to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma yaklaşık 2 aydır, hiçbir gecikme yapmadığım halde faiz işleniyor. Bunu son 2 ekstre döneminde net o...larak fark ettim ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını görüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açmakla yetindi
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın Nisan ayı ekstresinde, sonu 1966... ile biten kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesild
01.05.2026 tarihli Nisan ayı ekstresinde, sonu 0672 ile biten Akbank Wings Classic Platin kredi kartıma üyelik ücreti ad...ı altında haksız bir şekilde 1.609,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hiçbir ek hizmet almamama rağmen böyl
Akbank Axess kredi kartıma ait Nisan ayı ekstremde 1.950 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle il...gili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamın
Akbank Axess kredi kartıma, Mayıs 2026 ekstreme 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0030’dur. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, kesilen yıll
14 Nisan 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Platinum ve Wings kredi kartlarımı iptal etmek istedi...m ve özellikle yıllık üyelik ücretinin hangi tarihte tarafıma yansıtılacağını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yıllık üyelik ücretinin 14 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılacağını
Akbank Wings kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihleriyle ilgili olarak tamamen benim dışımda ve haberim olmadan... yapılan bir değişiklikten dolayı mağdur edildim. Mart 2026 dönemi için hesap kesim tarihim 20 Mart 2026’ti. Bir sonraki dönem için uygulama üzerinden 20.04.2026 tarihinde ekstremi
HGS ödeme işlemi yapmak isterken bastığım linkin arkasına A** A***** isimli... bir link koymuşlar. Ben onaylanır onaylamaz bana mesaj düştü: "A** A*****
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında telefonda özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, müşteri temsilcisi kart aidatı alınmadığını söyleyerek kartı bu şekilde tara
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk iki senedir kullandığım kredi kartımın limiti, 29.04.2026 tarihinde ...saat 18.25’te gelen SMS ile haberim olmadan ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşürme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşa
Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve iznim olmadan “cosmic soulm” isimli yerden art arda çekimler yapıldığını fark ett...im. 14 Mart’ta önce 59 TL ardından yine 14 Mart’ta 145 TL, 21 Nisan’da 145 TL ve 28 Nisan’da 145 TL çekilmiş. Bu firmaya ait aboneliğimi ise bu tarihlerden çok önce iptal etmiştim,
"Param aynı gün içerisinde iade edildi. Teşekkürler"
Akbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam ...4.800 TL tutarında, “Zara Mod İstanbul” adıyla görünen online harcamalar ya
Akbank’a ait, 6914 ile biten Axess Klasik Troy kredi kartımı 400 TL limitli olarak kullanıyorum. Çok nadir kullandığım b...u karta, bugün 28.04.2026 tarihli ekstreme 1.190 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 400 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat yansıtılması hem mantıks
Akbank'tan kredi çektim. Sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak cayma için faiz koymuşlar nasıl bir sa...çmalık yardım bekliyorum. Ben neden ekstre para ödemek zorunda kalıyorum. Ve zaten kredi den para kesiyorlar bir iş bu kadar zorlaştırılmamalı İrtibat :5467****60
Sonu 0446 ile biten Akbank Axess Platin kredi kartımdan, 20.04.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kar
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 06.04.2024 tarihinde 1.504 TL 50 kuruş tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu tutarı henüz ödemedim ve alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici hakem heyetlerinin, banka kartlarından yıllık aidat alınmasına ilişkin pek çok
Akbank kredi kartım yaklaşık 3 yıldır açık olmasına rağmen 2023 yılından beri aktif olarak kullanmadığım, sadece bir kez... işlem yaptığım bir karttır. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullanmadığım ve yalnızca bir kez kullandığım bir kart
Merhabalar, Akbank ile bir haftadır yaşadığımız sorunu dile getirmek istiyorum. Borç ödemesi yapmak için müşteri hizmet...leriyle görüşerek ekstre borcumu (25 bin küsuratlı) ödedik 17 Nisan 2026 tarihinde; ancak borç tutarından bu tutar düşmedi. Bir haftadır bununla ilgili müşteri hizmetlerini arıyoru
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 24.04.2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme ve... onayım alınmadan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde üyelik ücreti alınacağına d
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu karttan düzenli harcama yapıyorum. Son ekst...reme 1.548 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutar kartımdan çekildi. Daha önce de kart ücreti alınmıştı ancak bu seferki tutar oldukça yüksek olduğu
Akbank’a bağlı iki farklı kredi kartımdan, 18 Nisan tarihli son ekstrelere yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her bir ka...rttan 1.350 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutarda aidat kesintisi yapılmıştır. Bu aidatlarla ilgili olarak bankayla görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, iade taleb
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Platinum kredi kartını kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özelli...kle kart aidatı ve üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum. Yapılan görüşmede bana açık ve net şekilde herhangi bir ücret alınmayacağı beyan edildi. Bu beyana güvenerek kartımı
Akbank Axess kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tamamının... iadesini talep ediyorum. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sadece yıllık kart ücretinin yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. Kullanmadığım bir hizm
