AJet ücret iadesi

15.04.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Ankara’ya olan uçuşum için Ajet’ten iki adet bilet satın aldım. Bilet numaralarım 2042452568571 ve 2042452568570’tir. Biniş kartımda 108 numaralı kapıya yönlendirildim, kapı kapanış saati 08:45, uçuş saati ise 09:20 olarak görünüyordu. Ben 08:40’ta 108 ...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 13.25 Dalaman–Ankara vf4073 numaralı uçuşunuzda yaşadığım mağduriyeti ve memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Uçuş günü saat 12.13’te havaalanına giriş yaptım. Yanımda yalnızca kabin bagajım ve kişisel çantam bulunuyordu. Uçağa biniş sırasında, ölçülere uygun olan ka...

14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00’teki Ankara Esenboğa – Ercan ajet uçuşumda, hem maddi hem de manevi açıdan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş numaram vf555 Biletimi satın alırken 20 kg check-in (alt bagaj) ve 8 kg kabin bagajı hakkı olan bir paket aldım. Havalimanında yapılan ölçümde alt bagajımd...

08.04.2026 tarihinde saat 18.55 Ankara–Rize uçuşu için Obilet üzerinden ajet firmasına ait, tek yön olacak şekilde yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. PNR kodum 425Z0R. Bilet alırken kimlik bilgilerimi girerken soyadımı yanlış yazmışım. Nüfusta kayıtlı adım-soyadım H***** D********* olmas...

15 Nisan’da arkadaşım ile birlikte Esenboğa Havalimanı’ndan AJet’in vf4000 kodlu, 07.35 Ankara–Antalya uçuşuna yetişmek üzere havalimanına geldik. Bagaj teslim noktasına gittiğimizde, uçuştan 45 dakikadan az süre kaldığı gerekçesiyle bagajımızın alınamayacağı tarafımıza bildirildi. Benim bagajımın b...

15 Nisan’da Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet ile 07.35 Antalya uçuşumuz için arkadaşım ile birlikte havalimanına geldik. Bagaj teslim noktasına gittiğimizde, uçuştan 45 dakikadan az süre kaldığı için bagajı alamayacaklarını söylediler. Arkadaşımın bagajı boyut sebebiyle alınmayabilirmiş, ancak görevli...

13 Nisan tarihinde saat 06.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen – Van uçuşunuzda yaklaşık 200 yolcuyla birlikte mağdur edildim. Uçuşla ilgili PNR numaram VF3348’dir. Yaşanan bu sorun nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Havaalanında ve sonrasında tarafıma “talep formu doldurun, s...

14 Nisan 2026 tarihinde saat 18:45’teki Ajet vf4160 Ankara–Erzurum uçuşunda 28b numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uçağa bindiğimde koltuğun kırık olduğunu fark ettim ve tüm uçuşu bu şekilde, son derece rahatsız bir biçimde geçirmek zorunda kaldım. Durumu kabin ekibine iletmeme rağmen herhangi bir ...

14 Nisan tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana vf17 sefer sayılı a Jet uçuşum saat 10:10’da gerçekleşmesi gerekirken, “operasyonel sebep” denilerek uçak daha havalanmadan uzun süre uçakta mahsur bırakıldık. Şu an bu şikayeti dahi uçağın içinden yazıyor olmak, yaşadığım mağduriyetin boyutunu açıkça...

Yaklaşık 4 ay önce, 4 kişi olarak Sabiha Gökçen – Priştina/Kosova arası 23 Nisan gidiş, 26 Nisan dönüş Ajet uçuşu için bilet aldık. Önce 23 Nisan gidiş saatimiz yarım saat ertelendi, ardından ise 7 Nisan tarihinde 23 Nisan uçuşumuz tamamen iptal edilerek bizi 24 Nisan tarihli uçuşa aktardılar. Oysa ...

13.04.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van’a olan saat 06.45 uçuşumuz, herhangi bir net açıklama yapılmadan 08.45’e ertelendi. Uçağa bindikten sonra Van Havalimanı’na iniş yapılamayacağı, önce Elazığ’a indirileceğimiz söylendi, daha sonra Elazığ’a da inilmeyip Diyarbakır Havalim...

5 Nisan Pazar günü için bir dönüş biletim vardı. Ancak sağlık problemlerimden dolayı 12 Nisan Pazar gününe ertelemek istedim. Bileti 1400 TL’ye almış eşim çünkü ben ajet’ten asla bilet almam. Ertelemek istediğim tarihte yine aynı gün, aynı saat, aynı fiyattı, sadece bir hafta sonrasıydı. Ama bana er...

