AJet iade koşulları

A Jet üzerinden İstanbul’dan Adıyaman’a 2.800 TL tutarında uçak bileti aldım. Bugün uçuşumu iptal ettirmek zorunda kaldı...m. İptal işlemi sırasında binada tadilat kaynaklı yoğun gürültü olduğu için görevlinin anlattığı iade ve kesinti şartlarını net şekilde duyamadım ve bilet ücretimin tamamının iade ...

AJet’ten satın aldığım iç hat uçak bileti için ayrıca 169 TL ödeyerek iade garantisi hizmetini tercih ettim. Ancak seyah...at edeceğim bölgeyle ilgili olumsuz hava ve afet koşulları, İstanbul için AFAD tarafından verilen uyarılar, bakanlık tarafından uçuşların geçici olarak durdurulduğu ve bazı uçaklar...

1 Temmuz 2026 tarihinde Barcelona–Ankara VF608 ajet uçuşumuzun gecikmesi nedeniyle, aynı gün planlanan Ankara–Moskova VF...587 bağlantı uçuşumuzu kaçırdık. Bu aksaklık sonucunda Moskova’ya planlanandan yaklaşık 24 saat geç, 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:50’de kalkan VF587 uçuşuyla varabildik. Aktarm...

6 Ekim saat 07.15’te Ankara’dan Ercan’a Ajet ile olan uçuşum için havalimanına, belirtilen kurallara uygun şekilde, uçuş...a 1 saat 10 dakika kala giriş yaptım. Buna rağmen kontuar ve güvenlik alanında personel azlığı nedeniyle sıra son derece yoğundu, işlemler çok yavaş ilerledi. Son 1 saat kala gelme...

13.09.2026 tarihinde gerçekleştirilen Bursa Yenişehir–Muş uçuşunda yaşanan ciddi aksaklıklar, yetersiz bilgilendirme ve ...organizasyon eksikliği nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Uçağımız Muş’a inişe geçtiği sırada olağan dışı bir durum yaşanmış; ancak yolculara yaklaşık 10–15 dakika boyunca ...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 4Z8BYK PNR numaralı, iki kişi için toplam 4.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletleme... sırasında koşulları dikkatlice okumama rağmen, 15 yaş ile ilgili kimlikte fotoğraf bulundurma zorunluluğuna dair hiçbir ibare görmedim. 05.08.2026 tarihinde saat 00.20’de Ankara’d...

Ajet ile 04.09.2026 tarihinde eşimle birlikte İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Sivas’a uçuşumuz vardı. İzmir–İstanbul... uçuşumuz saat 10:20’değdi. Trafik yoğunluğu ve havalimanındaki sıra ve insan kalabalığı nedeniyle tüm işlemlerimizi yetiştirmeye çalışarak yaklaşık saat 10:00’da bagaj teslim nokt...

Ajet firmasından 01.09.2026 tarihli, saat 23.50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşu için yengem ve yeğenime bil...et aldım. Rezervasyon numaram 4nbce3, adım Cahit S***’dır. 31.08.2026 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal edip iade talebinde bulundum. Telefon görüşmesin...

01.09.2026 tarihli Ankara – Viyana ajet uçuşum için aldığım tek yön bileti, ciddi ailevi sebepler nedeniyle ertelemek zo...runda kaldım. Yaklaşık 690 Euro gibi azımsanmayacak bir ücret ödediğim bu bilet için, yaşadığım zorlayıcı duruma rağmen son derece katı ve müşteri odaklılıktan uzak bir yaklaşımla ...

30.07.2026 tarihinde saat 11.15’te gerçekleşecek SAW–AYT uçuşu için, ajet üzerinden iki kişi adına toplam yaklaşık 6.000... TL bedelle bilet satın aldık. Rezervasyonumuzun PNR kodu 4G5YLB’dir. Uçuş tarihimizde bölgede etkili olan geniş çaplı yangın ve buna bağlı doğal afet koşulları nedeniyle ciddi bi...

25.07.2026 tarihli saat 18:00’deki Hatay–Ankara ajet uçuşum için almış olduğum bileti 23.07.2026 günü saat 15:28’de ipta...l ettim. Bu bilet için toplam 1.850 TL ödemişken iptalden sonra hesabıma yalnızca 49 TL iade edildi. Eksik iade tutarını sorduğumda müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunun “kura...

