to read complaints and reviews, or file yours.
18 Nisan’da saat 15.30 civarında Google’a “Anadolu Jet müşteri hizmetleri” yazdığımda en üstte çıkan +90 850 255 08 49 n...umaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini Anadolu Jet müşteri hizmetleri gibi tanıtarak Ema Seyahat üzerinden işlem yaptılar ve ben bunu o anda fark etmedim
A Jet internet sitesi üzerinden Ankara – Erzincan hattı için 20.04.2026 tarihine, kendi hatamız sonucu yanlış tarihe den...k gelen 2 adet uçak bileti satın aldık ve bu biletler için toplam 2.500 TL ödedik. Tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aynı sefer ve aynı bilet sınıfında fiyatlar aynı olması
30 Mayıs saat 18.00’deki Münih–Ankara direkt uçuşum, Ajet tarafından iptal edilerek aynı gün saat 12.00’de Münih–Sabiha ...Gökçen–Ankara aktarmalı uçuşa çevrildi ve bu değişiklikle ilgili tarafıma e‑posta gönderilerek onayım istendi. Ben de bu yeni uçuşu onaylamama rağmen sistemde “biletleme işleminiz
2 Mayıs tarihli, Ercan – Sabiha Gökçen – Konya güzergâhındaki, 42N2N4 rezervasyon kodlu ajet uçuşumla ilgili yaşadığım s...üreç, basit bir aksaklık değil; baştan sona plansızlık, ciddiyetsizlik ve yolcu mağduriyetinin açık bir örneğidir. Hiçbir talebim olmamasına rağmen uçuşum önce tek taraflı olarak
Aylar önce Ajet’ten 20 Nisan saat 04.20 kalkışlı İzmir – Sabiha Gökçen vf3075 seferi için toplam 7.797,13 TL ödeyerek bi...let satın aldım. Bu uçuşun iptal edildiğini sonradan öğrendim, tarafıma ise bir gün öncesine bilet tanımlanmış. Bu değişiklik nedeniyle şu anda havaalanında yaklaşık 10 saat bekle
Ajet’ten PNR numarası 411hea olan uçuşum için yaklaşık 1 ay önce biletimi alıp ücretini ödedim. Daha sonra tarafıma uçuş... iptali mesajı gönderildi ve ertesi güne bir uçuş açıldığı bilgisi verildi ancak bu yeni uçuş saati benim programıma kesinlikle uymuyor. Bugün kontrol ettiğimde ise iptal edilen u
19.04.2026 tarihinde saat 18.25’te Erzincan’dan Ankara’ya yapılması planlanan Ajet uçuşum (PNR: 3Z54DY) önce 19.00’a ert...elendi, daha sonra ise olumsuz hava koşulları gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Görevliler uçuşun bugün hiç gerçekleşmeyeceğini belirttiler. Erzincan’da gün içinde rüzgar saatte
10 Mayıs 2026 tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen vf3005 seferi için Ajet mobil uygulaması üzerinden 1.400 ...TL’ye bilet satın almıştım. Ajet, uçuşu operasyonel nedenlerle iptal ettiğini, tarafıma para iadesi ya da değişiklik hakkı tanındığını bildirdi. İstanbul’dan başka bir uçağım olduğ
14 Mayıs 2026 tarihli Ankara – Madrid Ajet uçuşum (uçuş numarası vf605), uçuşa yaklaşık 1 ay kala tarafıma e‑posta ile b...ildirilerek “operasyonel sebeplerle” iptal edildi. Rezervasyon kodum 3SUCCU’dur. Bilet ücretimin iadesi yapılacağı söylense de, aynı tarihte seyahat edebilmek için bu kez 4 saat a
30 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na saat 07:35’te gerçekleşmesi planl...anan, PNR numarası 3upgkn olan Ajet uçuşum, hava şartları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşum iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve makul bir çözüm d
29 Mart 2026 tarihli vf62 Milan - Sabiha Gökçen seferinizin hava durumundan kaynaklı iptal edilmiş olup kendim, eşim ve ...çocuğum adına bu tarihler için alınmış olan biletler müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30 Mart 2026 tarihine değiştirilmek istenmiş ancak o tarihteki uçuşta yer olmadığı için 31 Mart
