to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Chip Para kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 – Nisan 2026 döneminde otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, getirdiğim her otomatik ödeme talimatı için 500 TL Chip Para, beni davet eden yakınıma da 500 TL verileceği, ayrıca benim da...
Akbank Axess kartımla dün X mağazasında kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 3.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Chip Para yükleneceği belirtiliyordu. Ben toplamda 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım, bu nedenle 2.000 TL Chip Para kazanmayı beklerken hesabıma yalnızca 1.000 TL Chip P...
Akbank Axess kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde Mart 2026 ekstresine 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın kendi limiti 2000 TL iken benden nasıl böyle bir tutar çekilebiliyor? Kart başvurusu yaparken öğrenci olduğumu Akbank’a beyan etmiştim ve diğer bankalarda da aynı şe...
20 Şubat 2026 tarihinde Akbank Mersin/Yenişehir Şubesi’nden başvurarak Axess kredi kartı aldım. “Axess'e şimdi başvuran Akbanklılar 10.000 TL'ye varan chip-para kazanıyorlar” kampanyası kapsamında, aynı kampanya duyurusunda yer alan “ilk kez Axess’e başvurarak yapacağınız her 3.500 TL ve üzeri harca...
Akbank Axess kartım ile Aralık ayında davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden 500 TL, davet ettiğim kişinin kredi kartı harcaması yapmasıyla birlikte toplamda 2.000 TL chip-para kazanacağım açıkça vaat edildi. Davetimi yaptım, ilgili kredi kartı harcaması da kam...
Akbank kredi kartım için 2 otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 2.000 TL Chip Para kazanacağım belirtilen bir kampanyaya 2 Aralık tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında Chip Para’nın 15 gün içinde yükleneceği söylendi, bu süreyi bekledim ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Daha sonra tekrar...
Kasım ayı içinde Akbank tarafından telefonla aranarak, 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 2.000 TL chip-para kazanacağım bilgisi verildi. Ben de görüşme sonrası 3 adet cep telefonu faturam için talimatları telefon aracılığıyla verdim ve bu faturalar 25 Kasım tarihinde otomatik ödem...
08.09.2025 tarihinde mağazamız Çiğdem Lale Konya Toptan Takı için Akbank pos cihazına geçiş yaptık. Bize, pos’umuzu Akbank’a taşımamız halinde 2.000 TL’nin hemen, 15.000 TL chip paranın ise 1 ay sonra hesabımıza yatırılacağı söylendi. Taahhüt edilen 2.000 TL Chip Para hesabıma yatırıldı; ancak 15.00...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Şans oyunları oynayın size 500 TL Bonus vereceğiz, 1000 TL oynayın 2000 TL Chip Para vereceğiz” şeklinde bir bildirim aldım. Bankanın müşterilerini bu şekilde kumar ve şans oyunlarına teşvik etmesini son derece yanlış buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 4509) ekstresine bugün, 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat ia...
Üç yıldır kullandığım Akbank Wings kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde, 2000 TL limitli olmasına rağmen 1191 TL kredi kartı ücreti yansıtıldı. Ücretin kart limitime göre çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca yarısını Chip Para olarak iade edebileceklerini veya 12 ay boyun...
3 gün önce Akbank saha elemanları aracılığıyla pos üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, pos üyeliğim onaylandığında hesabıma 2000 TL chip-para tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra, chip-para tanımlamasının yapılamayacağı ve bu ödülün verilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir...
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün, kartımın 8455 ile biten numarasından 1016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kart limitim zaten 2000 TL ve kartı aktif olarak kullanmıyorum. Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış ve Chip Para yüklemesi yapılmıştı. Konu ile ilg...
18.08.2025 tarihinde Akbank üzerinden BES başvurusu yaptım (poliçe numaram: D1141066). Akbank mobil uygulamasında karşıma çıkan “BES başlatanlara 2.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve Akbank hesabımdan aylık 2.100 TL ödeme ile BES’i başlattım. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirmeme r...
Temmuz 2025’te Akbank Mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kart başvurusu sırasında, belirtilen kampanya kapsamında 2.000 TL Chip Para kazanacağım ve istediğim gibi harcayabileceğim söylendi. Kampanya koşullarına uygun olarak, ağustos ayında kartımla yaklaş...
04.07.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma başvuru kampanyası kapsamında 2000 TL Chip-para yüklendi. Ancak 29.07.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu Chip-para tutarı kartımdan geri çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın belirli tarihler arasında old...
4 Temmuz’da teslim aldığım Akbank kredi kartıma 2000 TL Chip Para tanımlandı. Ancak, 13 Ağustos’ta benzin almak için kartımı kullandığımda chip paranın geri çekildiğini fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya sözleşmede böyle bir uyarı yer almıyordu...
01.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden "1000 TL harcama, 250 TL chip-para" kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek kartım ile tek seferde 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarında belirtilen 2 iş günü geçmesine rağmen chip-para hesabıma yüklenmedi. Kam...
Akbank Chip Para kampanyasında, Axess kredi kartı ile yurt dışında 50.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Chip Para kazanabileceğim belirtiliyordu. Kampanyaya uygun tarihler arasında katılıp harcama yapmama rağmen, 28.000 TL harcadığım görünüyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
"2. Kez müşteri hizmetlerine ilettiğim sıkıntımı dikkate alıp chip paranın iadesinin olumlu sonuçlanması ile tekrar Chip Para bakiyesi yüklendi. Teşekkürler Akbank. Taahhütlerin samimiyetle yerine getirilmesi insanların kırmızı çizgisidir."
Akbank kredi kartı başvurusu yaptığımda, kartım onaylandığında 2.000 TL chip-para tanımlanacağı ve bu tutarın 25 gün içinde harcanması gerektiği bana ...
1 ay önce Akbank kredi kartı sahibi oldum ve 3000 TL harcamaya 600 TL chip-para kampanyasıyla 30000 TL lik alışveriş yaptım. Bu ay yapılan kampanyayı gördüğümde kendimi kötü hissettim. 3000 TL'ye 800 TL chip-para kampanyası başlamış. 1 ay geç kredi kartı sahibi olsaydım 2000 TL daha fazla puana sahi...
Akbank Juzdan'da bir sorun var. Kartımı Juzdan'a tanımlamış olmama rağmen, Troy mağazalarında 2000 TL Chip Para kampanyasında kartımı kullanamıyorum. Troy sitesi üzerinden Juzdan'a yönlendirildikten sonra, onay verebileceğim herhangi bir banka kartı göremiyorum. Oysaki internet alışverişim açık ve l...
2000 TL Chip Para ödülü vaadiyle tarafıma kredi kartı anlaşması yaptırılıp kart gönderildi. Alışverişlerimde chip paradan değil bakiyemden düşüş yapıldı ve bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile sık sık iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi. Öncesinde tüm alışv...
Akbank kredi kartıma dün 26.06.2025 tarihinde ''kampanyaya katıldıktan sonraki ilk 200 TL harcamaya x2 Chip Para gelecek şekilde maksimum 400 TL Chip Para kazanabilirsiniz'' diye bir kampanya geldi. Şartlarına baktığımda internet alışverişleri de dahil yazıyordu. Yani kampanya şartlarında kampanyanı...
