Uçuş Fiyatlarındaki Ani Dalgalanma Ve İade Talebi

Ajet üzerinden Ankara–Gaziantep 24–25 Temmuz gidiş dönüş bileti almaya çalışırken çok kısa süreler içinde anlam veremediğim fiyat değişiklikleriyle karşılaştım. Yaklaşık 12.20–12.40 saatleri arasında aynı uçuşu üç kez kontrol ettiğimde ilk olarak 5.900 TL, ardından 6.208,65 TL, sonrasında ise 6.708,65 TL fiyat gördüm. İşlemi onaylama aşamasına geldiğim her seferinde fiyatın anlık olarak yükseldiğine şahit oldum.

Buna benzer ani fiyat artışlarını birkaç ay önce Kıbrıs bileti almaya çalışırken de yaşamıştım. Kısa süreler içinde, aynı uçuş için bu kadar oynak fiyat görmek hem güven sarsıcı hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Son aşamada mecburen 6.708,65 TL ödeyerek bileti almak zorunda kaldım ve bileti aldıktan yaklaşık 3 saat sonra aynı uçuş için fiyatın tekrar 6.208,65 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı uçuş için dakikalar içinde gördüğüm 5.900 TL ve 6.208,65 TL’lik fiyatlar ile sonrasında yeniden 6.208,65 TL’ye düşen fiyat ortadayken, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu fiyatlama politikasına ilişkin açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.