Akbank buca şubesi

27.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımın yapılandırmada olan tüm borcunu ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen yapılandırma sistemden kaldırılmadı. Cep bankacılığında borç görünmüyor fakat sistem üzerinde hâlâ yapılandırma devam ediyor ve borç kalmamış olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca ...

13 Kasım Perşembe günü saat 15:00 sularında, Hyundai marka araç alımı için 1.7 milyon tl limitli kredi kartımla işlem yapmak istedim. Yaşadığım teknik sorun nedeniyle Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm için Samsun Sanayi Şubesi’ne yönlendirildim. Şubede, isminin baş harfi “f” olan bir hanım...

11.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,5 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve kartı çok nadir kullanmama rağmen ücret alınması beni mağdur etti. Kartımı geçen yıl, faizsiz kredi kampanyası kapsamında Mersin Çarşı Akbank ş...

Akbank İzmir Buca şubesinden kullandığım toplamda 125 bin TL’lik iki ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Bugüne kadar hiçbir kredimi geciktirmedim, hatta çoğu zaman ödemelerimi erken yaptım. Ancak son 2,5 aydır ekonomik koşullar nedeniyle ödeme yapamıyorum ve yapılandırma talebim “u...

07.11.2025 tarihinde Akbank Silivri Şubesi’nde kart borcu ödemek için sıra numarası aldım. Çıkan kağıtta “numara almanıza gerek yok” yazmasına rağmen gişe elemanı işlem yapamayacağını, yeniden numara almam gerektiğini söyledi. Şubede bekleyen kimse yokken, personel ilgisiz ve saygısız bir şekilde ya...

Gaziantep Şahinbey Binevler Akbank şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak işlemlerimde sorun yaşıyorum. Başka Akbank şubelerinde kolaylıkla gerçekleştirdiğim işlemleri bu şubede yapmak istediğimde, çalışanlar işlemimi gerçekleştirmek yerine ısrarla beni kendi şubeme yönlendiriyorlar ve yardımcı o...

03/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Akbank şubesinde yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Yıllardır bu şubede benzer sorunlarla karşılaşıyorum; personellerin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle işlemlerim sürekli aksıyor ve saatlerce mağdur oluyorum. Özellikle hesap kartı...

Akbank İzmir Girne ve Karşıyaka şubelerinde, Axess kredi kartı ve ihtiyaç kredisi başvurularım sırasında yanlış bilgilendirme ve zorunlu yönlendirme ile karşılaştım. Kredi başvurusu yapmak istediğimde, ek hesap, altın-döviz hesabı, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı ve kolay adres gibi ek ürünleri...

Her gün şirketimizin parasını yatırmak için Başakşehir Tümsan 1. Kısım Sanayi Sitesi’indeki Akbank şubesine gidiyorum. 22.10.2025 tarihinde saat 14:01’de ATM no: 00009382’de işlem yaparken, yanındaki diğer ATM boştu ve kimse kullanmıyordu. Param yüklü olduğu için ilk işlemi bitirdikten sonra dekont ...

17 Ekim'de annemin Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabına yatması gereken emekli maaşı hâlâ hesabına geçmedi. Bir gün geçtiği halde maaş ödemesi yapılmadı ve bu nedenle annem şahsi ödemelerini gerçekleştiremiyor, mağdur durumda kaldı. Alo 170’i aradık, ayrıca e-Devlet üzerinden de kontrol sağladık....

17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bostanlı Akbank şubesinde tanımlı EFT limitimin artırılması için başvurdum. Ancak şube personeli, limit artırımı işleminin sadece cep şube üzerinden yapılabileceğini, şubeden bu işlemin yapılamadığını belirtti. Şube personeli, cep şube üzerinden de işlemi denedi fakat li...

16.10.2025 tarihinde Akbank Canik Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan gece saat 02:30’da hesabımdan 4.371 TL “Aksigorta Akkonut Plus Paket Sigorta Poliçesi” adıyla para çekildi. Açıklama kısmında “02554yo4142862100000 Aksigorta poliçe prim ödemesi” ifadesi y...

10.10.2025 ile 16.10.2025 tarihleri arasında Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabımda iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, bilgim ve onayım dışında hesabıma başka bir hesaptan para yatırıldı. Bu işlemin bana ait olmadığını ve paranın iade edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafı...

Akbank Şenesenevler Şubesi’nde yaşadığım süreçte, tüm bireysel ve ticari ürünlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle kredi kartımda 2 ay gecikme olmasına rağmen kısmi ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Bireysel kredim için yapılandırma talebinde bulundum, şubeye defalarca gittim ve mü...

Yaklaşık 6 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum. 04.10.2025 tarihinde kartıma 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi. Kartımı İzmir Buca’da aktif olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar kartla ilgili baş...

01 Ekim’den bu yana Akbank Korupark şubesi üzerinden Aksigorta tarafından düzenlenen 69437680 numaralı DASK poliçemin iptalini sağlayamıyorum. Satışını gerçekleştirdiğim konuta ait bu poliçenin, mülk satışı nedeniyle ve mükerrer DASK gerekçesiyle iptal edilmesi ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücreti...

01/2023 tarihinde Akbank Aspendos şubesinden kullandığım konut kredisiyle aldığım evimi yaklaşık 12 gün önce sattım. Alıcı, Akbank Çallı şubesinden konut kredisiyle evi almak istedi. Ancak mevcut kredim olduğundan dolayı, kredi kapama onay mailinin gelmesi beklendiği söylendi. Fakat Akbank Aspendos ...

29/09/2025 tarihinde saat 12:19 ile 12:31 arasında İzmir Buca Akbank Şubesi'ni 0232 420 0581 numarasından defalarca aradım. Otomatik yanıtlama sisteminde müşteri ilişkileri için 2 numaralı tuşu seçtim. Ancak her aramamda telefonu açıp hiçbir şekilde cevap vermediler. Arka planda "telefonu kapat" şek...

Akbank Citys Kozyatağı şubesinde her ay ve bu ay içinde para çekme işlemlerimde sürekli olarak uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Şube içinde personelin kendi aralarında sohbet ettiğini, işlemlerle ilgilenmediklerini duyabiliyorum. Ayrıca 3800 USD tutarındaki dövizimi çekmek istediğimde, döviz...

12.09.2025 tarihinde saat 14.10’da Akbank Nişantaşı şubesinde, firma sahibimizin kendi hesabına para yatırma işlemi sırasında gişedeki bayan personelin isteksiz ve sinirli tavırlarıyla karşılaştık. Ayrıca gişe arkasında bulunan diğer personelin de aynı şekilde gergin ve ilgisiz davrandığını gözlemle...

Akbank Mobil uygulaması ve banka şubesi üzerinden günlük transfer limitimi 2.000.000 TL’ye çıkarmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada hem de şubede bu işlemi gerçekleştiremiyorum, 500.000 TL’nin üzerine limit artışı yapılamıyor. Konuyla ilgili olarak 3 gündür defalarca denedim ve müşteri hizmetler...

01.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Akbank Elvankent Şubesi'nde bireysel müşteri hizmetlerinde İ*** E******* isimli çalışan ile hesap açtırmak için başvurdum. Ancak ilgili personel, işlemimizi yapmak istemeyerek bize rencide edici tavır ve hareketlerde bulundu. Başka bir temsilciyle dev...