AJet talebimi

17/07/2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 3.358,82 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşun tarihi ve güzergahı değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmadığım halde, sistemde sadece 292,16 TL’lik bir iade tutarı görünüyor. Satın alma sırasında “kesint...

Ajet mağdurları 17 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:45’te Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e (SAW) gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşumda, gönüllü yolcu olmam istendi ve karşılığında 100 Euro ödeme yapılacağı söylendi. Ancak, kasada para olmadığı gerekçesiyle bu ödeme tarafıma yapılmadı. Sonrasında da herhangi...

Yolcu360 platformu üzerinden 03.08.2025 tarihinde AJet'ten 7.459 TL'ye İstanbul-Bodrum gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Bugün aynı uçuşu sorguladığımda 6.029 TL fiyat veriyor. Aradaki farkın kredi kartıma iade edilmesi için Yolcu360'ı aradığımda, AJet'in buna müsaade etmediğini; ancak bilet iptali ile...

02/08/2025 tarihli, vf3282 sefer sayılı İstanbul-Ordu uçuşu için oğlum adına ajet üzerinden bilet aldım (PNR: 33ercl). Bilet alırken soyadında fazladan bir harf yazarak “a**k” yerine “a**kk” yazdım. Bu nedenle memtur turizm aceto üzerinden yeni bir bilet almam gerektiği söylendi ve hızlıca tekrar bi...

19/05/2025 tarihinde Bodrum Milas’tan Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda, 2ZZR1N PNR numaralı bagajım tamamen hasar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Sanki biri bilinçli bir şekilde bagajımı kırmış gibi. Normal şartlarda bir bagaj bu şekilde kırılamaz. Havalimanında hemen rapor tutturdu...

Merhaba, ben Trabzon-İstanbul uçuşu için bilet aldım. Engelli bileti almama rağmen koltuk seçimi yapamıyorum. Eskiden Türk Hava Yolları'nda koltuk seçilebiliyordu, ancak bu sistemde (AJet) böyle bir imkan yok. Cuma günü akşam uçacağım ve engelli yolcu olarak koltuk seçimi yapamıyorum. Koltuk seçimin...

26.08.2025 tarihinde üç kişi olarak Bakü-İstanbul-Bergamo güzergahında VF180 sefer sayılı Ajet uçuşumuz vardı. Ancak Bakü'den kalkan uçağımız yaklaşık 1,5 saat geciktiği için İstanbul'dan Bergamo'ya olan bağlantılı uçağımıza yetişemedik. Bu nedenle Milano'da önceden alınmış otel rezervasyonumuz ve b...

10 Ağustos 2025 tarihinde vf-4229 Malatya-Ankara uçuşu için biletimi satın alırken, hem gidiş hem de dönüş uçuşlarımda exit koltuklarını özellikle seçip satın aldım. Ancak dönüş uçuşumda uçağa binerken koltuğum değiştirildi ve standart bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafım...

19 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte Mısır turları şirketinden satın aldığımız Ajet VF255 sefer sayılı uçuşumuz, pasaportumun 4 ay süresi kaldığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak, havaalanındaki polis noktasından uçuş için onay almama rağmen, Ajet tarafından herhangi bir alternatif uçuş ya da p...

02.09.2025 tarihinde saat 16:30’da gerçekleşecek Ankara-Erzincan uçuşu için ajet’in kendi internet sitesinden, iade ve değişiklik hakkı olan biletlerden 3 adet satın aldım. Ancak zorunlu sebeplerle 2 bileti iptal etmek için 25 Ağustos’ta ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, toplam değe...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ajet'in Antalya-İstanbul (VF3041) uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin köşesinin tamamen içe çöktüğünü ve düzeltilemez şekilde hasar aldığını fark ettim. Bu nedenle valizim artık düzgün durmuyor ve sürüklenemiyor. Havalimanında hemen bagaj h...

25 Ağustos Pazartesi günü saat 15:00’te Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Ankara’ya gerçekleşecek Atlasjet uçuşumuz için erken saatte havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemi yapılmadı. Herhangi bir anons yapılmadan kapıların kapandığı iddia edildi ve bekletildik. Yanımızda engelli bir birey old...

