to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 35D64U PNR numaralı ajet Antalya-Mardin uçuşu için 15 Eylül gidiş, 17 Eylül dönüş olacak şekilde bilet aldım. Ancak planım değiştiği için biletimin 11 Eylül gidiş, 13 Eylül dönüş olarak değiştirilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, fakat biletimi ne ileri ne de geri tarihe alabileceklerini, iptal veya iade işlemi de yapılamadığını söylediler. Oysa satın alma sırasında böyle bir kısıtlama belirtilmemişti ve iptal hakkı için ayrıca ücret ödemiştim. Toplamda 5.855 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım.
Biletimin tarihinin değiştirilmesi için gereken işlemin yapılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim Çarşamba günü için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait İzmir-Ankara uçuşu için aldığım biletimi, 26 Eylül’de iptal etmek zorunda kaldım. 1256 TL tutarındaki biletimin iptal işlemi sırasında uygulamada 1100 TL’nin iade edileceği belirtiliyordu. Ancak hesabıma yalnızca 4,61 TL iade e...
17 Eylül tarihinde Ankara-Trabzon uçuşu için 1.315 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, aslında uçuşumun 16 Eylül’de olması gerektiğini sonradan fark ettim. Bu durumu Ajet personeline ilettiğimde, 17 Eylül biletimi iptal ve değişiklik yapmadan, ödediğim 1.315 TL’nin düşülerek 16 Eylül uçuşuna bilet alabi...
17/07/2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 3.358,82 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşun tarihi ve güzergahı değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmadığım halde, sistemde sadece 292,16 TL’lik bir iade tutarı görünüyor. Satın alma sırasında “kesint...
12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...
25 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayolu ile Bodrum’a kampanyalı bir uçak bileti aldım. 3766 numaralı PNR ile satın aldığım ve kredi kartı ile ödediğim 3000 TL’lik biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 300 TL iade edileceği söylendi. Bilet değişikliği talebimde ise, sadece yen...
Yorumlar