to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde a Jet üzerinden İstanbul–Rize uçuşu için 4.504,69 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımında adım Eda P** ve PNR numaram 38NDSQ’dur. Masraflarımı Adalet Bakanlığı’na sunabilmem için e-arşiv faturamı talep ettim, ancak tarafıma yalnızca elektronik bilet gönderildi. Faturamı a...
20.09.2025 tarihinde İzmir-Ankara ve İzmir-Batman uçuşlarımda, ekstra silah taşıma ücreti olarak toplamda 1.600 TL (800 TL X 2) ödeme yaptım. 2044225802993 numaralı e-biletim üzerinden, AJET’in önerdiği internet sitesi aracılığıyla bu ödemenin detaylarının yer aldığı bir fatura almak istedim. Ancak ...
02.10.2025 tarihinde En Uygun üzerinden a jet firmasından Diyarbakır-Ankara hattı için satın aldığım uçuş biletini, iş aksaklıkları nedeniyle 10.10.2025 tarihinde iptal etmek istedim. Bilet ücreti olarak 1.781,99 TL ödememe rağmen, bana sadece 61 TL iade edileceği bildirildi. Ayrıca, değişiklik tale...
05:05 Gaziantep-Ankara AJet uçuşuma 04:40’ta havalimanında olmama rağmen, kapıların kapanmak üzere olduğu ve uçağa alınamayacağım söylendi. Havalimanında mağdur edildim, çok zor durumda kaldım ve ağladım. Ne bir açıklama ne de sakinleştirici bir yaklaşım gösterildi, personelin tavrı kesinlikle yardı...
06.10.2025 tarihinde Hatay Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapacağım Ajet uçuşumda, evcil hayvanımla birlikte seyahat etmek üzere bilet aldım. Uçuş kodum: 39pkd5. Evcil hayvanımı taşımak için gerekli olan kafesin “yumuşak zeminli” olması gerektiği havalimanında bana bildirildi. Ancak bu bil...
15.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan Havalimanı’na ajet ile yaptığımız uçuşta (bilet no: 20424361***) bebek arabamız bagaj işlemleri sırasında kırıldı. Teslim sırasında hasarı hemen fark ettik ve havalimanında tutanak tutuldu. Kırık bebek arabasıyla tatil boyunca büyük zorluk yaşadık, hatta ...
08.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nden gerçekleşecek olan vf255 numaralı ajet uçuşum için check-in işlemlerimi tamamladım ve bana belirtilen kapı numarasına zamanında ulaştım. Ancak, kapı değişikliği yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bildirim veya anons yapı...
15/09/2025 tarihinde A Jet’in kendi internet sitesi üzerinden, 28/09/2025-04/10/2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ile Rize Havalimanı arasında gidiş-dönüş uçuşu için 38NEUJ PNR numaralı biletimi satın aldım. Toplamda 4.504,69 TL tutarında ödeme yaptım ve satın alma sırasında ...
Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 1516 TL ödeyerek aldığım 14/10/2025 tarihli, 3231 sefer numaralı uçuş biletimin tamamı için ücret ödedim. Uçuşa 10 gün kala, yani 04/10/2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca 65 TL iade edilebileceği belirtildi. Hem Ajet müşteri hizmetleriyle ...
25.09.2025 tarihinde 22.03.2026 Prag uçuşu için ajet’in internet sitesi üzerinden biletleme işlemi yapmaya çalışırken, ödeme sırasında “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve sistem beni sayfadan attı. Buna rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan 9.998,30 TL çekim yapıldı ve so...
Ajet firmasından bir daha asla bilet almam! Hayal kırıklığı! Tam bir fiyasko. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile yapacağım uçuş için online olarak check-in işlemi yapmıştım. Ancak, haberim olmadan check-in işleminin iptal edilmesi nedeniyle uçağa alınmadım. Bu durum...
03.10.2025 tarihinde ajet uygulamasından üye olarak Trabzon-İstanbul (SAW) 07.10.2025 08:55 tarihli, PNR kodu 3agucg olan uçuş için 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün uygulamayı incelerken, yanlışlıkla biletimi 14.10.2025 08:55 tarihine ertelemişim. Durumu fark eder etmez geri bildirim formu dol...