A jet veya bir diğer adıyla Atlas jetten şikayetçiyim. Yanımızda kalp nakli hastamız olmasına rağmen tiye alınmadık. En ufak bir çaba yoktu anons bile edilmedi. Paramın iadesini istiyorum. Hastamız çok zor şartlardaydı nefes alamıyordu yinede sert tepkilerle karşılaştık. Biz 5 kişiyiz paramızın iade...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı'na yaptığım uçuş sonrası, bagajımı teslim aldığımda valizimin arka tekerleklerinin tamamen yok olduğunu, valizin her yerinin kırılmış ve çökmüş olduğunu gördüm. Valizi sapasağlam teslim etmemize rağmen, kumaşı...

Sayın Yetkili, 20 Ağustos 2025 tarihinde VF53 sefer sayılı İstanbul (SAW) – Zürih (zrh) uçuşum için satın almış olduğum biletin kalkış saati 08:25 olarak belirlenmişti. Ancak söz konusu uçuş operasyonel sebepler ileri sürülerek yaklaşık 3 saatlik gecikme ile 11:00’de gerçekleştirilmiş ve ayrıca ba...

25.08.2025 tarihinde Ankara’dan Batman’a gerçekleşecek olan, 2042436142081 numaralı Ajet uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 16.45 olmasına rağmen, uçağın kalkışına 44 dakika kala check-in işlemi yapılmadı ve bu nedenle uçağa alınmadım. Buna rağmen uçak tam 1 saat rötar yaptı ve onl...

12.07.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda markasız bavulum ciddi şekilde hasar gördü; fermuarı patladı ve tekeri kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve gerekli tüm belgeleri tarafınıza sundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...

19 Ağustos 2025 tarihinde ajet uygulaması üzerinden engelli vatandaşlara tanınan yurt dışı biletlerinde %25 indirim hakkından yararlanmak istedim. Engelli raporum sisteme yüklü ve uygulama tarafından kabul edildi. Ancak, normal bir vatandaş için 3.967 TL olan bilet fiyatı, engelli indirimi uygulandı...

25.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda a Jet ile yaşadığım iki ayrı uçuş mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Sabah 07:25’te gerçekleşmesi gereken 2042436851015 numaralı uçuşuma, saat 06:40’ta havalimanında olmama rağmen alınmadım ve check-in işlemi yapılmadı. Bu nedenle uçuşum gerçekleşmedi. A...

23.08.2025 tarihinde saat 10.30’da Samsun’dan İstanbul’a olan ajet uçuşum için online check-in yapmak istedim ancak ajet uygulaması sürekli hata verdi. Bu nedenle, uçuştan 45 dakika önce havalimanında bulunarak check-in işlemini orada yapmak istedim. Ancak, biletin %20 fazlasının satıldığı ve uçakta...

28 Ağustos 2025 saat 22:20 tarihli ekonomi sınıfı Ajet uçuşum için iptal, değişiklik ve açığa alma seçenekleriyle ilgili bilgi almak üzere çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimi belirterek alternatiflerimi sorduğumda, ekonomi sınıfı biletlerde açığa alma seçeneğinin bul...

09 Ağustos 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Adana’ya dönüşüm sırasında, bavul tartımı esnasında bbs marka bavulumun çekecek kısmında tutukluk yaşandı. Görevli hanımefendi hasar tutanağı tutacağını belirtti, ben de ilk kez başıma geldiği için kabul ettim. Sadece çekecek kısmı için tutanak tutulac...

+3

26.08.2025 tarihli Konya-Kıbrıs uçuşum için mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yapmaya çalıştım. Koltuk numaramı aldıktan sonra sistem “bilgiler hatalı olabilir” şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bilgilerimin doğru olduğundan emin oldum, ardından müşteri hizmetlerini aradım. On...

06.06.2024 sabahı saat 10.15’te gerçekleşen VF3066 numaralı Ajet uçuşuyla Kuşadası’na tatile geldik. Varışımızda iki valizimizin uçağımızla birlikte gelmediğini öğrendik ve havalimanında hemen rapor tutturarak durumu bildirdik. Ajet yetkilileri, bagajlarımızın ertesi gün kargo ile gönderileceğini be...