Ajet ile yapacağım vf5154 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 07.40’taki uçağıma sadece 10 dakika ...geciktiğim için biletlerimiz iptal edildi ve hiçbir şekilde esneklik tanınmadı. Bunun üzerine aynı gün 12.55 uçağına yeniden bilet almak zorunda kaldık. Ancak bu kez de dakiklikte
Ajet Havacılık’tan 16 Mayıs 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Ordu Giresun vf3286 (01.25) uçuşu ve 19 Mayıs 2026 tarihli Ordu... Giresun – Sabiha Gökçen vf3287 (02.55) uçuşu için toplam 8.320 TL ödeyerek bilet satın aldım. Her iki uçuş da Ajet tarafından iptal edildi. Gidiş uçuşu için önerilen yaklaşık 4 sa
18.04.2026 tarihindeki Hatay–Ankara uçuşumuzda annem ve kardeşimle birlikte Ajet’ten 7a, 7b ve 7c numaralı koltukları öz...ellikle seçip bu koltuklar için ayrıca ücret ödedik. Uçağın Ankara’ya varışı gecikti, bu yüzden Adana bağlantımıza yetişme konusunda büyük stres yaşadık. Buna rağmen sonrasında bil
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 16:20’deki Bursa–Diyarbakır uçuşum için ajet üzerinden, Obilet aracılığıyla toplam 5.2...31 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet aldım. PNR numaram 42UU80’tir. Bu bileti iptal etmek istediğimde, ekranda “iade kupon” ile ilgili ifadeler gördüm ancak tam ola
AJet ile yaptığım son seyahatimde 13 aylık kızım ve eşimle beraber aldığım biletlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Online c...heck‑in işlemini yaptığımda, bebekli bir aile olmamıza rağmen üçümüz de farklı koltuklara atandık. Bunun üzerine, benim ya da eşimin yanında boş koltuk olup olmadığını sorduğumda,
18.04.2026 tarihinde Hatay’dan Ankara’ya ajet ile saat 18:00’de yapılması planlanan uçuşumuz iptal edildi ve uçak Çukuro...va Havalimanı’na yönlendirildi. Biz yolcuları da şu anda Çukurova’ya götürmek üzere bir servise bindirdiler ve uçuşun oradan yapılacağı bilgisi verildi. Serviste yolculara ikram o
A Jet firmasından Konya çıkışlı Konya–İstanbul–Paris gidiş ve Frankfurt–İstanbul–Konya dönüş olacak şekilde, firmanın ke...ndi uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Konya–İstanbul uçuşum 04.05.2026 tarihinde saat 03:55, dönüşteki İstanbul–Konya uçuşum ise saat 23:15 olarak
18.04.2026 tarihli VF3134 sefer sayılı AJet Dalaman uçuşumu balayıma zamanında gidebilmek için özellikle sabah 04.30 saa...tine almıştım. Uçuşum önce bir kez iptal edildi; bu iptal sonrası bana bir gün önce ya da bir gün sonrasına, tamamen uygunsuz tarihler önerildi. İtiraz edince aynı gün ve aynı saat
Ajet üzerinden 16 Mayıs saat 01:00 uçuşu için bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra bugün saat 16:31’de SMS ile uçuş ...saatinde değişiklik yapıldığını öğrendim. Bu değişiklik için benden herhangi bir onay alınmadı. Saat değişikliğini kabul etmediğim için bileti iptal etmek istedim. Toplam 8.609 TL
Ajet firmasıyla SAW–DLM hattında 09.05.2026 tarihinde saat 04:30’da gerçekleştirmeyi planladığım uçuşum (PNR: 3Z8P8B) ta...m 4. Kez iptal edildi. Sürekli tekrar eden bu iptaller nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. İlk iptal birkaç ay önce yaşandı, sonrasında ise son
6 Mayıs tarihli Sharm El Sheikh – İstanbul aktarmalı Gaziantep uçuşum Ajet tarafından iptal edildi ve sonrasında sunulan... alternatiflerin hiçbiri benim plan ve programıma uymuyor. Tüm planımı bu uçuşa göre yapmıştım ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Aynı dönem için farklı hava yollarında bil
30 Ocak 2026 gidiş – 1 Şubat 2026 dönüş olmak üzere ajet firmasından, Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. PNR numa...ram 3P1SPT’tir. 1 Şubat 2026 tarihli ADB–ESB dönüş uçuşum hava şartları nedeniyle havayolu tarafından iptal edilmiştir. Uçuş havayolunca iptal edildiği için yolcu olarak ücretsiz
