AJet iade koşulları

13.09.2026 tarihinde gerçekleştirilen Bursa Yenişehir–Muş uçuşunda yaşanan ciddi aksaklıklar, yetersiz bilgilendirme ve ...organizasyon eksikliği nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Uçağımız Muş’a inişe geçtiği sırada olağan dışı bir durum yaşanmış; ancak yolculara yaklaşık 10–15 dakika boyunca ...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 4Z8BYK PNR numaralı, iki kişi için toplam 4.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletleme... sırasında koşulları dikkatlice okumama rağmen, 15 yaş ile ilgili kimlikte fotoğraf bulundurma zorunluluğuna dair hiçbir ibare görmedim. 05.08.2026 tarihinde saat 00.20’de Ankara’d...

Ajet ile 04.09.2026 tarihinde eşimle birlikte İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Sivas’a uçuşumuz vardı. İzmir–İstanbul... uçuşumuz saat 10:20’değdi. Trafik yoğunluğu ve havalimanındaki sıra ve insan kalabalığı nedeniyle tüm işlemlerimizi yetiştirmeye çalışarak yaklaşık saat 10:00’da bagaj teslim nokt...

02.09.2026 tarihli, saat 05:05 kalkışlı İzmir (ADB) – İstanbul (SAW) aktarmalı Kayseri (asr) uçuşum için online check-in... işlemlerimi uçuş saatinden saatler önce tamamladım ve uçağın kalkışından yaklaşık 50 dakika önce havalimanında hazır bulundum. Güvenlik kontrolünden geçerek saat 04:15 civarında 2...

Ajet firmasından 01.09.2026 tarihli, saat 23.50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşu için yengem ve yeğenime bil...et aldım. Rezervasyon numaram 4nbce3, adım Cahit S***’dır. 31.08.2026 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal edip iade talebinde bulundum. Telefon görüşmesin...

01.09.2026 tarihli Ankara – Viyana ajet uçuşum için aldığım tek yön bileti, ciddi ailevi sebepler nedeniyle ertelemek zo...runda kaldım. Yaklaşık 690 Euro gibi azımsanmayacak bir ücret ödediğim bu bilet için, yaşadığım zorlayıcı duruma rağmen son derece katı ve müşteri odaklılıktan uzak bir yaklaşımla ...

30.07.2026 tarihinde saat 11.15’te gerçekleşecek SAW–AYT uçuşu için, ajet üzerinden iki kişi adına toplam yaklaşık 6.000... TL bedelle bilet satın aldık. Rezervasyonumuzun PNR kodu 4G5YLB’dir. Uçuş tarihimizde bölgede etkili olan geniş çaplı yangın ve buna bağlı doğal afet koşulları nedeniyle ciddi bi...

25.07.2026 tarihli saat 18:00’deki Hatay–Ankara ajet uçuşum için almış olduğum bileti 23.07.2026 günü saat 15:28’de ipta...l ettim. Bu bilet için toplam 1.850 TL ödemişken iptalden sonra hesabıma yalnızca 49 TL iade edildi. Eksik iade tutarını sorduğumda müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunun “kura...

Ajet üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk olmak üzere İstanbul’dan Trabzon’a 16 Ağustos 2026 tarihli vf3326 seferi için bilet al...dık. Biletlerimizi 15 Temmuz’da satın aldık ve uçuşumuza daha çok zaman varken bugün babamın kanser olduğunu ve tedavi sürecinin başlayacağını öğrendik. Bu nedenle biletlerimizi ip...

13.07.2026 tarihinde AJet ile gerçekleştirmem gereken Ankara Esenboğa – İzmir 11.20 uçuşuna ait PNR kodum 49R6R2’dir. Bu... uçuşta kızımla birlikte aynı PNR üzerinden biletimiz bulunuyordu. Uçuş saatinden yaklaşık 55 dakika önce havaalanına geldim, zamanında sıraya girdim ve tüm kurallara uygun davrand...

04.06.2026 tarihinde a Jet çağrı merkeziyle, 05.06.2026 tarihinde ise Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gişe personeliyle yaş...adığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çağrı merkezi tarafından eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldı, ardından gişede de yanlış işlem uygulanarak benim ve bebeğimin uçağa k...

