AJet talebimi

26.08.2025 tarihinde Şırnak’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 10.50’de gerçekleşecek a Jet uçuşum için (rezervasyon kodu: 35G85H) biletleme işlemlerimi tamamlamıştım. Ancak, check-in işlemleri uçuş saatinden bir saat önce kapatıldığı için uçağa binemedim. Bileti iptal etmeye çalıştığımda ise, sadece...

28.08.2025 tarihinde saat 19:05’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul–İzmir Anadolu Jet uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Önce yaklaşık 1 saat Havalimanı alanında, ardından yaklaşık 40 dakika veya daha fazla süreyle uçağın içinde beklemek zorunda kaldık ve hala uçağın kalkmasını bekliyoruz. Özellikle ...

Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım 2P92YH kodlu Trabzon-Moskova uçuşumun saatleri bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden değiştirildi. Normalde Moskova varış saati 13:40 iken 00:55’e, dönüş ise 14:40’tan 05:50’ye alındı. Bu değişiklik nedeniyle neredeyse 4 günlük seyahatim 2,5 güne düştü ve seyah...

Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 05.09.2025 tarihli Bakü–Antalya uçuşu için bilet aldım. Ancak bilette soyadım yanlış yazılmış; doğru hali “a*** s***” olması gerekirken “a*** s***” olarak düzenlenmiş. PNR numaram: 36MY1N. Bileti dün gece aldım ve bu sabah soyadımdaki hatayı fark ettim. Şu anda ...

29.08.2025 tarihli İzmir-Ordu uçuşum için online check-in sırasında, uçakta boş koltuk olmasına rağmen sistem otomatik olarak bana en arka koltuğu verdi. Farklı bir koltuk seçmek istediğimde ise ek ücret talep ediliyor. Benzer bir durumu daha önceki uçuşlarımda da yaşadım ve her seferinde otomatik o...

Dün Ajet'ten bilet alırken yaşadığım bir sorun nedeniyle geri bildirim formu aracılığıyla iade talebinde bulundum. İlgili iade işlemi için tarafıma iletilen e-posta'da kartımın ilk 6 ve son 4 hanesini geri bildirim formu olarak paylaşmam gerektiği aktarıldı. Kart bilgilerimin bu şekilde talep edilme...

28/08 tarihinde saat 16:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Ajet firmasının check-in bölümünde görevli personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Gecikmeli varışım nedeniyle işlemlerimin hızlıca yapılmasını ve öncelik tanınmasını beklerken, görevli personel yardımcı olmak yerine beni geri gönderdi...

11/08/2025 tarihinde 349693 PNR numaralı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Dubai-Bodrum uçuşumda bagajımdan sıfır, paketi açılmamış iPhone 16 Pro Max marka telefonum kayboldu. Bagajımı Bodrum Havalimanı’nda saat 14:15’te teslim aldım. Teslim sırasında bagajım dışarıdan sorunsuz görünüyordu, bu neden...

21 Eylül 2025 tarihli Amsterdam-Ankara uçuşu için Anadolu Jet’in resmi web sitesinden bilet almak istedim. Öğrenci indirimi yalnızca 20 TL gibi çok düşük bir tutarda uygulandı. Ayrıca, bilet ücretini internet sitesinde 4700 TL civarında görmeme rağmen, telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...

25.08.2025 tarihinde Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’nda, Esenboğa aktarmalı İzmir uçuşum (VF508, rezervasyon/bilet numarası: 33RE1G) sırasında Ajet personelinin son derece kaba ve saygısız davranışlarına maruz kaldım. Elimde sadece bir çanta, yarısı yenmiş bir cips poşeti ve duty free poşeti olması...

Batman-Ankara arası uçak bileti almak isterken AJET’in öğrenci indirimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Öğrencilere %10 indirim olduğu belirtiliyor, ancak bu indirim yalnızca çağrı merkezi üzerinden yapılan alımlarda geçerli ve bu şekilde bilet alınca ek olarak hizmet bedeli tale...

29 Ağustos 2024 tarihli ajet uçuşumu iptal etmek istedim. Bana sadece 150 TL iade edileceği belirtildi. Bunun üzerine değişiklik yapmaya karar verdim, ancak aynı bilet için iki kez ücret alındı. Sonuç olarak, normalde 1.500 TL olan bilet için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödemiş oldum. Biletimin PNR nu...

