Öğrenci İndirimi Sadece Çağrı Merkezinde, Ek Ücret Zorunluluğu Mağdur Ediyor

Batman-Ankara arası uçak bileti almak isterken AJET’in öğrenci indirimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Öğrencilere %10 indirim olduğu belirtiliyor, ancak bu indirim yalnızca çağrı merkezi üzerinden yapılan alımlarda geçerli ve bu şekilde bilet alınca ek olarak hizmet bedeli talep ediliyor. Uygulama veya internet sitesi üzerinden bilet alırken bu indirimden yararlanılamıyor.

Uzak şehirlerde okuyan öğrenciler olarak zaten yüksek bilet fiyatlarıyla karşılaşıyoruz ve sürekli artan ek ücretleri ödemekte zorlanıyoruz. Öğrenci indiriminin uygulama ve internet sitesi üzerinden de kolayca kullanılabilir olmasını ve ek ücret alınmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.