12 Nisan Pazar günü Ajet ile Ankara’dan Ağrı’ya yapmamız gereken uçuş, hava şartları nedeniyle Erzurum’a iniş yaptı. Uçak Erzurum’a indikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca havaalanında bekletildik ancak bu süre içinde tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, yetkili hiç kimse bizimle ilgile...

12.04.2026 tarihinde saat 17.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin’e Ajet ile yapacağımız, PNR kodu 3UM5MC olan uçuşumuz için eşim ve çocuklarım dahil toplam beş kişi olarak zamanında havalimanına geldik. Uçuş saatimi ve silah teslim belgesi almam gerektiğini özellikle belirterek görevli p...

12.04.2026 tarihli Ajet vf3276 seferiyle ailem Cizre’ye seyahat ediyordu. Uçak normalde saat 08.45’te Cizre Havalimanı’na inecekken, pilot uçağı indiremedi ve uçak Mardin’e yönlendirilerek oraya iniş yaptı. Ailem yaklaşık 1,5 saattir Mardin’de bekletiliyor ve görevliler sürekli 15 dakikaya kalkacağ...

1 Nisan tarihli 3U86GU PNR numaralı AJet uçuşumda yaşadığım bagaj hakkı sorunu ve ödemek zorunda kaldığım yüksek ek bagaj ücreti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İzmir’den İstanbul’a 07.10–08.20 saatli uçuşum ve İstanbul’dan Stuttgart’a 10.20–12.30 saatli uçuşumun her ikisi de...

1 Nisan tarihli Sabiha Gökçen – Denizli ajet uçuşum iptal olmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. PNR kodum 40NKSZ’dir. Yaşadığım bu süreçte firmanın yaklaşımını son derece sorumsuz bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Bu süreçte ajet müşteri hizmetleriyle il...

12 Mart Çanakkale–Rize ve 20 Mart Rize–Çanakkale uçuşlarımda a Jet üzerinden toplam 1200 TL tutarında koltuk seçimi ücreti ödedim. Ancak her iki uçuşta da satın aldığım koltuklar yerine bana farklı koltuklar verildi. Yaşadığım bu durum üzerine a Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana koltuk ücret...

10.04.2026 tarihinde saat 00:05’te 41ss96 PNR numaralı uçuşum vardı. İşim erken bittiği için havalimanında uzun süre beklemek istemedim ve 09.04.2026 günü saat 10:38’de 0535 xxx xx 27 numaralı telefonumdan Ajet müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Özellikle aynı gün için, saat 15:20’de gör...

09.04.2026 tarihinde AJet’in kendi internet sitesi üzerinden, 01.06.2026 tarihli 22:35–00:20 Giresun-Ordu Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için kredi kartımla 2700 TL ödeyerek bilet aldım. Ödeme sonrasında, normalde olduğu gibi SMS veya e‑posta yoluyla PNR bilgisinin gelmesini bekledim an...

Ucuzabilet üzerinden 20 Mayıs 2026 Çarşamba günü için Trabzon’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na tek yön AJet uçuşu satın aldım. Bileti 9 Nisan saat 15:10’da alırken fark etmeden yanlış gidiş yönünü seçmişim. Durumu fark eder etmez, üzerinden 24 saat bile geçmeden, 10 Nisan saat 00:45’te acenteyi araya...

9 Nisan saat 22:20’deki Gaziantep–İstanbul uçuşu için Turna.com üzerinden ajet’ten yeğenim ve beraberindeki kişiler için toplamda yaklaşık 7.000–8.000 TL tutarında üç kişilik bilet satın aldım. Buna rağmen uçuş günü yeğenime koltuk verilmedi ve hiçbir şekilde bir açıklama yapılmadı. Ne havaalanında...

A jet uygulaması üzerinden 4156TK rezervasyon kodlu, 09 Nisan 2026 Şanlıurfa – Ankara (Esenboğa) ve 11 Nisan 2026 Ankara (Esenboğa) – Şanlıurfa uçuşlarıma ait biletimi, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş olarak gördüm. Uygulamaya girdiğimde “uçuş bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve bu işlem ke...

09.04.2026 tarihinde saat 18:10 AYT–SAW uçuşum için Antalya Havalimanı’nda girişteki Anadolu Jet kontuarında check-in işlemi sırasında, biletimin kampanyadan alındığı gerekçesiyle bagaj hakkım olmadığı söylendi ve 5 dakika süren işlem sonunda benden 400 TL bagaj ücreti tahsil edildi. Aynı kampanyada...