AJet ücret iadesi

16.02.2026 saat 07.40'da Ankara–Diyarbakır ajet uçuşum için Esenboğa Havalimanı'nda zamanında bulunmama rağmen, kontrol sırası çok uzun olduğu için kapıya ancak 07.23'te ulaşabildim. Kapıya geldiğimde uçağa alınmayacağım, 07.20'yi 1 dakika bile geçse yolcu alınmayacağı kesin kural olduğu söylendi ve...

29.01.2026 tarihli, PNR numarası 3zgey8 olan a jet uçuşumda hem ciddi bir rötar yaşadım hem de 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen benden fazladan bagaj ücreti alındı. Biletimde açıkça 15 kg bagaj hakkım görünmesine rağmen, check-in sırasında bu hak dikkate alınmadı ve ekstra bagaj ücreti ödemek zoru...

12 Şubat 2026 tarihli 12.35 Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, İzmir’e iniş rüzgarı gerekçesiyle yapılamadı; birçok uçağın iniş yaptığını görmemize rağmen uçak tekrar Ankara’ya geri döndü ve yaklaşık 16.00 gibi Ankara’ya iniş yaptı. Bu uzun süre boyunca ne yiyecek ne de içecek ikramı yapıldı, ne de yolcula...

14.02.2026 tarihinde Anadolu Jet ile almış olduğum Hatay – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımın planlanan kalkış saati 20:30 idi, ancak teknik hata gerekçesiyle uçuş önce 23:00’e ertelendi, ardından da yaklaşık 23:30 civarında kalkış yapabildi. Bilette uçuş süresi yaklaşık 1 saa...

25 Şubat 2026 tarihli vf17 seferi için Ajet’ten iki kişilik bilet aldım. İki bilet için toplam 3.374,30 TL ödedim. Daha sonra bu uçuşta yine iki kişi için tarih değişikliği yapmak istediğimde, benden yaklaşık 10.000 TL gibi, mevcut bilet ücretimin kat kat üzerinde bir fark talep edildi. Aynı hatta ...

15.02.2026 tarihli aJet Samsun – İstanbul uçuşumda ablamla birlikte yan yana ve cam kenarı olacak şekilde ücretli koltuk seçimi yaptık ve bu işlem için toplam 498 TL ödedik. Ancak uçağa biniş sırasında bize hem seçtiğimiz koltuklar verilmedi hem de farklı koltuklara yerleştirildik. Havalimanındaki ...

Bugün saat 07.40’ta Ankara–Diyarbakır uçuşum için Ajet’ten almış olduğum biletle seyahat ederken bagaj hakkım olmasına rağmen haksız bir şekilde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Uçağa geç kalacağım için valizimi teslim bagajına vermedim ve kapıya yanımda almak üzere geçtim. Uçağa bineceğim sırada gö...

10 Şubat Salı günü ajanda ile Amsterdam Havalimanı – Kayseri uçuşum sırasında ikram olarak verilen kahveyi içerken bardağın içinden jelatin parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de uçuş güvenliği ve ikramların denetimi konusunda endişeye yol...

13 Şubat tarihli Ajet uçuşum için 3ltgfb rezervasyon koduyla yan yana koltuk seçimi yaparak ek ücret ödedim. Buna rağmen online check-in sırasında bize satın aldığımız koltuklar yerine tamamen farklı koltuklar verildi ve ödediğimiz koltuklarda oturamadık. Koltuk seçimi için maddi olarak ben bedel ö...

13 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Samsun’dan İstanbul’a olan uçuşum saat 22.45’te kalkması gerekirken üç kez ertelendi ve uçak ancak 00.10 civarında kalkabildi. Bu ciddi gecikme nedeniyle zamanında yetişmem gereken bir nişana katılamadım ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu aksaklık ve kayıp zaman ne...

13 Şubat 2026 tarihinde AJet hava yolu ile Ankara’dan Şanlıurfa’ya 19.20 saatli uçuş için 3Q5FAG rezervasyon kodu ile İbrahim g*** ve i*** ö*** adına iki kişilik gidiş–dönüş bilet aldık. Check-in işlemlerimizi önceden tamamlamamıza rağmen SMS ile uçuşumuzun 20.25’e ertelendiği bilgisi tarafımıza ile...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, Antalya’dan Erzincan’a 13 Şubat saat 09:50 kalkışlı ve 13:30’da Erzincan’da olmam gereken aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Uçuşumun PNR numarası 3PSC7E’dir ve bu bilet için yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Hava durumundan dolayı Erzincan aktarması iptal edil...