14/09/2025 tarihinde Paris-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR numarası 2pjamy), bagajım tamamen parçalanmış ve içindeki 6 adet kıyafetim yırtılmış, üzerinde büyük delikler oluşmuş şekilde bagaj bandından çıktı. Böylesine ağır bir hasarla karşılaşmak bizim için büyük bir şok oldu. Daha önce valizi ...
Obilet üzerinden Ankara-Antalya uçuşu için bilet almak istedim. 17.09.2025 saat 10:05 tarihini seçtiğimden emindim, ancak işlem tamamlandıktan sonra biletimin 17.12.2025 saat 10:05 tarihine kesildiğini fark ettim. Bu nedenle Ajet’ten iade alamadım ve fiyat farkı ödeyerek yeni bir bilet almak zorunda...
2 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının Ankara aktarmalı Yüksekova uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Annemin vefatı nedeniyle acil olarak taziyeye gitmemiz gerekiyordu. Çukurova Havaalanı’nda, uçuşa 45 dakika kala gişedeydik ve bagajımız yoktu. Ancak güvenlik polisi tarafından oyalandık, kapılar ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in VF3126 sefer sayılı uçuşuyla Dalaman Havalimanı’na indiğimizde, bagaj teslim alanında bebek arabamızın kırık olduğunu fark ettik. Hemen yetkililere başvurduk ve DLMVF12455 numaralı tutanak düzenlendi. O günden beri Ajet ile hem müşteri hizmetleri hem de e-posta üzer...
21.08.2025 tarihinde Ankara-Bodrum uçuşunda a Jet’e teslim ettiğim valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin taşıma aparatı tamamen kırılmış ve derisi yırtılmış durumda, artık kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası defalarca başvuruda bulundum, 2500068273 numaralı başvurum üzerind...
2 Ekim 2025 tarihinde Sharm El Sheikh’ten İstanbul’a saat 04:45’te gerçekleşecek Ajet uçuşum için havalimanına uçuş saatinden 1 saat önce geldim. Ancak, havalimanındaki ilk kontrolde bir polis tarafından doğrudan geri çevrildim ve information desk’e yönlendirildim. Buradaki görevli ise yardımcı olam...
13.09.2025 tarihinde Türkiye’den Üsküp’e yaptığım uçuşta lila renkli büyük boy kabin bagajım paramparça oldu. Üsküp Havalimanı’nda 90 Euro’luk tutanak tutuldu ve belgelerimi Ajet’e mail yoluyla ilettim. 21.09.2025 tarihinde Üsküp’ten Ankara’ya dönüşümde aynı valizim tekrar paramparça oldu. Ankara’da...
30 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Adıyaman’a yapacağım Ajet uçuşunda, kimliğimde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Uçuş için 3000 TL ödeme yaptım, ancak ücret iadesi de yapılmadı. Rezervasyon numaraları2042439592460-2042439592...
28 Eylül 2025 tarihinde, 4 Ekim 15.45 Sabiha Gökçen–Ercan Havalimanı uçuşu için ajet internet sitesinden bilet almak istedim. Tüm adımları tamamlamama rağmen, son aşamada sistem beni sayfadan attı ve herhangi bir onay, PNR numarası veya rezervasyon bilgisi verilmedi. "Biletlerim" kısmında da biletim...
09 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Adıyaman ve 13 Ekim 2025 Adıyaman-Sabiha Gökçen olmak üzere çift yönlü uçuş için A-Jet Havayolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 39R7U4 PNR numaralı biletimi satın aldım. Ancak İş Bankası kredi kartımla yaptığım bu işlemde, toplamda 4.624,2 TL (1.541,4 TL X...
22 Ağustos tarihinde Adana-Kıbrıs (Ercan Havalimanı) uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bagaj gövdesinde ve tekerleğinde ciddi kırıklar olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturarak gerekli yerlere başvurdum. Bagajım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 33 gündür herh...
27.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 1.10.2025 tarihli iki adet uçak biletimi iptal ettim. Toplamda 5312,06 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma sadece 618,44 TL iade edildi. Kesinti oranının bu kadar yüksek olması beni mağdur etti. Hem Obil...