Ajet İade Sürecinde Kart Bilgilerinin Paylaşılması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

20’si civarında Ajet’in web sitesi üzerinden satın aldığım ve 34FeS6 uçuş numaralı biletimi banka kartımla yaklaşık 5.200 TL ödeyerek aldım. Ancak biletimi iptal ettiğimde tarafıma sadece 400 TL civarında bir iade yapılacağı mesajı geldi. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Standart bir b...

Ajet firması biletimi hatalı bir şekilde iptal etti. Çağrı merkezlerini aradığımda hata yaptıklarını kabul ettiler ve kesintisiz iade hakkım olduğunu söylediler, ancak paramı iade etmiyorlar. Form doldurulması gerektiğini belirttiler. Bilet sahipleri 80 yaşın üzerinde insanlar; bu kişilerin nasıl fo...

23 Ekim 2024 tarihinde Ajet firmasından ESB-Van uçuşu için bilet aldım. Sonra plan değişikliği nedeniyle 1 saat içinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İade mesajı gelmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-7 iş günü içinde hesabıma geçeceği söy...

Ajet’ten 328S6Y kodlu biletimi bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Biletim kampanyalıydı ve iade koşullarına göre 24 saat içinde iptal edilirse ücret iadesi yapılacağı belirtiliyordu; ancak ben bileti yaklaşık 1 ay sonra iptal ettim. 850 TL tutarında ödeme yaptığım biletin iptalinden sonra t...

Ajet Havayolu'ndan beraberimdeki eşim, çocuğum, arkadaşım ve kendim için hem uçak bileti hem de 4 adet koltuk satın aldım. Uçuş için gittiğimizde koltukların değiştiğini ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Uçuş sonrası gerekli başvuruları yaptım ve ge...