to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 407.551
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.4
- Dört Yıldız %4.6
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %71
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Banka
Şikayet Sayısı 51.928
Akbank Üyelik Ücreti Şikayeti
Sonu 6413 ile biten Axess Klasik mc d kredi kartımdan 24.05.2022 tarihli ekstreye göre bilgim ve onayım dışında 233.00TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun ...
Akbank Kart Üyelik Ücreti
Akbank Kart Üyelik Ücreti Sonu 3851 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 20.06.2022 tarihli ekstreye göre bilgim ve onayım dışında 272,500TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağ...
Akbank Borç Kapama Kredisi
5 yıldır Akbank müşterisiyim. Aylık maaşım 17.500 TL TEB bankasındaki kredimde birkaç gecikmem oldu. Akbank tan 50.00 TL ile 80.000 TL arası borç kapama kredisi istedim. Bütün borçlarımı tek bir yere toplamak için Maaş müşteri si olduğum Batman Akbank şubesinden bizzat yüz yüze görüşerek kredi başvu...
Akbank Para Transferi Yapılamıyor
Para transferi yapamıyorum. Hep böyle sorunlar yaşamaya veya yaşatmaya devam edecek misiniz? Borcu istemeye gelince anında arayıp her şeyi talep ediyorsunuz bankanızda paramız olunca kullandır mıyorsunuz sağ olun illa başka banka ile alışveriş lerinizi yapın diyorsanız hesabı mı en kısa zamanda kapa...
Akbank Kart Üyelik Ücreti
Sonu 7644 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 24.06.2022 tarihli ekstreye göre bilgim ve onayım dışında 308.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hük...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Sonu 2130 ile biten Axess kredi kartımdan 03.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 260.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
Axess Gold Mc Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi
Sonu 4245 ile biten Axess Gold mc kredi kartımdan 18.06.2022 tarihli ekstreye göre bilgim ve onayım dışında 272.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hük...
Akbank Davet Et Kampanyasından Çip Param Yatmadı
1000511762 kodumla arkadaşıma Akbank'tan banka kartı aldık 8 gün olmasına rağmen halen çip param yatmadı ve ayın 30 dan sonra çip para yatmıyormuş destek hattını arıyorum bana yardımcı olmuyorlar. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Ayın 30 a çok az var lütfen
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Sonu 7249 ile biten Axess kredi kartımdan 10.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 260.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Kesintisi
Sonu 6940 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 24.06.2022 tarihli ekstreye göre bilgim ve onayım dışında 308.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hük...
Akbank Yıllık Üyelik Aidatı Sorunu
Sonu 3691 ile biten Axess kredi kartımdan 06.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 233.00 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
Akbank Kartımdan Habersiz Para Çekildi
26.06.2022 sabah saat 10:05:54 hesabımdan yurt dışı pos satışıyla para çekilmiş. Hesap kartım yurt dışı işlemi kartım yanımda olmasına rağmen benim bilgim dışında nasıl çekiliyor. Hesabımdan çekilen paranın derhal tarafıma geri yatırılmasını istiyorum. Geri yatırılmazsa gerekli hukuksal işlemleri ba...
Akbank İnsanları Mağdur Ediyor
Akbank ta bulunan kredi kartımı kapattım. Kalan taksitleri ödüyorum kapalı olan karta 48000 lira limit gösteriyorlar düşürmeniz lazım kullanmadığım limiti diyorum öyle bir uygulamamız yok diyorlar bu yüzden başka bankada ki kredi kartı limitimi artıramıyorum
Akbank Kredi Kartı Aidatı Zamanından Önce Geldi!
Sonu 5569 ile biten Axess kredi kartımdan 24.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekst...
Akbank Yıllık Üyelik Aidatı
Sonu 1288 ile biten Axess kredi kartımdan 24.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 272.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Olumlu Sonuçlanan Kredi İptali
Akbank a. Ş Bankadan olumlu çıkan kredimi müşteri hizmetleri aktarım yapabiliyoruz diyerek iptal edip yeni bir kredi başvurusu yaptı. Benim isteğim dışında. Ve su an da onaylanan kredimi çekemiyorum ve bununla ilgili hiçbir yetkili mağduriyetimi gidermiyor. Kaç kere arayıp şikayet oluşturduğum halde...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Sonu 4162 ile biten Axess kredi kartımdan 24.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 272.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kredi Hayat Sigortası İptali
Akbank kredi kullanımım sonrası hesabımdan poliçe adı altında para çekim işlemi oluşturulan bu sigorta poliçesinin araştırmalarım sonucunda kanunen zorunlu olmadığını öğrendim. İptal etmek istiyorum Kısaca banka kredi verirken kendini garantiye alarak bizden zorunlu teminat kesiyor. Bu poliçenin ipt...
Axess Platinum Kart Aidat Ücreti İadesi
Sonu 7692 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 24.06.2022 tarihli ekstreye göre bilgim ve onayım dışında 308.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hü...
![profile]()
1 DestekçiAkbank ATM Ye Para Sıkışması
17 Haziran tarihinde Akbank kartımdan çektiğim Halkbank ATM sinde 220 TL param sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi doğrulayıp 2-4 gün içinde geri dönüş sağlanacak denmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen banka tarafından geri dönüşüm sağlanmadı
Akbank Kart Aidat Ücreti
Akbank Kredi Kartına Gelen Üyelik Ücreti Sonu 8641 ile biten Axess kredi kartımdan 20.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda...
Akbank Bankamatikten Limit Üstü Bildirimi, Onayı Olmadan Kesilen Para
Akbank bankamatikten para çekmek istediğimde 8500 lira ile devam et diyerek beni yönlendirmiştir. Bu işlemi yaparak parayı çektim. Mobil şubeden de kontrol etmek için baktığımda hem 5.25 para çekme işlem ücreti hem de 95 lira limit üstü işlem ücreti kestiğini gördüm. Bu kesintileri göstererek onaylı...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Hakkında
9290 bitişli Axess Platinum kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 308,50₺ çekilmiş. Bu ekonomik krizde kullanmaktan çekindiğim kartımdan zart diye 308 TL çekmişsiniz bu nasıl bir saygısızlıktır. Bu tutarın tarafıma iade yapılmasını aksi halde hiçbir şekilde bankanızla işim olmayacağını buradan b...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kart Aidatı
Sonu 8882 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 24.06.2022 tarihli ekstreye göre bilgim ve onayım dışında 308.50TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hü...