Uçağa Alınmadığım Ve 6.000 TL Bilet Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

23 Temmuz 2026 tarihinde ajet firmasına ait, Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan ve 15.55’te kalkması gereken tek yön uçuşuma bilet aldım. 6.000 TL ödeme yaptım ve yaklaşık saat 15.00 civarında havalimanında olmama rağmen uçağa alınmadım.

Havalimanında check-in işlemini orada yapmak üzere kontuara gittiğimde, görevli personel sisteme girişin kapandığını, uçuşa yetişemediğimi ve bu nedenle uçağa binemeyeceğimi söyledi. Ben zamanında havalimanında olmama rağmen, “sistem kapandı, yetişemediniz” denilerek hem ben hem de aynı durumda olan toplam 4 yolcu mağdur edildik ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Uçuş saatinden önce havalimanında olmama rağmen uçağa alınmadığım ve ödediğim 6.000 TL’lik bilet ücretinin boşa gitmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili uçuş için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.