to read complaints and reviews, or file yours. 
28/08 tarihinde saat 16:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Ajet firmasının check-in bölümünde görevli personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Gecikmeli varışım nedeniyle işlemlerimin hızlıca yapılmasını ve öncelik tanınmasını beklerken, görevli personel yardımcı olmak yerine beni geri gönderdi ve uzun kuyrukta tekrar beklemek zorunda kaldım. Personelin yaklaşımı oldukça saygısızdı; yolculara karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Bu tür davranışlarla daha önce de karşılaştım ve genel olarak personelin tutumunu uygun bulmuyorum. Ancak bu sefer, görevli sanki kendi yakınıymışım gibi ilgisiz ve saygısız davrandı.
Herhangi bir ek ücret ödemedim, sadece check-in işlemi yapmak istiyordum. Konuyla ilgili olarak herhangi bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle görüşme şansım olmadı, çünkü personelin tavrı nedeniyle işlemlerimi yapmak için tekrar sıraya girmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesi için yerin ve görevlinin fotoğrafını da ekleyeceğim.
01.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajette firmasına ait vf3294 numaralı uçuşum vardı. Zamanında havalimanında olmama rağmen, sadece 1 saniye geciktiğim gerekçesiyle uçağa alınmadım. Görevli personel bana “alamam, gidin yetkililerle görüşün” dedi. Yetkililerle görüştüğümde ise “bir şe...
15 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için VF3034 kodlu biletimi aldım ve 4861₺ ödememi kredi kartı ile yaptım. Online check-in işlemini zamanında yapmama rağmen, havalimanında personellerin sürekli olarak bizi farklı yerlere yönlendirmesi ve yanlış...
27.08.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet Kayıp Eşya bölümünde görevli bir personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Personel, ismini paylaşmaktan kaçındı ve bana hakaret ederek üstüme yürüdü. Ayrıca, özel hayatıma dair uygunsuz söylemlerde bulundu ve sağlık problemimle...
24.08.2025 tarihinde Ajet firmasıyla yaptığım 319PGL numaralı uçuşumda, Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizim benimle birlikte uçağa getirilmedi. Yaklaşık 8 saat boyunca havaalanında valizimi almak için bekletildim ve bu süreçte bizimle ilgilenen kimse olmadı, beklerken içeriye dahi alınmad...
Sabiha Gökçen’de ajet uçuşum vardı. Ancak ajet çalışanlarının ne güler yüzlülük ne de yardımcı olma konusunda herhangi bir çabalarını göremedim. Yeni bir sistem getirmişsiniz, ekran başında yaklaşık bir saat uğraştım. Bari yüzünüz asık olmasın, biraz destek göstermeye çalışın. Sonrasında da “bagaj t...
Yorumlar