to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihli Ankara–Batman uçuşum için aldığım bileti, babamın hastalığı sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Durumu Ajet’e bildirdiğimde, sağlık raporu ile geri bildirim talebi oluşturursam yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hemen belirtilen şekilde talep oluşturdum ve gün içeri...
24.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Anadolu Jet’ten Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşu için 7.445,04 TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün, yani 25.11.2025 tarihinde saat 14.00’te, biletimi 24 saat bile geçmeden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
20 Kasım Perşembe akşamı saat 21.30–21.50 arasında Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait, PNR kodu 3GB8YG olan, 23 Kasım saat 08.40 Sivas Nuri Demirağ Havalimanı kalkışlı ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, 1.475,99 TL tutarında bir bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra, daha erken tar...
22 Kasım 2025 tarihli Iğdır-Ankara uçuşum için Obilet üzerinden Ajet Havayolu’ndan 2.191,99 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimi satın aldıktan 24 saat sonra iptal ettim. Ancak tarafıma yalnızca 907 TL iade edildi. İptal sırasında herhangi bir kesinti ya da açıklama yapılmadı, bilet türüyle ilgi...
24 Kasım 2025'de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Anadolu Jet ile yapmayı planladığım İstanbul – Batman vf3182 seferim iptal edildi. İptal edilen uçuşum için ikram hizmeti almak amacıyla gişeye gittiğimde, görevli personele durumu ilettim; ancak ikram verilemeyeceği belirtildi. Son bir hafta içinde iki...
24.11.2025 tarihindeki a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. İptal sonrasında tek amacım, yaşadığım mağduriyeti anlayan ve gerçekten dinleyen bir muhatap bulmaktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yalnızca bilet değişimi, para iadesi veya 400 TL’lik yemek ka...
Ajet üzerinden 22.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında, 26.11.2025 tarihli vf4249 NKT–ESB ve vf4032 ESB–ADB uçuşları için, PNR kodu 3gjntr olan biletimi satın aldım. Uygulama üzerinden bilet alırken 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 2...
Anadolu Jet’ten 2 Kasım tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşum için almış olduğum, rezervasyon numarası 3cmm4e olan bileti iptal ettirdim ve yaklaşık 1.300 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartımla yaptım, sistemde kayıtlı adım soyadım eyyüp g**. İade süreci için ...
21.11.2025 tarihinde Ajet üzerinden aynı rezervasyon altında iki adet bilet satın aldım. Bu biletlerden birinin iptalinde, kesinti yapılarak da olsa ücretim tarafıma iade edildi. Ancak aynı rezervasyon içindeki diğer bilet için sadece 198 TL yatırılacağı söylendi. Yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme y...
A Jet üzerinden 30 Kasım 2025 tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşu için 3.600 TL tutarında bilet satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihinde bu bileti iptal ettim ancak iptal sonrasında hesabıma yalnızca 308 TL iade edildi. İade tutarını öğrenmek için önce bileti aldığım Enuygun’u aradım, kesintinin a Jet’ten ...
Ajet ile 30 Aralık tarihli Sabiha Gökçen – Kıbrıs gidiş ve Kıbrıs – Sabiha Gökçen dönüş uçuşları için Trip.com üzerinden 18.11.2025 tarihinde bilet satın aldım. PNR numaralarım 3G1LS0 ve 3G1KRY’dir. Rezervasyonda ismim kimliğimde 'Ö**' olmasına rağmen, sistemsel bir hata sonucu o***olarak görünmekte...
"Ajet uçuşu iptal ederek mağduriyetlere neden oldu. İptal ettiği uçuşla ya aynı saate ya da ona çok yakın saatlere bir telafi uçuşu koysaydı daha doğru bir sorun çözümü sunmuş olacaktı. Ücret iadesi için yine de teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihli aile seyahatimiz için Ajet üzerinden dört kişilik gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Sabah 09:45 Erzurum–Ankara uçuşu için iki a...
20.11.2025 tarihinde saat 23:10 Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet firmasına Enuygun.com üzerinden toplam 3.090 TL tutarında gidiş bileti aldık. Saat 21:12 civarında yolcumuz aniden rahatsızlanıp fenalaştığı için bileti iptal etmek istedik ve Enuygun müşteri hizmetlerini aradık. Gör...
20 Kasım 2025 tarihinde Üsküp’ten Sabiha Gökçen’e olan Ajet uçuşum için 3EZ8RY PNR kodlu biletimi yaklaşık 7.800 TL ödeyerek satın aldım. Gidiş uçuşunu kaçırdım ancak dönüş uçuşumu kullanmak istedim. Fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin tamamen iptal edildiğini ve dönüş uçuşuna bineme...
16 Kasım 2025 tarihinde Ajet’in Zürih-Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram: 31YG4Q. Dönüş uçuşum için havalimanına gittiğimde, 12 kasımda İstanbul-Zürih uçuşuna binmediğimiz gerekçesiyle dönüş biletimin iptal edildiğini söylediler. Oysa böyle bir durum söz konusu de...
17 Kasım tarihinde Anadolu Jet’in Ankara’dan Erbil’e olan vf551 numaralı uçuşum için bilet aldım. Uçuş sırasında, uçak Erbil’e iniş yapmadan geri döndü ve uçuş Ankara–İstanbul–Erbil olarak değiştirildi. Ancak yeni uçuş için bana koltuk onayı olmayan bir bilet verildi ve sistemin koltuk atayamadığı s...
18 Kasım 2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e saat 16:30 için bilet aldım (PNR: 3FP36Y). Uçağa sadece 5 dakikalık bir gecikmeyle geldiğim için biletimin iptal edildiği söylendi ve uçağa alınmadım. Durumumu izah etmeme, asgari ücretle çalışan bir işçi...
Ajet Flex 0 uçuşumda, 17 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 05:55'te Erbil International Havalimanı'ndan kalkış yapmam gerekiyordu. Ancak uçuşta 5 saatten fazla rötar yaşandı. Bu süre boyunca ne bir yardımcı olan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemek ve içecek gibi temel ihtiyaçlar için d...
29 Kasım 2025 tarihli Ajet uçuşum için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1672 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve ücret iadesi konusunda bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İşlem sonrası tarafıma sadece 1,00 TL iade edileceği bildirildi. Eğer bu bilgi işlem...
Anadolu Jet’in web sitesinden 3DRSBP PNR numarasıyla Ordu-İstanbul uçuşu için 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşuma iki gün kala biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, biletimin promosyon sınıfında olduğu gerekçesiyle iade talebim olumsuz yanıtland...
17 Kasım 2025 tarihinde a Jet çağrı merkezi üzerinden iki adet promosyon biletimin iptalini gerçekleştirdim. Toplamda 1200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, iptal işlemi sırasında bana promosyon bilet olduğu gerekçesiyle para iadesi yapılamayacağı bildirildi. Bilet alımı sırasında...
13/12/2025 tarihli ve 3dsmqt kodlu Ajet uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. Ancak iptal işlemi sırasında, 2.751 TL tutarındaki bilet ücretinden yalnızca 130 TL'nin tarafıma iade edileceği belirtildi. Uçuşa katılmadım, herhangi bir hizmet almadım ve biletin iadesiyle ilgili satın alma aşamasında ...
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Londra’ya gerçekleştirdiğim vf1987 sefer sayılı a Jet uçuşunda, uçuş başladıktan sonra planlanmayan şekilde iki farklı ülkeye (Sırbistan ve Almanya) iniş yapıldı. Yaklaşık 3 saat sürmesi gereken uçuş toplamda 8 saat sürdü. Bu süreçte eşim ve kızım da yanımdaydı ve...