13.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Prag uçuşumda Ajet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı kabin bagajını daha önce üç farklı dış hat uçuşunda, hatta sadece iki hafta önce, 28.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zürih uçuşunda sorunsuzca kabine almış olmama rağmen, bu kez boyu...

Uçuşumun PNR kodunu okutmama rağmen bekledim, ama anons geçmedi ve geciktiğiniz söylendi. Yarın sabah anjiyo olmamız gerektiği ve evrakları gösterdiğimiz söylendi. Buna rağmen yeni bilet almanız gerektiği, geç kaldığınız söylendi. Aldık ve mağdur kaldık. Çocuğum ile birlikte ücretimin iadesini istiy...

Yaklaşık dört ay önce Anadolu Jet’ten 13 Şubat 2026 gidiş, 15 Şubat 2026 dönüş olmak üzere İstanbul Sabiha Gökçen – Van arası VF3348 ve VF3353 seferleri için bilet aldım ve özellikle 1F koltuklarını seçerek toplamda 4.705,65 TL ödedim. Uçuştan bir gün önce online check‑in yapmak isterken, hiçbir bil...

Ajet firmasının online bilet satış sistemindeki hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında 9 Şubat gidiş, 12 Şubat 2026 saat 14.35 dönüş olacak şekilde seçim yaptım. Ekranda da 9–12 Şubat arası, toplam 4 gün olarak gölgeli şekilde işaretli görünüy...

12.02.2026 tarihli vf4132 seferi için a Jet’ten almış olduğum uçuş biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağa yalnızca 5 dakika gecikmeme rağmen uçağa alınmadım ve bu durumla ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Uçağa alınmadıktan sonra aynı gün saat 12.00 için yeni...

11.02.2026 tarihli vf550 sefer sayılı Ajet uçuşumda kabine teslim ettiğim yeni valizim tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Wagon r marka, yaklaşık 3.500 TL değerindeki valizimin tutacak kısmı tamamen kırılmış ve adeta atılmış gibiydi, bu nedenle şu an valizi kullanamıyorum. Hasarı teslim alır a...

11 Şubat tarihli Erzincan uçuşumda a Jet Hava Yolları görevlileri tarafından haksız bir şekilde farklı muameleye maruz kaldım. Check-in sırasında valizimi geç kaldığım gerekçesiyle almadılar, ancak benden sonra gelen yolcuların valizlerinin kabul edildiğini açıkça gördüm. Görevli personele durumu s...

05.02.2026 sabah 07:45 Ankara‑Erzurum uçuşu için eşim ve oğlumla saat 06:40'da havaalanına gelip arabamızı otoparka koyduktan sonra iç hat yolcu girişine vardık. Dış kapının dışına taşan bir sıra vardı ve 15 dakikada ancak içeri girdik. Ajet bankosuna sıraya girdiğimizde önümüzde 4 kişi vardı ve önü...

11.02.2026 tarihli VF-3029 Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 3Q6Y1P rezervasyon kodu ile Ajet’ten bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında “Premium paket ile dilediğiniz koltuğu seçebilirsiniz” bilgilendirmesine istinaden yaklaşık 800 TL ek ücret ödeyerek geniş koltuk ve korido...

Obilet üzerinden Ajet hava yolu ile 17.02.2026 tarihli Gaziantep–Ankara uçuşu için 1.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra biletimin tarihini öne çekmek istediğimde, Ajet ile görüştüm ve bileti Obilet üzerinden aldığım için kendi sistemlerinden herhangi bir de...

Ajet müşteri hizmetleri dakikası 2,5 TL olmasına rağmen şu an 0888 228 25 38 numaralı hattı aradım. Her dakikada “bekleme süreniz 1 dakika” denilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ücretli bir hat üzerinden bu kadar uzu...

07.02.2026 tarihinde saat 18:45’te ajet tkj1067 Adnan Menderes – Ercan Havalimanı uçuşumda bagajım kaybolmuştur. Havalimanında tutanak tutulmuş ve bagajımın ertesi gün ilk uçakla geleceği bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bagajım ...