AJet süreci

Ajet ile 08 Aralık 2025 tarihinde saat 04.15 Hurghada – 08.05 İstanbul uçuşum bulunmaktaydı. 8 yaşındaki kızımla birlikte saat 02.00 civarında havalimanına geldiğimde Ajet’ten bir mail aldım ve uçuşumun iptal edildiğini bu mail ile öğrenmiş oldum. İstanbul’da kısıtlı sürede planlanmış toplantılarım ...

07.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ordu-Giresun’a olan, PNR numarası 2042445065253 olan Ajet uçuşumun planlanan kalkış saati 23.25 idi. Uçağa biniş sırasında yalnızca yarım saatlik rötar bilgisi verilerek uçağa alındık ancak uçak gerçekte yaklaşık saat 02.00’de kalktı. Bu süre boyunca uçak içind...

14.12.2025 tarihinde saat 23.55’te Ajet ile Ankara – Malatya uçuşumda, varışta bagajımı neredeyse paramparça olmuş şekilde teslim aldım. Valizimin hasarı, normal kullanımda oluşabilecek bir çizik ya da küçük bir kırığın çok üzerindeydi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle havalimanı dışından da ...

15.12.2025 tarihli Ajet f228 seferiyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajlarımız bir türlü teslim edilmedi. Uçaktan inişimizin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ bavullarımız gelmedi ve bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bagaj alanında en az 200...

AJet’ten Premium uçak bileti satın aldım ancak bu biletin sunduğu hiçbir avantajdan faydalanamadım. Online check-in yapmak için defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bu nedenle havalimanına daha erken gitmek ve beklemek zorunda kaldım. Havalimanında yapılan chec...

29 Ekim tarihinde Brüksel–İstanbul–Bakü güzergahında AJet VF68 ve VF179 uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce, aktarmalı olması nedeniyle 40 kg bagaj hakkı ve 2 adet koltuk seçimi satın aldım ve bu hizmetler için 274,45 EUR ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarılı şekilde tahs...

14 Aralık 2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen mağdur edildim. Biletimde ücretsiz check-in bagaj hakkım bulunmuyor, yalnızca 1 adet kabin valizi hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen boarding kartı almaya gittiğimde görevli, uçağın çok ...

Obilet üzerinden kendi adıma 13.12.2025 saat 23:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Elazığ seferi için 3JBA3F rezervasyon numaralı bilet aldım. Çok yakın bir yakınımın cenazesi nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremediğim için bileti 17.12.2025 tarihine ertelemek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ile g...

10.12.2025'de Enuygun.com üzerinden, Ajet firması ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na saat 16.10 uçuşu için annem ve babam adına uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, acil bir cenaze telaşı nedeniyle yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu al...

Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 19 Kasım tarihli uçuş için aldığım uçak biletini iptal ettim. Yaklaşık 2.500 TL tutarında bir iade beklerken, tarafıma yalnızca 2 TL iade edildiğini öğrendim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve PNR kodum 3EB10C’dir. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizm...

07.12.2025 tarihinde annemle birlikte AJet’in vf3285 ve vf3282 sefer sayılı Ordu Giresun – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş uçuşlarını gerçekleştirdik. Annem yürüme zorluğu yaşadığı için uçuşlardan yaklaşık 20–25 gün önce tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen uçuş günü yaşlı bir kadın olarak ...

09.12.2025 Salı gününden beri Ajet hesabıma hem uygulama üzerinden hem de Safari üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şifre yanlış uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Siteden ve uygulamadan defalarca geri bildirimde bulunmama rağmen, aciliyet ...

Ajet’ten alınan tek yön uçak biletimin iptali sonrasında 25 gündür ücret iadem yapılmadığı için mağdur oldum. İptal edilen bu biletin ücretinin tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Ajet ile görüştüğümde iadenin bankaya gönde...

7 Aralık Pazar günü saat 18.25’teki, PNR kodu 3GS9HU olan Ajet Diyarbakır uçuşumda aktarmalı uçtuğum için bagajımın Diyarbakır’a aktarımı yapılmadı ve valizimi ancak 2 gün sonra teslim alabildim. Bu süre boyunca kişisel eşyalarımdan mahrum kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bagajımın geç teslim ed...

09.12.2025 tarihli Ankara–Erzurum vf4160 seferinizde aynı koltuğun iki farklı kişiye satılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçağa binip yerime oturduktan sonra, aynı koltuk için başka bir yolcunun da biletinin olduğu söylendi ve ben oturduğum koltuktan kaldırılarak başka bir koltuğa alındım. Bu sü...

28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...

Bugün Ajet ile saat 09.20’de Kahramanmaraş’tan Ankara’ya olan uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan saat 14.00’te Gaziantep’ten olacak şekilde başka havalimanına yönlendirildi. Bu değişiklik nedeniyle hem uçuş saatim ciddi şekilde gecikti hem de şehir ve Havalimanı değiştirilerek mağdur edildim. ...

1 Aralık tarihli Ajet uçuşumda yaşadığım bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşa ait PNR numaram 3GJZ5B’dir. Uçuş sonrası bagajım tarafıma 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve tatilim zaten 4 gündü. Her gün aynı şeyleri giymek zorunda kaldık, paramız uçak biletleri ve orada yeme içme şeklimde ...

Obilet acentesi üzerinden Ajet’e ait iki adet uçak bileti satın aldım. Ajet’in kendi prosedüründe, ilk 24 saat içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu hakkımı kullanmama karşın ücret iadelerim eksik yapıldı. Toplam 2.000 TL ödediğim biletimin 1.920 TL’si, ...

19 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Riyad’dan İstanbul’a, 21 Kasım 2025 tarihinde ise İstanbul’dan Riyad’a olacak şekilde gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Bu seyahate ait faturayı, şirketime masraf olarak sunabilmek için talep etmem gerekiyor. Ajet’in internet sitesi üzerinden iki kez fatura ...

08.12.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Ajet üzerinden 3.614 TL tutarında ödeme yaparak ADF–SAW hattında, 13.12.2025 tarihli uçuş için bilet satın almaya çalıştım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen sistem "Biletleme başarısız" uyarısı verdi ve herhangi bir PNR, rezervasyon numarası ya da bilgil...

07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den 19.35’te kalkıp Van Ferit Melen Havalimanı’na 21.35’te iniş yapması planlanan VF3350 sefer sayılı Ajet uçuşuma bindim. Uçak yaklaşık 21.50 civarında kalkış yaptı ve iniş olarak Van yerine Elazığ Havalimanı tercih edildi. İniş değişikliğinin sebebi...

08.12.2025 tarihinde AJet’in vf3311 seferi ile Çarşamba Havalimanı’ndan yapmayı planladığımız uçuş, yalnızca SMS ile “4 saat kadar gecikme” bilgisi verilerek 4 saatten fazla gecikmiş, bunun dışında yolculara süreçle ilgili net ve yeterli hiçbir açıklama yapılmamıştır. Gecikme süresince sık ve doyuru...