harcama olarak görünüy
Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde ekstreme ...1.609,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri il
Akbank’ın markette %10 kampanyasından faydalanmama rağmen, kampanya metninde “anında karta yansıyacaktır” yazmasına karş...ın yapılan harcamalarda hiçbir şekilde karta yansıma olmamıştır. Bu ay içerisinde farklı marketlerde, farklı tutarlarda (1790 TL, 1420 TL, 938 TL ve benzeri) birçok alışveriş yaptı
Akbank kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu k...artı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma yıllık üyelik ücreti hiç yansıtılmamıştı. Ücret itirazı için Akbank ile görüştüğümde yalnızca 500 TL iade edilebileceği, ka
16.02.2026 tarihinde Akbank’tan 5.000 TL limitli bir kredi kartı aldım ve kullanmaya başladım. Kartı alırken hiçbir aşam...ada yıllık kart ücretiyle ilgili sözlü veya yazılı olarak bilgilendirilmedim. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve kart lim
Akbank Axess kredi kartımda Ocak ekstreme puan tanımlanıp ekstreye yansıtılarak mağdur edildim. Haberim ve onayım olmada...n tanımlanan bu Chip Para tutarı ekstre borcuma eklenmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak talebimin olumsuz sonuçl
Akbank Axess kredi kartımdan bu ayki ekstreme yaklaşık 1.050 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
