AJet ücret iadesi

07 Haziran tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasına ait İstanbul-Samsun uçuşu için 2RL4CB PNR numaralı bileti satın aldım ve 04 Haziran’da iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında hem Enuygun hem de Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iadenin 7 iş günü içinde D...

22.08.2025 tarihinde A Jet’in TZX-ESB uçuşu için 34Ptps PNR numarasıyla bilet aldım. Uçuşumun önce ertelendiği söylendi, ancak uçuşa sadece yarım saat kala iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadığı için havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve eve geri dö...

Şikayet Konusu: ajet Sitesi Üzerinden Ödeme Alınmasına Rağmen Biletleme Yapılmaması ve İade Sürecinin Belirsizliği ajet’in resmi internet sitesi üzerinden gidiş dönüş bilet almak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi. İlk denememde sadece hata oldu, ödeme alınmadı. Ancak ikinci denememde hem ...

27 Ağustos 2025 tarihinde VF3046 sefer sayılı Sabiha Gökçen-Antalya 22.45 a jet uçuşunda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuz önce 10 dakika, ardından 23.15’e ertelenerek rötar yaptı. Daha önceki Antalya uçuşlarında da benzer gecikmelerin yaşandığını fark ettim. Uçağa geçtiğimizde herhangi bir açıklama ...

27.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan 00:25’te kalkacak ve Samsun’a 01:25’te varacak ajet uçuşu için 364K4G PNR kodlu biletimle seyahat etmek istedim. Kedim (scottish fold cinsi, solunum problemi olan) ile birlikte yolculuk yapıyordum. Evcil hayvanımla seyahat ettiğim için check-in işlemini sadec...

29.07.2025 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken uçuşum yaklaşık 3,5 saat gecikmeli olarak yapıldı. Yaşanan gecikme sırasında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece geri bildirim formu doldurmam istendi ve ücret iadesinin banka hesabı...

Ajet’ten 328S6Y kodlu biletimi bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Biletim kampanyalıydı ve iade koşullarına göre 24 saat içinde iptal edilirse ücret iadesi yapılacağı belirtiliyordu; ancak ben bileti yaklaşık 1 ay sonra iptal ettim. 850 TL tutarında ödeme yaptığım biletin iptalinden sonra t...

23 Ağustos 2023 tarihinde Bodrum’dan Sabiha Gökçen’e saat 18.20’de gerçekleşmesi gereken ajet uçuşum (PNR: 345HLN) ciddi şekilde rötar yaptı. Uçuş saatinden kısa bir süre önce önce 15 dakika gecikme olacağı bildirildi, ardından uçağın arızalandığı ve 21.30’da kalkacağı söylendi. Daha sonra uçuşun ip...

10 Ağustos 2025 tarihinde vf-4229 Malatya-Ankara uçuşu için biletimi satın alırken, hem gidiş hem de dönüş uçuşlarımda exit koltuklarını özellikle seçip satın aldım. Ancak dönüş uçuşumda uçağa binerken koltuğum değiştirildi ve standart bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafım...

19 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte Mısır turları şirketinden satın aldığımız Ajet VF255 sefer sayılı uçuşumuz, pasaportumun 4 ay süresi kaldığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak, havaalanındaki polis noktasından uçuş için onay almama rağmen, Ajet tarafından herhangi bir alternatif uçuş ya da p...

22.08.2025 tarihinde ajet firmasından Antalya-Gaziantep aktarmalı uçuşum vardı. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün Gaziantep’te önemli bir hastane randevum bulunuyordu. İlk uçuşum (vf4013 AYT-esb) 05:05’ten 06:35’e ertelendi, aktarma uçağına (vf4192 esb-gzt) yetiştirileceğimiz söylendi fakat Ankar...

12.07.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda markasız bavulum ciddi şekilde hasar gördü; fermuarı patladı ve tekeri kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve gerekli tüm belgeleri tarafınıza sundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...

