AJet ücret iadesi

26.02.2026 tarihli Van‑Ferit Melen – Ankara Esenboğa uçuşum AJet tarafından “operasyonel ve olumsuz hava şartları” gerekçesiyle uçuştan yaklaşık 4 saat önce SMS ve e‑posta ile iptal edildi. Bu iptal nedeniyle Ankara’daki acil işlerimi gerçekleştiremedim ve tüm planlarım altüst oldu. İptal sonrasınd...

Ajet ile 21 Mart tarihli Ankara – Şırnak uçuşum için evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak amacıyla müşteri hizmetleri üzerinden işlem gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin yönlendirdiği sistem üzerinden kart bilgilerimi girerek ödememi yaptım ve rezervasyonumun onaylandığı bilgisi tarafım...

Nisan ayındaki ajet ile olan İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir ve İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşlarım e-posta ile tarafıma bildirilen bir kararla iptal edildi. PNR kodum 3P15EY’dir. 5 şubatta tüm uçuşları tam iade almak kaydıyla iptal ettim. İptal sonrası bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak...

6 Şubat İstanbul‑Kosova uçuşumuzda eşime doğum günü sürprizi olması için Ajet üzerinden uçak içi kutlama pastası satın aldım ve bu işlem için 821,25 TL ödedim. Ancak uçuş sırasında kabin memurları, böyle bir pastanın uçağa hiç yüklenmediğini, kendilerinin de konuyla ilgili hiçbir bilgisinin olmadığı...

20.02.2026 tarihinde saat 10:55’te ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Düsseldorf’a yapılması planlanan uçuşum için tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Check-in, pasaport, vize ve güvenlik kontrollerinden sorunsuz geçtim ve b505 numaralı kapıda yaklaşık 3 saat boyunca uçağa bini...

07.02.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için havalimanına gittiğimde, check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen sistemde görünmediği gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bu nedenle hem katılmam gereken cenazeye yetişemedim hem de biletimi kullanamadığım için mağdur oldum. Havaala...

Ajet ile yaşadığım seyahat deneyiminden son derece şikayetçiyim. Antalya’dan Erzurum’a, Ankara aktarmalı gidiş–dönüş bilet aldım. İlk olarak Antalya çıkışlı uçuşta yaklaşık 10 dakika rötar oldu, Ankara’dan Erzurum’a devam eden uçuşta ise bu kez yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme yaşandı. Asıl büyük ...

22.06.2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Ankara uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce uçağa alındık, yaklaşık bir saat boyunca uçakta hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından uçağın tahliye edileceği söylenerek tüm yolcular indirildi ve başka bir uçağa geçirildik. İkinci uçağa geçmem...

21.02.2026 tarihinde saat 23:30'da İzmir - İstanbul uçuşu için Ajet’ten 3. PNR numaralı bileti aldım. Kuzenimin İstanbul’da ağır hastalığı olan bir yakını olduğunu öğrendik ve İzmir’den İstanbul’a acil şekilde gitmesi gerekiyordu. Uçağın kalkışına yaklaşık yarım saat kala havalimanına gitmesine rağm...

20.02.2026 Cuma günü Cemre Vakfı’nın düzenlediği programa katılmak için İstanbul’a geldim ve dönüşte 21.02.2026 Cumartesi günü saat 22:55’te A‑Jet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan uçuşum vardı. Uçuş için online check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Normalde uçak kapılarının kalkıştan...

20.02.2026 Cuma günü Cemre Vakfı’nın programı için geldiğim İstanbul’da, 21.02.2026 Cumartesi günü saat 22:55 kalkışlı, A‑Jet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuma (PNR: 3qkhuz) binemedim. Online check-inimi önceden yapmıştım ve normalde kapıların uçuşa 20 dakika kala kapandığını bi...

02.02.2026 tarihinde 6 yaşındaki çocuğum için Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bilet aldım ve kendi uçuş biletime bağlama işlemini yine Ajet müşteri hizmetleri üzerinden yaptırdım. Bu işlem sırasında benden vergi adı altında ekstra bir ücret talep edildi; çok üzerinde durmasam da bu ek ödemeyi yap...

