A Jet'te Exit Koltuğu İptali Ve Uzun Rötar Nedeniyle Mağdur Oldum

21 Ağustos 2026 tarihinde Ankara–Bodrum 19.15 uçağı için a Jet firmasından H**** T****** adına 4lft 6k PNR numaralı uçuşa exit koltuğu satın aldım ve bu koltuk için 600 TL ek ücret ödedim. Sağlık durumum ve uçuş kuralları açısından exit koltuğunda oturmama engel bir durum bulunmamasına rağmen, uçağa bindiğimde koltuğum operasyonel neden denilerek tek taraflı şekilde iptal edildi.

Ayrıca uçağın kalkış saati 19.15 olmasına rağmen, saat 20.07 olmasına karşın hala kalkış yapılmadı ve bir saatten fazla rötar yaşanmasına rağmen bu konuda da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Hem para ödeyerek aldığım koltuğun benden alınması hem de ciddi rötar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım exit koltuğu ücretimin iadesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.