AJet engelli

915170, 915597 ve 916327 numaralı geri bildirim kayıtları üzerinden engelli yolcu raporumuzun ajet sistemine tanımlanmas...ı talebimizi defalarca ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı içerikte dönüş yapılarak hata ekran görüntüsü, hata tarifleri ve benzeri bilgiler talep edildi, sorunun kaynağı taraf...

Ajet ile gerçekleştirdiğim 44bzzo rezervasyon kodlu, vf45 uçuş numaralı sey...ahatim öncesinde sistem üzerinden ek bagaj hakkı satın almak istedim. Ancak...

1- Olayın Özeti 22 Mayıs 2026 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı AJet firmasına ait VF3008 sefer sayılı uçuşum; g...üvenlik noktasında çantamda yer alan ve taşınması yasak olmayan "cımbız"ın, görevli K***** G** Y***** tarafından "çakı" zannedilmesi ve aramayı yapan personelin işgüzarlığı yüzünde...

A Jet’te engelli yolcu indirimim bulunmasına rağmen 07.05 tarihinden bu yana bilet almaya çalıştığım hiçbir seferde sist...em indirimimi uygulamamaktadır. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca, farklı günler ve farklı hatlar için deneme yaptım ancak her seferinde sadece sistemde görü...

10 Mayıs tarihli Anadolu Jet 455J9F sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunda engelli yolcu hizmetiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Oğlumun ayağı kırık olduğu için uçuştan 24 saat önce şirketle iletişime geçerek tekerlekli sandalye ve refakat desteği talebinde bulunduk ve uçuş günü bize...

Merhaba, ben engelli bir bireyim ve tüm kurumlarda engelli olarak görünüyor olmama rağmen, üstelik AJet firmasına engell...i raporumu göndermeme rağmen beni engelli olarak saymayıp indirimlerden faydalanmamı engelliyorlar. Defalarca geri bildirim oluşturdum ve hepsinde aynı sonucu aldım: "Yok, siz enge...

03.05.2026 tarihinde 14:10’da 406kh2 PNR numaralı İzmir (ADB) – Ankara (esb) uçuşum için dijital kanallar üzerinden işle...m yapmak istediğimde, firma sistemi tarafından "Operasyonel sebeplerle uçuşlarınızda beklenmeyen bir değişiklik ya da iptal meydana gelmiştir" hata mesajı vererek check‑in işlemimi...

05 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen 17:45 uçuşu için PNR: 43ffck numaralı biletimizle hav...alimanına gittik ve check-in işlemlerimizi sorunsuz şekilde tamamladık. Eşim 35+1 haftalık hamileydi ve uçuşa engel bir durum bulunmadığını gösteren, tarih olarak da güncel bir dok...

6 Mayıs Çarşamba günü saat 11.25’teki a Jet uçuşumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuza ait PNR numaramız 45123Z’...dir. Uçak için para vererek koltuk seçimi yaptık, ancak buna rağmen bizden tekrar check-in yapılması istendi ve check-in işlemini yapamadığımız için engelli olan annemi havalimanın...

06.05.2026 tarihli Frankfurt – Ankara uçuşu için Ajet üzerinden yolcum adına tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek ist...edim ancak süreçte ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda, tekerlekli sandalye için rezervasyon yapmak istediğimi belirttiğimde kapasitenin dolu ol...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 17:25 Ajet uçağıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na yapacağımız uçuş... için annem adına tekerlekli sandalye hizmeti talep etmiştik. Annemin her iki dizinden de ameliyatlı olduğunu ve yürüme güçlüğü çektiğini özellikle belirtmemize rağmen, “kota doldu...

Ajet üzerinden engelli yolcu indirimiyle bilet almaya çalışırken hesabımdaki doğum tarihimi yanlış girip kaydettim ve so...nrasında bu bilgiyi sistem üzerinden düzeltemedim. Bu nedenle devletin tanıdığı engelli indiriminden yararlanmadan bilet almak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana bu sor...

