AJet uçuş

30 Ekim tarihinde Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen’e saat 19.40’ta gerçekleşen Ajette uçuşumda (bagaj takip numarası: SAWVF71202) bavulum kayboldu. Uçuş sonrası durumu hemen yetkililere bildirdim ve tutanak tutuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kaybolan bavulumda Dyson ...

19.10.2025 tarihinde Milano-İstanbul-Kayseri uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Beymen marka el çantamda ciddi şekilde yırtık ve kopma olduğunu fark ettim. Hasar tespiti için Kayseri Havalimanı’nda tutanak tutturdum ve ardından Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10-15 bin...

25 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayollarına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bileti 1.526,46 TL’ye satın almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 150,13 TL iade edildi. İptal sırasında cezai kesinti uygulanacağına dair bir uyarı gördüm ...

16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na Anadolu Jet ile yapacağım uçuş için Obilet uygulaması üzerinden 1.476,21 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 39AP02). 14.10.2025 tarihinde işlerimin yoğunluğu nedeniyle biletimi açığa almak zorunda kaldım. Ancak açığa a...

7 Kasım 2025 tarihinde Obilet sayfası üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul-Şırnak 09:00 uçuşu için (PNR: 3cpqp7) bilet satın aldım. Biletimi alırken ismimi yanlışlıkla bir harf fazla yazarak z**** olarak kaydettim. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Biletimi banka kartı ile 2.400 TL ödeyerek sat...

12 Ekim 2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım 383bar numaralı dönüş uçuşumda, kimliğimdeki soyadım ile biletteki soyadım arasında fark olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa aynı kimlik kartım ve bilgilerimle gidiş uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Durumu defalarca açıklam...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in 396tq1 kodlu Priştina aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önceden aldığım bilet, aynı uçuş için 5 farklı kişiye satılmış ve online check-in işlemleri kapatılmıştı. Uçaktan ilk inip kontuara ulaşan kişiye koltuk verildi, diğer yolcular ise bü...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...

26 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-İzmir uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldıktan sonra, havalimanından çıktıktan sonra bagajımın kırıldığını fark ettim. Polo marka valizimde oluşan bu hasar nedeniyle hemen Ajet’e e-posta yoluyla ulaştım. Ancak, benden bagaj aksaklık numarası talep e...

21.10.2025’te ajet’ten 01.11.2025 tarihli Trabzon–Diyarbakır uçuşu için 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3.540,06 TL’ye bilet aldım. 31.10.2025’te check-in açıldığında h**** ı*** ve z***** ı*** adına 3f ve 3e koltuklarını kişi başı 229 TL, toplam 458 TL ödeyerek seçtim. M**** ı*** çocuk oldu...

02.11.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul’dan Stuttgart’a Ajet ile gerçekleştirdiğimiz ekonomi sınıfı uçuşumuzda, 3 kişi için el bagajlarımızda kişi başı 1 kg fazla olduğu gerekçesiyle toplamda 50 Euro ücret talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ancak, ödeme karşılığında herhangi bir makbuz verilmedi....

01 Kasım 2025 tarihinde ajet firmasına ait vf3189 sefer sayılı, PNR kodu ile 21.15’te Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrası babam s** a** için önceden talep ettiğimiz tekerlekli sandalye hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Babam 4. Evre akciğer kanseri olup...

11.01.2025 tarihinde Ajet’in vf5201 sefer sayılı uçuşuyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Orta boy gri valizimi bagajdan teslim aldığımda, eve ulaştığımda fark ettiğim şekilde valizimin bir bölümü içe göçmüş ve ciddi şekilde hasar görmüştü. Valizimi teslim alırken inceleme fırsatım olma...

21 Ağustos tarihinde Ajet’in vf255 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm el Sheikh uçuşunda 24 saatlik ciddi bir rötar yaşadık. Üç kişi olarak seyahat ediyorduk ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme veya destek alamadık. Çok zor şartlarda, tartışmalar sonucunda otel ve bilet desteği sağla...

01.11.2025 tarihinde 3CD8ZY PNR numaralı Ordu-Ankara ve Ankara-Hakkari Yüksekova aktarmalı a Jet uçuşumda bagajım Hakkari uçağına devredilmediği için kayboldu. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve bu konuda a Jet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmad...

Bugün AJet ile uçuşum vardı. Yanımda biri 3, diğeri 6 yaşında iki çocuğum bulunuyordu. Online check-in yapamadım. Bilet kısmında makinede sorun çıktı, uçuşa az kalmıştı ve sıra vardı. İki çocuğum ile birlikte görevli bayana durumu anlattım, ancak sıra beklememi söyledi. Her yerde çocuklu bayanlara ö...

6 Temmuz tarihinde Ajet’in Kosova–İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, gerekli bilgileri yazılı olarak verdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iki gün içinde alışveriş faturalarımı ve uçuş bilgilerimi fotoğraf olarak ilettim. Tazminat talebim ...

25.11.2025 tarihinde VF105 SAW-BSL 8.35 uçağına beş kız arkadaş olarak giriş yapmak üzere kapıya gittik. Kapı önünde bulunan görevli bir bey, bana 8 kg + 4 kg bagaj hakkım olduğunu söyledi. Kol çantamın fazla olduğunu ve 50 EUR ödemem gerektiğini belirtti. Tavrı ve üslubu hiç hoş değildi. Orada göre...

Bugün saat 18:25’te cep telefonuma Ajet Info adına, bana ait olmayan bir soyisim ve bilgim dışında bir PNR kodu içeren bir SMS ulaştı. Mesajda “Sn. Koyun, vf4169 01.11.2025 EZS-ESB uçuşunuz check-in işlemine açıldı” ifadesi ve ilgili PNR kodu (3D8DLQ) yer almaktaydı. Ancak bu uçuşla veya verilen bil...

29 Ekim gecesi saat 00:10-00:40 arasında, 10 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na metro ile geldim. Girişte metrodan bir kat yukarı çıkınca, bir tarafında büyük harflerle “A-JET”, hemen yanında küçük harflerle “ajet.hotels.com” yazan bankoyu gördüm. Bankoda kimse yoktu, ön...

Ajet ile yaptığım 17 Ekim uçuşundan önce, bagaj ölçüm cihazında oluşan sorun sebebiyle bagaj hakkım sıfırlandı ve 5 kg fazla bagaj ödemesi yerine 30 kg'lık bagaj ödemesi alındı. Bir haftadan fazladır talep sisteminden yazışıyoruz, maalesef çözüm bulunmadı. Ayrıca 5 gündür de cevap alamıyorum, talepl...

30.10.2025 tarihinde telefonuma, bana ait olmayan bir kişinin Ajet firmasına ait dijital bilet bilgileri SMS yoluyla iletildi. SMS’te ilgili kişiye ait isim, PNR, uçuş saati gibi tüm kişisel bilgiler yer almaktaydı. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur ve kişisel verilerin bu şekilde üçüncü şahıs...