Fazla Bilet Satışı Nedeniyle Uçağa Alınamama Ve İade Talebi

01.09.2026 tarihinde saat 06:05 kalkışlı, vf3259 sefer sayılı ajet uçuşum için biletim olmasına rağmen, fazla bilet satışından dolayı uçağa alınmadım ve check-in işlemlerim yapılmadı. Bu nedenle uçuşumu gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım.

Malatya Havalimanı satış ofisi ile görüştüğümde, bana fazla bilet satışı yapıldığını ve bu sebeple uçağa alınamayacağımı söylediler. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz ve alakasız bir tutumla karşılaştım. 7.792 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi de tarafıma yapılmadı.

Hem uçuşumu gerçekleştirememem hem de bilet ücretimin iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Bilet ücretimin kesinti olmadan ivedilikle hesabıma iadesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.