Ajet üzerinden 30 Ağustos tarihine almış olduğumuz, 3223 TL tutarındaki biletimiz için günlerdir değişiklik yapmaya çalışıyoruz. Ancak sisteminiz yeni tarih seçildiğinde yalnızca farkı yansıtması gerekirken, sıfırdan bilet alıyormuşuz gibi aynı tutarı yeniden çıkarmaktadır. Örneğin; 19 Ekim tarihin...

26.08.2025 tarihinde AnadoluJet ile Adıyaman’dan İzmir’e, Ankara aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Uçuşa ait PNR numaram: 35UEEP. İki bilet için toplamda 10.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Bagajlarımızı teslim ettikten sonra, İzmir’de teslim alacağımız bildirildi; ancak valizlerimiz zamanında te...

27.08.2025 tarihinde kızımla birlikte Ajet’in Trabzon-İstanbul uçuşu için online check-in işlemi yaptım. 3 yaşındaki kızımla yan yana oturmak istememe rağmen sistem otomatik olarak koltuklarımızı ayrı ayrı atadı. Küçük bir çocuğun ebeveyninden ayrı oturması mantıksız ve havacılık standartlarına da a...

19.08.2025 tarihinde Trabzon-İstanbul 34Y2A2 PNR numaralı Ajet uçuşumda bagajımı teslim aldığımda, orijinal Benetton marka bavulumun kırıldığını havaalanında fark ettim ve hemen tutanak tutturdum. Havaalanında bana yeni bir bavul teklif edildi, ancak verilen bavul kendi bavulumun kalitesine yaklaşma...

Obilet üzerinden 35D64U PNR numaralı ajet Antalya-Mardin uçuşu için 15 Eylül gidiş, 17 Eylül dönüş olacak şekilde bilet aldım. Ancak planım değiştiği için biletimin 11 Eylül gidiş, 13 Eylül dönüş olarak değiştirilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, fakat biletimi ne iler...

27 Ağustos'ta Ajet Hava Yolları'nın İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Nevşehir uçuşu (vf-3270, PNR: 34SZAN) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum 2 saat 38 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu nedenle günübirlik planladığım seyahat kapsamında önemli bir toplantımı iptal etmek zorunda kal...

Ajet ile 2023-2025 yılları arasında Dalaman-Ankara ve Ankara-Dalaman arasında gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımdan kazanmam gereken miller hesabıma işlenmemiştir. Üyelik numaram: 249431703. Daha önce Anadolu Jet’te böyle bir sorun yaşamamıştım; uçuşlar ve miller otomatik olarak kaydediliyordu. Ajet’e ...

27.08.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Çukurova Havalimanı’nda bagajlarımı teslim aldığımda iki adet valizimde ciddi hasar olduğunu gördüm. Orta boy ve büyük boy valizlerimden birinin tekerleği kırılmış, ayrıca fermuar kısmı patlamıştı. Diğer valizde ise ezik ve kırıklar mevcu...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet ile saat 20:05’te Çanakkale’ye uçuşum vardı. Kalabalık ortamda hasta olmamak için maske takıyordum. Bilet işlemleri sırasında görevli hanımefendi bana bir hastalığım olup olmadığını sordu. Alerjik astımım olduğunu, şu an sağlıklı olduğu...

27.08.2025 tarihinde Ajet firmasından VF4006 numaralı uçuşum ile Ankara’dan Antalya’ya seyahat edecektim. Uçuş saatim 13:05 olarak planlanmıştı, ancak hiçbir rötar bilgisi verilmemesine rağmen 13:33 itibarıyla hâlâ uçağın kalkmasını bekliyoruz. Uçak içinde hiçbir açıklama yapılmadı ve yolculara herh...

11 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Tuzla Havalimanı’na gerçekleşecek uçuşumuz için Ajet ile seyahat edecektik. Bir tur kapsamında Balkanlara gitmek üzere havaalanında check-in sırasında, uçakta yer kalmadığı bilgisi verildi ve alternatif olarak Tuzla yerine Saraybosna’ya yönlendirilebileceğ...

27.08.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet Kayıp Eşya bölümünde görevli bir personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Personel, ismini paylaşmaktan kaçındı ve bana hakaret ederek üstüme yürüdü. Ayrıca, özel hayatıma dair uygunsuz söylemlerde bulundu ve sağlık problemimle...