24 Ağustos 2025 tarihinde, Anadolu Jet’e ait 19:35’te gerçekleşmesi gereken İzmir Adnan Menderes Havalimanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı VF3069 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Uçuş için hiçbir gecikme anonsu yapılmadan, yolcular 19:30’da uçağa alınmaya başlandı ...

24.08.2025 tarihinde Elazığ-Ankara 17:40 seferi için Ajet Hava Yolları’ndan 32YMMU PNR kodlu biletimi aldım ve koltuk seçimi de yaptım. Ancak havalimanında, check-in işlemi olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Biletimle ilgili herhangi bir değişiklik, açığa alma ya da başka bir çözüm sunulmadı. Mü...

23.08.2025 tarihinde Ajet’in VF555 numaralı uçuşuyla Esenboğa-Ercan Havalimanı'na seyahat ettim. Uçuşumun sonunda, iki valizimi de teslim aldığımda tekerleklerinin ve tutma yerlerinin kırıldığını, valizlerin çatladığını ve yırtıldığını fark ettim. Valizlerim Pierre Cardin ve Escape markalarına ait v...

23 Ağustos 2025 tarihinde Malatya’dan İstanbul’a yapılacak olan ajet (eski adıyla Anadolu Jet) uçuşunda, 12 yaşındaki kızım ve eşim seyahat edecekti. Kızımın T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve isimleri doğru yazılmış olmasına rağmen, soyadında bilet alımı sırasında oluşan bir hata nedeniyle kızı...

29 Ağustos 2024 tarihinde, ajet uygulaması üzerinden İstanbul-İzmir uçuşu için 17:15 saatine 1400₺'ye bilet aldım (rezervasyon numarası: 3545us). Seyahat planım değiştiği için biletimi 26 Ağustos tarihine almak istedim. 26 Ağustos’taki aynı uçuşun bilet fiyatı 1013₺ olmasına rağmen, değişiklik yapma...

24 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet’in VF5248 numaralı İzmir-Ankara uçuşunda eşimle birlikte en ön sıradan ücretli koltuk satın aldık. Ancak, check-in sırasında bize satın aldığımız koltuklar verilmedi ve kontuarda da bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Koltuklarımızın değiştirildiğini eşim fark e...

14.08.2025 tarihinde Rize’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğimiz uçuş için 33ZCMA PNR numarasıyla 3 adet bilet aldık. Bilet alımından sonra online check-in sırasında, kişi başı ek ücret ödeyerek 8A, 8B ve 8C numaralı ön sıra koltukları seçtik. Ancak uçağa bindiğimizde, ön sıra olarak beklediğimiz b...

22.08.2025 tarihinde Mardin Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’ndan Ankara’ya gerçekleşecek olan VF4237 numaralı Ajet uçuşum için saat 13.30’da havalimanında hazır bulundum. Ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik ve daha sonra uçuşun 14.15’e alındığı bildirildi. Bu tür gecikmel...

20 Mayıs’tan bu yana Malatya-Ankara uçuşum için Ajet’ten aldığım biletle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onay numaram: J5KSZ2. Uçuşum 3 kez iptal edilip ertelendi. Son olarak bu sabah tarafıma mesaj gönderilmesine rağmen havalimanına gittiğimde “adınız var ama uçuş yok” denildi. Bileti çok öncede...

28.07.2025 tarihinde saat 12:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Saraybosna’ya gerçekleşecek olan Ajet uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Biletimi Gruppal tur şirketi aracılığıyla aldım ve rezervasyon numaram 2FU6J3’tür. Uçuşun iptal edilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi ...

11 Ağustos gecesi Amsterdam’dan Türkiye’ye yaptığım Amsterdam–Çukurova uçuşunda ciddi bagaj sorunları yaşadım. Amsterdam Havalimanı’nda bagaj tartısının yanlış tartması sonucu benden fazla bagaj ücreti olarak 44 Euro alındı. Ücreti kardeşim kredi kartı ile ödedi ve makbuzumuz mevcut. Ayrıca, Çukurov...