Ajet’ten aldığım bilet için 3mhpfh PNR numarasıyla 9 Şubat 2026 tarihinde 2.350 TL tutarında iade çeki tanımlandı. O tar...ihten bu yana bu iade çekinin ödemesini alamıyorum. 9 Ocak’tan beri toplam 3 kez iade çekini kullanmak ve nakit olarak almak için başvurdum. Her seferinde “nakit para yok” deniler...

03.04.2026 tarihli saat 12:00 Ajet 401H7J uçuşu için, iki hafta öncesinden engelli kızım D*** E*** ile birlikte seyahat ...edeceğimi bildirerek, biri engelli olmak üzere iki bilet satın aldım ve tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Kızımın Havalimanı içinde çabuk yorulduğunu özellikle belirttim. Uç...

05.05.2026 tarihli Frankfurt – İstanbul Sabiha Gökçen tek yön uçuşu için Ajet firmasından 90 yaşındaki dedem adına bilet... aldım. Dediğim gibi dedem yürüyemiyor ve bu nedenle bilet alırken uçak içine binişten çıkışa kadar tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Ancak gerek telefonla gerek görüşmeler...

Ajet üzerinden 15 Haziran tarihli Ağrı–Ankara uçuşu için saat 13:55 kalkış, 15:40 varış olacak şekilde hem kendim hem de... ablam için bilet aldım. Engelli raporuma rağmen tarafıma tanınması gereken engelli yolcu haklarından ve engelli indiriminden yararlandırılmadım. Bu işlem için toplam 5.698 TL öde...

Ailemle birlikte 18 Mayıs–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında İtalya tatili planladım. Ben yüzde 80 engelli bir bireyim, ay...rıca kızımın da yüzde 90–100 aralığında çözger raporu bulunuyor. Biletimi Ajet uygulaması üzerinden engelli bildirimi yaparak 18 Mayıs 2026 Ordu – Sabiha Gökçen – Roma uçuşu için a...

26.04.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Rize 07:35 Anadolu Jet uçuşu için annem, babam ve engelli kardeşim adına üç adet bile...t aldım. Biletleme sırasında sistem üzerinden kardeşimin engelli olduğunu özellikle belirttim. Uçuştan önce bu sabah online check-in yapmak istediğimde, engelli bireylerin online ...

42ugse PNR numaralı, 23 Nisan 2026 tarihli Ankara–İstanbul Ajet uçuşumda, engelli bir yolcu olarak son derece incitici b...ir deneyim yaşadım. Eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte çocuk bayramı sebebiyle İstanbul’a gezi planladık. Online check-in işlemi sırasında eşim ve kızıma sorunsuz bir şekilde che...

Annem adına ajet mobil uygulaması üzerinden engelli birey bileti almaya çalışıyorum. THY üyeliğim anında onaylanmasına r...ağmen ajet tarafında engelli yolcu tipi doğrulanmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Yapılan kontroller sonucunda belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamışt...

AJet ile yaptığım son seyahatimde 13 aylık kızım ve eşimle beraber aldığım biletlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Online c...heck‑in işlemini yaptığımda, bebekli bir aile olmamıza rağmen üçümüz de farklı koltuklara atandık. Bunun üzerine, benim ya da eşimin yanında boş koltuk olup olmadığını sorduğumda, ...

14 Nisan 2026 Salı günü saat 10:20’de İstanbul Sabiha Gökçen – Stuttgart AJet uçuşumda yaşadığım kabul edilemez süreci p...aylaşmak istiyorum. İki bacağımdan ameliyat olmuş, sabah 6’dan beri ayakta olan bir yolcu olarak zaten fiziksel olarak çok zor durumdaydım. Buna rağmen AJet’in kapı personelinin um...

Uzun süredir Ajet ile Gaziantep’ten Ankara’ya iki engelli ve kanser hastası oğlum için tedaviye gidip geliyorum. Her ay ...düzenli olarak uçak bileti almak zorundayım ve bu süreç hem maddi hem manevi olarak bizi çok zorluyor. Buna rağmen 12 yaşın altında oldukları için çocuklarımın engelli indiriminden...