to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 10.000 TL yatır...mak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM hem kartıma hem de yatırdığım paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından Akbank Müşteri Hizmetleri ile iletişime g
"Teşekkürler"
2014 yılında Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden İstanbul’dan hesap başvurusu yaptım. Bu hesabı hiç kullanmadım, banka ...kartı, kredi kartı, kredi ya da esnek hesap gibi hiçbir ürünü talep etmedim ve tarafıma herhangi bir ürün tanımlandığına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yıllar sonra, bugü
20.04.2026 tarihinde saat 12:15’te Akbank’tan “Değerli Akbanklı, **** no.lu hesabınıza bağlı Artı Para’nızı 20.04.2026–3...0.04.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 oranıyla kullanabilirsiniz. Dilerseniz indirimli faiz fırsatından hemen yararlanabilirsiniz.” şeklin
Akbank’ın mobil bankacılık üzerinden “mobilden Akbanklı olanlara özel” şeklinde sunduğu kampanyalar nedeniyle, 2009’dan ...bu yana pasif olan üyeliğimi Mayıs ayı boyunca tekrar aktif ettim. Ancak kampanyalardan faydalanmak istediğimde, mobil uygulamada sürekli “eksik sözleşmeniz var, şubeye gidin” uyar
Findeks kredi notu raporumda, Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabıma ait ödemelerim sistemsel bir hata nedeniyle “bir ...dönem gecikmeli” olarak görünmektedir. Oysa son ödeme tarihi 15 Mayıs olan borcumu, 15 Mayıs günü Halkbank hesabımdan Akbank’taki Artı Para hesabıma para transferi yaparak zamanınd
13 Mayıs 2026 tarihinde Akbank internet sitesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bildirim ulaştı. 18 Mayıs 2026 tarihinde tesadüfen Findeks uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, aynı başvuru
Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak birkaç gündür yaptığım tüm başvurular müşteri hizmetleri üzerind...en sürekli olarak reddediliyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer banka kredi kartımın limitini özellikle düşürmeme ve Findeks notumun 1600 olmasına rağmen herhangi bi
Sosyal medyada ve Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan “mobilden Akbank’lı olanlara özel %0,99 faizli, 12 ay vade...li, 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek bu fırsattan yararlanmak için 8 Mayıs tarihinde Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarını dikkatlice incelediğimde, kredi not
Maaş bankam olan Akbank üzerinden 300.000 TL onaylı kredim bulunuyordu. Bunun 150.000 TL’sini kullandım, ayrıca hesabıma... 19.400 TL Artı Para limiti tanımlandı. Artı Para limitimi de taksitli olarak kullandım ve hem kullandığım kredinin taksitlerini hem de Artı Para taksitlerini vadesi gelmeden, erke
22 yaşındayım ve 18 yaşıma girdiğim ilk günden beri tüm finansal süreçlerimde, vadeli–vadesiz hesaplarımda sadece Akbank... ile çalıştım. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen yaşadığım son olay nedeniyle açıkça mağdur edildim ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Limitinin sadece 2.000 TL olduğu, so
Akbank’ta maaş müşterisi olmama ve düzenli gelirim olmasına rağmen Axess kredi kartımın limit artış talebi iki gün önce ...olumsuz sonuçlandı. Yaklaşık 45.000 TL gelirime rağmen bu talebimin sürekli reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Ayrıca geçen ay 1016 olan Findeks puanım, tüm ödemelerimi eksiksiz
Akbank’ın “Mobilden Akbanklı olanlara özel 0,99 faizli kredi fırsatı” kampanyasından yararlanmak için 17 Mart 2026 tarih...inde ilk kez mobil kanaldan Akbank müşterisi oldum. Tüm ödemelerini zamanında yapan, hiçbir banka ile problem yaşamamış, maaş ve hane geliri bu tarz krediler için uygun bir müşteri
Findeks kredi notum 1200 olmasına rağmen Akbank kredi kartımın limitini artırmak istedim ancak banka tarafından uygun gö...rülmedi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, “6 ay kalma sözüne 600 TL chip-para” vaadiyle beni ikna ederek kartı kapattırmamam için adeta ağzıma
Findeks puanım 1380 olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Fibabanka ve Akbank üzerinden yaptığım hiçbir alışveriş / ihtiyaç k...redisi başvurum onaylanmıyor. Başvurularımı genellikle mobil bankacılık ve SMS kanalıyla yapıyorum. Gelen yanıtlarda sadece “olumlu değerlendiremiyoruz” ifadesi yer alıyor, bunun d
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konduğunu tamam...en tesadüfen öğrendim. Banka, hiçbir gerekçe sunmadan benimle çalışmak istemediğini belirtmiş ve bunu da tarafıma resmi veya yazılı bir şekilde bildirmemiştir. Bu blokeden dolayı
Akbank Troy kredi kartımın son ödeme tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen, borcumu başka bir bankadan kredi kartı borcunun ...tamamını ödeyecek şekilde para göndererek kapattım. Ancak otomatik ödeme talimatım olmadığı için borç ödenmemiş görünüp kartıma faiz yansıtılmış. 2019 yılından beri Akbank müşteris
Çalışanımın Akbank’a olan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki tamamen şahsi borcu nedeniyle, farklı bankalarda bulunan şirket ...hesaplarıma 26 Şubat 2026 tarihinden beri bloke ve haciz uygulanmaktadır. Söz konusu borç, çalışanımın benden önceki döneme ait, kendi adına olan bir borç olmasına rağmen, dosyada
Yaklaşık 6 yıldır Akbank müşterisiyim ve tüm birikimlerimi serbest hesapta tutarak bankanızı aktif şekilde kullanıyorum.... Findeks notum 1600 seviyesinde, herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş takibim ya da finansal problemim bulunmuyor; ayrıca aktif SGK kaydım da mevcut. Buna rağmen yaklaşık 3 yıld
Akbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen ödememe rağmen, Findeks/KKB kayıtlarında kart borçlu olarak görünm...eye devam ediyor. Bu durum hem kredi notumu olumsuz etkiliyor hem de başka bankalardan kredi ve ürün kullanmamda engel oluşturuyor. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetler
Akbank kredi kartıma ait takipteki borcumu 4 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporum hâlâ güncellen...medi ve kredi notum hesaplanamıyor. Borcum kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ sanki sorunlu bir borcum varmış gibi görünmesi hem finansal itibarımı zedeliyor hem de yeni başvurul
Findeks raporumu kısa süre önce aldığımda, 303603206D numaralı raporda İstanbul Varlık Yönetim Şirketi'ne ait 1.569 TL t...utarında bir borç göründüğünü fark ettim. Akbank kaynaklı olduğu belirtilen bu borcun, 2014 yılında icradan satılıp tahsil edildiğini ve o dönem tamamen kapandığını biliyorum. Bugü
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampanyası nedeniyle dün 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı k...redi için başvuruda bulundum. Bu süreçte yalnızca bankanın müşterisi oldum, ancak kredi hiçbir şekilde onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Benzer şekilde e
Siirt ilinde ikamet ediyorum ve Akbank’taki borcum, yaklaşık iki sene önce çıkan yasa kapsamında 2.000 TL’nin altında ol...duğu için tamamen silindi. Buna rağmen, İstanbul 34. İcra Dairesi üzerinden görünen icra dosyalarım hâlâ kapatılmamış gibi Findeks raporumda borçlu olarak görünmeye devam ediyorum.