Hamilelikte Uçuş Reddi Ve Bilgi Çelişkisi Nedeniyle Bilet Ve Yol Masraflarının İadesi Talebi

24.10.2026 tarihli Ankara–Malatya uçuşum için Ajet’ten almış olduğum, PNR kodu 4U1QU0 olan biletimle, hamileliğimin 32. Haftasında olmam gerekçe gösterilerek uçağa alınmadım. Hamilelik sürecine ilişkin net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığı için, biletim olmasına rağmen seyahatimi gerçekleştiremedim.

Daha önce, aynı hamilelik sürecindeyken iki hafta önce Malatya–Ankara uçuşumu yine Ajet ile sorunsuz şekilde yapmıştım. Buna rağmen bu sefer kapıda farklı bir uygulama ile karşılaştım ve benden rapor istendi, uçağa kabul edilmedim. Hiçbir yazılı belge veya tutanak da verilmedi.

Eşim müşteri hizmetlerini aradığında ise önce hamilelikte uçuş için 28 hafta sınırından, sonra 32 haftadan bahsedildi. Kendi müşteri temsilcilerinizin bile farklı bilgiler vermesi, hamile yolcular için uygulamanın net ve şeffaf olmadığını gösteriyor. Bu tutarsızlık ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle, haklı olduğum halde mağdur edildim.

Uçağa alınmadığım için, sadece bilet ücretim değil, Kırıkkale’den havalimanına gidiş geliş için yaptığım toplam 2.090 TL tutarındaki yol masrafım da boşa gitmiş oldu. Hamilelik gibi hassas bir dönemde bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

Uçağa alınmadığım Ankara–Malatya seferine ait bilet ücretimin tamamının ve Kırıkkale–havaalanı gidiş geliş 2.090 TL yol masrafımın tarafıma iade edilmesini, hamile yolcularla ilgili uygulama ve bilgilendirme süreçlerinizin de netleştirilip gözden geçirilmesini talep ediyorum.