AJet ücret iadesi

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...

24 Eylül 2025 tarihinde, 39D9BP PNR kodlu Bodrum-Ankara-Urfa uçuşum yaklaşık 2,5 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün olan 39dba5 PNR kodlu dönüş uçuşuma yetişemedim ve biletim yandı. Yaşadığım mağduriyeti Ajet müşteri hizmetlerine ilettim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler, uçuş saat...

29 Eylül 2025 saat 07.45’te gerçekleşecek Ankara-Diyarbakır uçuşu ve 26 Eylül 2025 saat 14.00'de gerçekleşecek Diyarbakır-Ankara uçuşu için, 23 Eylül 2025 tarihinde saat 13.58’de gidiş-dönüş biletimi (PNR: 39hl3B) satın aldım. Satın alma sırasında “24 saat içinde koşulsuz iptal edilebilir” ibaresi b...

22 Eylül 2025 tarihinde, 21:30 Kayseri-İstanbul Ajet uçuşu için 37bby3 PNR numarasıyla 17 ve 12 yaşlarındaki iki oğlum adına haftalar öncesinden bilet aldım. Çocuklarım uzun zaman sonra ilk kez uçağa binecekleri için, onların isteğiyle ayrı ayrı ve arka arkaya cam kenarı koltuk (31a ve 32a) seçimi y...

31HGK6 PNR numaralı, 9/11/2025 tarihli saat 14:10’daki Ankara-Frankfurt direkt uçuşum ve ailemin (4 kişi) uçuşu, operasyonel sebeplerle iznimiz dışında Ankara-İstanbul ve İstanbul-Frankfurt şeklinde aktarmalıya çevrildi ve uçuş saati 14:10’dan 07:50’ye çekildi. Bu değişiklik SMS ve e-posta yoluyla b...

22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan, Ajet’in 35F61P PNR numaralı uçuşu için check-in işlemi sırasında, sistemde bebek seçeneğini seçmeme rağmen bebeğe ayrıca bilet almam gerektiği bana bildirilmedi. Havalimanında bu nedenle uçağa alınmadım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Hemen a...

22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a yapacağımız ajet uçuşunda, bebek için check-in işleminin gerektiği son ana kadar tarafımıza bildirilmedi. Bu nedenle uçuşumuzu kaçırdık. PNR numaramız: 35F61f. Olay anında havalimanındaki görevlilerden yardım istedik fakat herhangi bir ...

21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...

19/09/2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan a Jet uçuşumda, 374719 numaralı biletle 2a ve 2b numaralı koltukları satın aldım. Ancak, uçuş günü koltuklarımız önce 4b ve 5a olarak değiştirildi, daha sonra ise 5a koltuğu 7C’ye çevrildi. Bu değişiklikler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşt...

12 Eylül Cuma günü, Ankara Esenboğa’dan Sabiha Gökçen’e olan 38F00K rezervasyon numaralı uçuşum için online check-in yapmak istedim. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlem tamamlanamadı. Yaklaşık 3 saat boyunca sorunu çözmeye çalıştım ve bu süreçte 3 kez müşteri temsilci...

10 Eylül 2025 tarihli vf101 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Priştina (prn) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boarding işlemi planlanandan 1,5 saat sonra başlatıldı. Uçağa alındığımızda klimalar çalışmıyor ve içeride çok kötü, boğucu bir hava vardı. Yolcular büyük zorluk yaşadı; yaklaşık 1 saat 1...

02/09/2025 tarihinde Ajet ile Van’dan (Ankara aktarmalı) Antalya’ya yaptığım uçuşta, MÇS marka 75 cm ve 65 cm boyutlarındaki iki valizimi sağlam teslim etmeme rağmen, varışta her ikisini de kırık olarak aldım. Antalya Havalimanı’nda yer hizmetlerine başvurdum, tutanak tutuldu ve Ajet yetkilileri biz...

+2

17.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı'ndan Ankara Havalimanı'na giden a Jet firmasına ait saat 09.10 uçağı için 38SH0H rezervasyon koduyla, toplam 6.332 TL ödeyerek bilet aldım. Sadece el bagajım vardı ve saat 08.20'de biletimi almak için havalimanında ilgili yerlere başvurdum. Ancak bana b...

18 Eylül Perşembe günü Tarsus Havalimanı’nda, PNR kodu 36S6MK olan uçuşum için erken saatte gelmemize rağmen bagaj teslim bölümünün kapandığını söylediler ve hiçbir şekilde bagajımızı almadılar. Üstelik bu durumdan bizi sorumlu tutmaya çalıştılar. Fazla bilet satıp, “önce gelen kazanır” mantığıyla h...

Merhaba, 17.09.2025 tarihli vf3033 Sefer numaralı, 350yu1 PNR numaralı 10:40 Antalya-İstanbul SAW uçuşumuza trafikten dolayı saat 10:15'de gittik. Görevli arkadaşlar bavulumuzu ve bebek arabamızı alamayacaklarını ilettiler. Bagaj alım kapanmış. Fakat uçak kısmına geçersek ücretli şekilde alabilirle...

24.09.2025 tarihli Ankara-Bodrum uçuşum için Anadolu Jet’in web sitesinden 1615 TL’ye bilet satın aldım (PNR: 3901hl). Seyahat planım değiştiği için çağrı merkezi üzerinden biletimi 27.09.2025 tarihine almak istedim. Ancak bilet değişikliği için 1612 TL ek ücret talep edildi. Daha önce benzer bir du...

24 Nisan 2025 tarihinde Stansted Havalimanı'nda VF1990 numaralı Ajet uçuşum sırasında, kabin bagajımın ölçüleri bilet detaylarında belirtilen sınırlar içinde olmasına rağmen, uçağa binişe 15 dakika kala benden 50 Euro ek ücret talep edildi. Kapıdaki Ajet personelinin olumsuz söylemleriyle karşılaşma...

19 Eylül İzmir-Ankara ve 21 Eylül Ankara-İzmir tarihlerinde, Obilet üzerinden promosyonlu uçak bileti satın aldım (PNR: 36TG9M). Toplamda 2.500 TL ödedim ve işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bileti iptal etmek istediğimde, sadece 2 TL iade edilebileceği, promosyonlu biletlerde bu kuralın geçer...

18.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan a Jet’in 5.55 kalkış saatli İstanbul–Erzurum uçuşu için 38TT8P rezervasyon numarasıyla biletim vardı. 5.30’da biniş kapısında olmama rağmen, uçağa alınmadım. Uçağı kaçırmamda, havalimanındaki yürüyen merdivenlerin bozuk olması önemli bir etken oldu....

11.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milano Bergamo Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PNR no: 33PQCJ ve bilet no: 2042435940576 olan Ajet uçuşumda bagajımın tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Varışta hemen durumu bildirip rapor tutturdum; ancak rapor numaram (BGYVF10460) ile sorgula...

17.09.2025 tarihinde, 3547LP PNR kodlu ve saat 15:55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Polis memuru olarak görev yapmaktayım ve silahımı 15:00’te havalimanındaki görevli polise teslim ettim. 15:10’da Ajet’e giderek sil...

17 Eylül 2025 Salı günü Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Mardin Havalimanı'na a Jet firması ile seyahat ettim. Valizim 20 kg geldiği için 5 kg valiz çıkarmak zorunda kaldım, ancak buna rağmen el bagajı için benden 950 TL ek ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bana herhangi bir açıklama ya d...