AJet engelli

Ajet uygulaması üzerinden engelli indiriminden yararlanmak için üyelik oluşturmak istedim; ancak uygulamada hata oluştuğ...u için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek geri bildirim formu doldurdum ve forma, e-Devlet’ten indirdiğim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı enge...

13 Ocak Salı günü 16:30–17:50 saatleri arasındaki Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, engelli yürütecim tarafıma ait bagajla bir...likte havayolu tarafından kaybedildi. Uçuş sonrası durum fark edilir edilmez havalimanında bagaj kayıp raporu tutuldu ve yürütecimin bir sonraki uçuşla getirileceği söylendi, ancak...

Ben, ciddi ve belgeli bir sağlık problemim nedeniyle rehber köpeğim (svan – Service Animal) ile seyahat etmek zorunda ol...an bir yolcuyum. Rehber köpeğim Amerika Birleşik Devletleri’nde eğitim almış, sertifikalı ve uluslararası geçerliliği olan bir service animal’dır. Bugüne kadar Türk Hava Yolları il...

İki gün gidiş, iki gün gelişti. Engelli kardeşim mağdur edildi; hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şu an havalimanında s...ekiz saattir aç bekliyor ve engelli kardeşim, sonuçta hava tahminleri bir havayolu şirketi olarak öngörülen bir şey olumsuz hava koşulları nedeniyle sürekli çocuğun biletini iptal ...

28.12.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız yolculukta, engelli yo...lcu olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Tekerlekli sandalye ile transfer talebimiz olmasına rağmen, gerekli destek sağlanmadı ve ayakta kalmak zorunda bırakıldık. Havalimanında gö...

Ajet mobil uygulaması üzerinden engelli indirimi tanımlatmaya çalıştım; ancak sistem bir türlü indirimi uygulamadı. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen belgeleri ve engellilik durumuma ilişkin evrakları geri bildirim formu üzerinden dosya olarak ekleyip gönderdim. Buna rağmen t...

Ajet’ten 3lcb74 PNR numaralı, 29.01.2026 tarihli uçuş için 28.12.2025 tarihinde bilet satın aldım ve engelli indirimi ku...llanmak istedim. Ancak engelli indirimiyle resmen dalga geçer gibi bir uygulama ile karşılaştım. Toplam bilet bedelim 11.318 TL olmasına rağmen, bana uygulanan indirim 100 TL bile...

7 Aralık tarihli Belgrad uçuşumda Ajet görevlileri kabin boy valizimi, kabin ölçülerine uygun olmasına rağmen uçağın alt...ına vermek zorunda olduğumu söyleyerek bagaj olarak aldılar. Uçuşun ardından valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu gördüm ve havalimanında hemen hasar tespit raporu tutturdum. V...

Ajet mobil uygulaması üzerinden eşim S***** B*** adına 25 Aralık tarihli tek yön uçak bileti satın aldım. Eşim cezaevind...en Covid yasasından yararlanarak tahliye olacaktı; bu nedenle bileti aldık, ancak son anda tahliyesi gerçekleşmedi ve mecburen bileti iptal etmek zorunda kaldım. Cezaevinde birine ...

Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda,... sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...

20 Ocak 2026 Sabiha Gökçen kalkışlı ve 25 Ocak 2026 Sabiha Gökçen dönüşlü Londra uçuşlarımda, AJet’ten engelli yolcu bil...eti aldım ve 8 ile 12 yaşındaki iki çocuğum için de ücretini ödeyerek koltuk satın aldım. Çocuklarım için IST–Londra uçuşunda 4E ve yanındaki koltukları, Londra–IST dönüş uçuşunda ...

AJET’ten telefonla arayarak kendim, eşim ve oğlum için 25 Aralık 2025 saat 10:50 tarihli Sabiha Gökçen – Paris cdg uçuşu... için bilet satın aldım. Ancak bu uçuşa ait PNR kodu ile ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hiçbir online işlem yapamıyorum. Ekstra bagaj satın alamıyor, uçuş yönetim...

20.12.2025 tarihli, saat 07:45 kalkışlı Rize-Artvin – İstanbul VF3294 uçuşu...nuz için ön koltukları özellikle satın alıp bir gün öncesinden online check...

Ajet firmasının 18.12.2025 tarihli Basel-İstanbul SAW uçuşuna bilet aldım. Ancak firma gereğinden fazla bilet sattığı iç...in engelli raporu olan eşimle beraber uçağa alınmadım. Şu an havaalanında bekliyoruz. Online check-in app'ten yapamıyorum. Çünkü eşimin bileti engelli indirimli bilet. Bu nedenle c...

Ajet firmasının Gazi ve Gazi yakınlarına tanıdığı yurt içi uçuşlarda yüzde 50 indirim hakkından yararlanmak isterken, kı...zım için sistemsel bir engel nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. 20 Aralık 2025 tarihli, saat 21.20’deki İzmir–Ankara uçuşu için kızım adına indirimli bilet almaya çalıştığımda,...

Ajet hakkında sosyal medyada karşıma çıkan bir video nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Videoda, engelli bir öğrencinin “u...çabilir” raporu olmasına rağmen biletinin satıldığı, fakat uçağa alınmadığı ve bilet ücretinin de kendisine iade edilmediği görülüyor. Tarihini bilmiyorum ancak az önce bu videoyu ...

07.12.2025 tarihinde annemle birlikte AJet’in vf3285 ve vf3282 sefer sayılı Ordu Giresun – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş uçu...şlarını gerçekleştirdik. Annem yürüme zorluğu yaşadığı için uçuşlardan yaklaşık 20–25 gün önce tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen uçuş günü yaşlı bir kadın olarak ...

Çantanın tekerlekleri kullanılamaz hale geldi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Rapor tuttular; maale...sef, 'hiçbir engel teşkil etmiyor' diye geri bildirim gönderdiler. Çantamı şu an sürükleyerek taşımak zorunda kaldım. Rapor tutarken de çantayı sürükleyerek götürdüğümü gördüler. B...

3 Aralık 2025 Çarşamba günü annemi Ankara’dan Elazığ’a Ajet ile göndermek için havalimanına geldik. Annem engelli ve has...ta bir birey, zaten tedavi amaçlı Elazığ’a gitmesi gerekiyordu. Uçuştan yaklaşık 40–50 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, annemin bavulunu 'bagaj kapandı' denilerek teslim ...

29.11.2025 tarihinde Erzurum – Sabiha Gökçen hattında planlanan, PNR kodu 3gesuc olan Ajet uçuşumla ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşum için sabah saat 05.00 civarında hava muhalefeti nedeniyle seferin önce 12.45’e, daha sonra da saat 10.00’a doğru 13.45’e ertelendiğine dair SMS...

30 Kasım 2025 Pazar sabahı, vf166 sefer sayılı ve 06.10’da Kıbrıs Ercan’dan kalkıp 08.50’de İstanbul Sabiha Gökçen Haval...imanı’na inen Ajet uçuşu sonrasında Sabiha Gökçen’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli bir yolcu olmama rağmen, sadece engellilerin ve uçuş personelinin kullanabil...

24.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile saat 18:55’teki İstanbul – Antalya uçuşum için havalimanına ...geldim. El çantam bez spor çantaydı, check-in sırasında tartıldı ve 8 kg olarak görüldü, görevli tarafından 'Bagaja vermenize gerek yok' denilerek el bagajı olarak kabul edildi. Bu...