Obilet üzerinden ajet firmasından gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Eşimin 19 Temmuz tarihli, saat 16.45 Batman – Ank...ara dönüş uçuşunu iptal etmek istediğimde yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. 1.930 TL ödediğim bu bilet için iade talep ettiğimde, tarafıma yalnızca kullanılmayan Havali...

AJet mobil uygulaması üzerinden 04 Temmuz 2026, CTS. tarihli Çanakkale‑Ankara uçuşu için engelli yolcu bileti almak iste...dim. Engelli yolcu olan eşim bu işlemleri kendi başına yapamadığı için bileti kendi kredi kartımla ben almaya çalıştım. T. C. Kimlik numarasını girdiğim halde sistem ilerlemedi ve ...

Ajet üzerinden 4 yetişkin ve 2 çocuk için aldığım Ankara–İzmir uçak biletlerimizin tarihini 06.07.2026 yerine, aynı saat... olacak şekilde 05.07.2026 tarihine değiştirmek istedim. Değişiklik işlemi sırasında sistemde birkaç kez aksaklık yaşadım ancak buna rağmen işlem adımlarını tamamladım, ödeme safha...

24.06.2026 tarihli Van–Ankara uçuşu için AJet’ten standart üç bilet satın aldım ve bu biletler için yaklaşık 22.200 TL ö...dedim. İlgili biletimin PNR kodu 43SJHE’dir. Daha sonra seyahat planımda zorunlu bir değişiklik olduğu için 01.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...

29.03.2026 tarihli Prag – İstanbul Sabiha Gökçen vf336 seferi Ajet uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. İptal s...onrası bizi Ajet’in ayarladığı Uber taksi ile uzak bir otele yerleştirdiler. O akşam müşteri hizmetlerini arayıp ilk uygun sefere 4 kişilik (2 yetişkin 2 çocuk) yer ayırtmak istedi...

21.05.2026 tarihli Ordu Giresun Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için almış olduğum bileti iptal ettim. Toplam... 2.806 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında hesabıma yalnızca 1.440 TL iade edildi. Bileti 24 saat dolmadan, hatta 48 saat bile geçmeden iptal etmeme rağmen bu kadar yüksek bi...

28 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden ajet firmasına ait, 22 Mayıs 2026 tarihli İzmir – İstanbul (SAW) – Tiflis hatt...ında kullanmak üzere, PNR numarası 44L44G olan ve bilet numarası 2042453447275 şeklinde görünen yaklaşık 9.000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ancak tamamen iradem dışınd...

Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait, 16 Mayıs tarihli, üç kişilik tek yön bir uçuş için yaklaşık 12.000 TL öd...eyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve biletin iptal edilebilmesi için kartımdan ayrıca 3.500 TL ödeme almadan işlem yapam...

18 Nisan 2026 tarihinde Yozgat’tan Ankara’ya gelerek Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na 07.15 AJet uçuş...um için check‑in ve uçağa biniş işlemlerimi yapmak üzere havalimanına geldim. Yolda aşırı yağmur olması nedeniyle mecburen yavaş gitmek zorunda kaldık ve bu nedenle bagaj teslimind...

AJet firması ile satın almış olduğum İstanbul–Samsun uçuşumun saati, tarafıma hiçbir şekilde açık rızam alınmadan 13.05....2026 19:15’ten 06:55’e değiştirilmiştir. Yapılan değişiklik yaklaşık 12 saatlik bir fark yaratmakta ve uçuşun esaslı unsurlarının tek taraflı olarak değiştirilmesi anlamına gelmekt...

Ajet’ten aldığım bilet için 3mhpfh PNR numarasıyla 9 Şubat 2026 tarihinde 2.350 TL tutarında iade çeki tanımlandı. O tar...ihten bu yana bu iade çekinin ödemesini alamıyorum. 9 Ocak’tan beri toplam 3 kez iade çekini kullanmak ve nakit olarak almak için başvurdum. Her seferinde “nakit para yok” deniler...

Ajet firmasından 29.03.2026 tarihli Londra – Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşu için 3qeehm PNR kodlu bir bilet aldım ve bu ...bilet için kredi kartı ile toplam 15.879,80 TL ödedim. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuşum iptal edildi. İptal sonrasında önce İzmir Havalimanı’nda başvuruda bulunduğumda, tar...