to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Firmasının Bagaj Teslimini Erken Kapatması Ve 1.600 TL Ekstra Ücret
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30’da AJet firmasına ait VF3223 sefer sayılı Şanlıurfa (GNY) – İstanbul (SAW) uçuşumuz için havaalanına uçuşa yaklaşık 1 saat kala giderek bagajımızı vermek istedik. Ancak kontuardaki görevli, bagaj alımının kapandığını söyleyerek bizi son biniş kapısına yönlendirdi ve burada bizden ekstra bagaj ücreti adı altında 1.600 TL tahsil etti.
Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen, bagaj tesliminin kapatılması ve daha sonra kapıda bu şekilde ek ücret alınması hem adil olmayan hem de yolcuyu mağdur eden bir uygulama olmuştur. Ücretin biniş kapısında alınması, sanki bilerek bagaj alımının erken kapatıldığı ve yolcunun mecbur bırakıldığı izlenimi yaratmaktadır. Bu süreçte kendimizi resmen aldatılmış gibi hissettik ve firma tutumundan son derece rahatsız olduk.
Yaşatılan bu mağduriyetin incelenmesini, tarafımızdan tahsil edilen 1.600 TL’lik ekstra bagaj ücretinin iadesini ve bu tür uygulamaların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
