Overbook Nedeniyle Aile İçin Yan Yana Bilet Verilmemesi Ve Uzun Bekleme

Vf255 Sabiha Gökçen - Sharm el‑Sheikh uçuşu için check‑in saatinin bitişinden çok önce kontuarda olmamıza rağmen bize overbook olduğumuzu söyleyip standby bilet verdiler ve kapıda beklememizi söylediler. Bizi bir saatten fazla beklettiler ve lounge’da yemeğimizi de yiyemedik. Bunun üzerine teklif yaptılar ancak boarding bittikten sonra bizi kurbanlık koyun gibi uçağa alelacele tıktılar. Ayrıca ailecek geldiğimiz için önceden talep ettiğimiz yan yana biletleri vermeyip kaba üslupla davrandılar. Usulün bu şekilde teorik olarak işlemesi bizi aç susuz mağdur edecekleri anlamına gelmez. Gerekli aksiyonların alınmasını talep ederim.