to read complaints and reviews, or file yours.Kabin Boy Valiz İçin Haksız 1.600 TL Ücret Talebi
22.07.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Ajet ile yaptığım uçuş öncesinde kabin boy olduğu için yanımda taşımayı planladığım valizimden haksız şekilde ek ücret alındı. Havaalanındaki görevli personele valizimin kabin boy ölçülerine uygun olup olmadığını özellikle sordum ve uygun olduğu, kabine alınabileceği söylendi.
Uçağa biniş sırasında ise bu kez valizimin standartlara uymadığı, aksi halde uçağa alınmayacağı belirtilerek benden 1.600 TL ek ücret talep edildi. Biletimde hem kabin içi hem de uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, ödeme yapmam için baskı yapıldı. Uçağın bagaj alımının bittiği, bu nedenle valizi uçağın altına değil kabine alacaklarını söylediler. Ancak ücreti ödeyip uçağa bindikten sonra valizim yine uçak altına alındı.
Kabin boy olduğu girişte görevli tarafından teyit edilen ve biletimde bagaj hakkım bulunmasına rağmen bu şekilde ek ücret alınmasını kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum. Halkbank Paraf kartımla 1.600 TL’lik ödeme yaptığımı gösteren işlem slipim mevcuttur.
Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Ajet ile uçuşumda kabin boyu olduğu söylenen valizim için haksız bir şekilde 1.600 TL ek ücret talep edildi ve bu ücret ödenmesine rağmen valizim uçak altına konuldu. Şirketle hiçbir iletişim kurulmadı, şikayetime yanıt verilmedi ve bu durumdan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum.