18 Şubat tarihinde ajet firması ile Ankara’dan Adıyaman’a yaptığım uçuşta çok kötü bir deneyim yaşadım. Uçak kalkış yapmadan önce yaklaşık 40–50 dakika boyunca uçakta bekletildik, bu süreçte doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Kalkıştan sonra uçak neredeyse yolculuğun tamamı boyunca sürekl...

20.02.2026 tarihinde A Jet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara’ya, 20.10 kalkışlı, PNR numarası 3RAM4P olan uçuşumda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Check‑in sırasında kabin bagajlarımız, hakkımız olmasına rağmen zorla elimizden alındı, içindeki teknolojik aletler aceleyle v...

20 Şubat tarihinde saat 18:50’de Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a 3 kişilik uçak bileti rezervasyonumuz vardı. Zamanında havaalanında olmamıza rağmen uçuşumuz için hiçbir şekilde anons yapılmadı. Uçağın kalkışıyla ilgili bilgilendirme alamadığımız gibi, uçağın planlanan saatten yakla...

30 Ocak 2026 Cuma günü Sabiha Gökçen – Mekke 22.50 uçağına bilet almıştım. Check-in işlemi engelli olmam sebebiyle online yapılamadığı için kontuarda yapıldı. Acil çıkışta boşluk olduğunu, ancak engelli olduğum için oğlumun biletiyle değiştirmeleri gerektiğini söylediler ve beni 41c numaralı koltuğa...

Anadolu Jet üzerinden 11 Mart 2026 tarihi için Muş‑Ankara aktarmalı olacak şekilde, 1 yetişkin ve 1 çocuk adına Seda A**** ve Alya A**** yolcu isimleriyle toplam 4147 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Ancak sağlık sebebiyle belirtilen tarihte seyahat edemeyeceğim için biletimi açığa almak ya da il...

Bugün Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a 07.45 kalkış saatli vf4156 sefer sayılı ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşuma ait PNR kodum 3Q6T16’dır. Yaklaşık 07.00’de havalimanında güvenlik aşamasını geçip biletleme/check-in için sıraya girdim ve bana sıra geldiğin...

07.02.2025 tarihli Ankara – İstanbul – Moskova güzergâhlı A Jet uçuşum için almış olduğum, 2042421631773 numaralı biletimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Biletim SAW – VKO uçuşu içindi. Pasaportumun ikinci sayfasının sağ üst köşesinde yaklaşık 1 cm’lik küçük bir yırtık bulunmasına rağmen...

17.02.2026 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF3242 seferi için 2F numaralı, ekstra diz mesafeli koltukta uçabilmek ve sandviç ikramından faydalanmak amacıyla Premium paket satın aldım ve bu uçuş için 2.150 TL ödedim. Check‑in işlemlerimi yaptığımda da koltuğum sistemde 2F olarak görünüyordu. Ancak hav...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00'de Kars–Ankara uçuşuna Ajet firmasının internet sitesi üzerinden 6.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yani 17 Şubat 2026 saat 12:30 civarında, biletimi iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Tarafıma “12 saat kuralı” gerekçe gösteriler...

16.02.2026 saat 07.40'da Ankara–Diyarbakır ajet uçuşum için Esenboğa Havalimanı'nda zamanında bulunmama rağmen, kontrol sırası çok uzun olduğu için kapıya ancak 07.23'te ulaşabildim. Kapıya geldiğimde uçağa alınmayacağım, 07.20'yi 1 dakika bile geçse yolcu alınmayacağı kesin kural olduğu söylendi ve...

29.01.2026 tarihli, PNR numarası 3zgey8 olan a jet uçuşumda hem ciddi bir rötar yaşadım hem de 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen benden fazladan bagaj ücreti alındı. Biletimde açıkça 15 kg bagaj hakkım görünmesine rağmen, check-in sırasında bu hak dikkate alınmadı ve ekstra bagaj ücreti ödemek zoru...

12 Şubat 2026 tarihli 12.35 Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, İzmir’e iniş rüzgarı gerekçesiyle yapılamadı; birçok uçağın iniş yaptığını görmemize rağmen uçak tekrar Ankara’ya geri döndü ve yaklaşık 16.00 gibi Ankara’ya iniş yaptı. Bu uzun süre boyunca ne yiyecek ne de içecek ikramı yapıldı, ne de yolcula...