Ajet’te Öğrenci İndirimi Yanıltıcı Ve Fiyatı Daha Yüksek

Ajet’in internet sitesinde öğrenci indirimi olduğuna güvenerek 4 Eylül tarihli Ankara–İzmir uçuşu için bilet almak istedim. Ancak bu indirimi kullanabilmek için biletin mutlaka çağrı merkezi üzerinden alınması gerektiği belirtildi. Çağrı merkezini aradığımda ise, öğrenci indirimi ile almam gereken bilet ücretinin, sitede görünen normal biletten yaklaşık 380 TL daha pahalıya geldiğini öğrendim.

Bu durumda, öğrenci indirimi olarak sunulan avantajın gerçekte daha yüksek fiyata dönüştüğünü, yani yanıltıcı bir indirim algısı oluşturulduğunu düşünüyorum. İndirim adı altında biletin daha pahalı hale gelmesi hem tüketici güvenini zedeliyor hem de kampanyanın amacına aykırı bir sonuç doğuruyor.

Ajet’ten, öğrenci indirimi süreçlerini şeffaf ve gerçekten avantaj sağlayacak şekilde düzenlemesini ve bu tür fiyat çelişkilerinin tekrar yaşanmaması için sistemlerini düzeltmesini talep ediyorum.