Ajet üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk olmak üzere İstanbul’dan Trabzon’a 16 Ağustos 2026 tarihli vf3326 seferi için bilet al...dık. Biletlerimizi 15 Temmuz’da satın aldık ve uçuşumuza daha çok zaman varken bugün babamın kanser olduğunu ve tedavi sürecinin başlayacağını öğrendik. Bu nedenle biletlerimizi ip...

13.07.2026 tarihinde AJet ile gerçekleştirmem gereken Ankara Esenboğa – İzmir 11.20 uçuşuna ait PNR kodum 49R6R2’dir. Bu... uçuşta kızımla birlikte aynı PNR üzerinden biletimiz bulunuyordu. Uçuş saatinden yaklaşık 55 dakika önce havaalanına geldim, zamanında sıraya girdim ve tüm kurallara uygun davrand...

04.06.2026 tarihinde a Jet çağrı merkeziyle, 05.06.2026 tarihinde ise Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gişe personeliyle yaş...adığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çağrı merkezi tarafından eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldı, ardından gişede de yanlış işlem uygulanarak benim ve bebeğimin uçağa k...

Obilet üzerinden ajet firmasından gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Eşimin 19 Temmuz tarihli, saat 16.45 Batman – Ank...ara dönüş uçuşunu iptal etmek istediğimde yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. 1.930 TL ödediğim bu bilet için iade talep ettiğimde, tarafıma yalnızca kullanılmayan Havali...

AJet mobil uygulaması üzerinden 04 Temmuz 2026, CTS. tarihli Çanakkale‑Ankara uçuşu için engelli yolcu bileti almak iste...dim. Engelli yolcu olan eşim bu işlemleri kendi başına yapamadığı için bileti kendi kredi kartımla ben almaya çalıştım. T. C. Kimlik numarasını girdiğim halde sistem ilerlemedi ve ...

Ajet üzerinden 4 yetişkin ve 2 çocuk için aldığım Ankara–İzmir uçak biletlerimizin tarihini 06.07.2026 yerine, aynı saat... olacak şekilde 05.07.2026 tarihine değiştirmek istedim. Değişiklik işlemi sırasında sistemde birkaç kez aksaklık yaşadım ancak buna rağmen işlem adımlarını tamamladım, ödeme safha...

24.06.2026 tarihli Van–Ankara uçuşu için AJet’ten standart üç bilet satın aldım ve bu biletler için yaklaşık 22.200 TL ö...dedim. İlgili biletimin PNR kodu 43SJHE’dir. Daha sonra seyahat planımda zorunlu bir değişiklik olduğu için 01.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...

29.03.2026 tarihli Prag – İstanbul Sabiha Gökçen vf336 seferi Ajet uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. İptal s...onrası bizi Ajet’in ayarladığı Uber taksi ile uzak bir otele yerleştirdiler. O akşam müşteri hizmetlerini arayıp ilk uygun sefere 4 kişilik (2 yetişkin 2 çocuk) yer ayırtmak istedi...

21.05.2026 tarihli Ordu Giresun Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için almış olduğum bileti iptal ettim. Toplam... 2.806 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında hesabıma yalnızca 1.440 TL iade edildi. Bileti 24 saat dolmadan, hatta 48 saat bile geçmeden iptal etmeme rağmen bu kadar yüksek bi...

28 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden ajet firmasına ait, 22 Mayıs 2026 tarihli İzmir – İstanbul (SAW) – Tiflis hatt...ında kullanmak üzere, PNR numarası 44L44G olan ve bilet numarası 2042453447275 şeklinde görünen yaklaşık 9.000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ancak tamamen iradem dışınd...

Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait, 16 Mayıs tarihli, üç kişilik tek yön bir uçuş için yaklaşık 12.000 TL öd...eyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve biletin iptal edilebilmesi için kartımdan ayrıca 3.500 TL ödeme almadan işlem yapam...

18 Nisan 2026 tarihinde Yozgat’tan Ankara’ya gelerek Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na 07.15 AJet uçuş...um için check‑in ve uçağa biniş işlemlerimi yapmak üzere havalimanına geldim. Yolda aşırı yağmur olması nedeniyle mecburen yavaş gitmek zorunda kaldık ve bu nedenle bagaj teslimind...