AJet engelli

19 Ağustos 2025 tarihinde ajet uygulaması üzerinden engelli vatandaşlara tanınan yurt dışı biletlerinde %25 indirim hakkından yararlanmak istedim. Engelli raporum sisteme yüklü ve uygulama tarafından kabul edildi. Ancak, normal bir vatandaş için 3.967 TL olan bilet fiyatı, engelli indirimi uygulandı...

Ajet’in VF4195 numaralı uçuşunda yaşadığımız gecikme ve engelli yolcuya yönelik koltuk seçimi konusunda mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz 95 dakika gecikti ve bu gecikme nedeniyle planlarımızda ciddi aksaklıklar oldu. Özellikle engelli ve kronik rahatsızlığı olan bir yolcunun da aramızda olması sebebiyle...

16.08.2025 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e saat 14.40’ta gerçekleşecek Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobilden check-in yapmadım ve havalimanına giriş saatim 14.05 olmasına rağmen, check-in işlemlerinin yapılmadığı gerekçesiyle 12.831,46 TL tutarınd...

12 Ağustos Salı günü saat 19.05 için Erzurum’dan Ankara’ya Anadolu Jet’ten bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek, ücret iadesi almak istedim. Mobil uygulamada bilet alımı sırasında son 12 saat içinde iade yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı ile karşılaşma...

09 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:50'de gerçekleşecek olan Ajet Bursa Yenişehir Havalimanı–Erzurum uçuşu için engelli biletinden faydalanarak 2TTPJR rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Engelli biletine sahip olduğum için online check-in yapma imkanım yoktu. Uçuştan 50 dakika önce, yani zamanı...

08.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a olan 18:00 Ajet uçuşum için bilet aldım (PNR: 2U8RT6). Yüzde 50 engelli olmama rağmen, ekonomik olması sebebiyle Ajet’i tercih ettim. Ancak uçuş günü online check-in yapmak istediğimde “engelli yolcular online check-in yapamaz” uyarısı ile karşılaştım...

07.06.2024 tarihinde Ajet'ten 342CJA PNR numaralı Denizli-İstanbul uçuşu için bilet aldım ve evcil hayvanım (British Shorthair, 7 kg) ile seyahat etmek istedim. Bilet aldıktan sonra evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu görüşmede, uçağın küçük olduğu ve evcil...

01.08.2025 tarihli Ankara-Bodrum ajet VF4054 uçuşum için, engelli indirimiyle bilet aldım. Online check-in mümkün olmadığı için sabah erkenden havalimanına giderek kontuara başvurdum. Ancak, uçakta yer kalmadığı ve fazla yolcu olduğum gerekçesiyle uçağa alınamayacağım söylendi. Üstelik yanımda 10 ve...

01.08.2025 saat 19.40 Ankara - Diyarbakır seferinde, Diyarbakır'da valizimi almak için beklerken, valizimin ağzı tamamen açık, çekçek kısmı komple kırılmış ve paramparça olmuş halde geldiğini görünce şok oldum. Valizimin kumaşı da yırtılmıştı. Engelli birey olduğumu ve hastaneye gideceğimi belirtmem...

Ajet firması, 330A1Z rezervasyon kodlu uçuşta 30 Temmuz günü saat 12:55 ' de olan Dalaman - Ankara olan uçuşumuzda check-in yaptırmamıza ve bagajımızı vermemize rağmen 18 dakika kala annemi uçağa almadı. Annem engelli, dizleri ağrıyan ve astım hastası olan biri. Kapıdaki personeliniz "bana sesini yü...

Ajet firmasıyla 28 Temmuz 2025 tarihi saat 19:40 da Ankara dan Erzurum a uçak seyahatim vardı. (32M01R PNR no) engelli ve kanser hastası olmam nedeniyle Havalimanına gitmeden check-in işlemine sistem izin vermemiştir. Bahsi geçen tarih saat 18:00 sularında Havalimanına doğru seyir halinde olduğum sı...

Ajet üyelik bilgilerime engellilik raporunu tanımlarken hara mesajı alıyorum. Ajet le 20 kere telefonda konuştum 8 dega geri bildirim formu doldurdum. Sosyal hizmetler üzerinde kayıtlı olduğumun fotoğrafını ve Ajet teki hata bildirim fotoğrafını attım. Cevap olarak klasik kuralları atıp cevaplandı m...

Ajet firması ile Sabiha Gökçen sharm uçuşumu gerçekleştirdim. Fakat sharmda bavulum kayboldu. Bavulumun içinde heyet kurullu engelli raporlu ilaçlarım bulunmaktadır. Konu ile ilgili sayısız temsilci sayısız kişi ile konuştum Talasemi major hastası bir bireyin acil kullanması gereken ilaçlarını bir t...

Ajet'ten Premium fark ödeyerek taa Mayıs'ta eşim 6 ve 10 yaşlarındaki 2. Çocuğum için koltuk seçimini o tarihte yaparak bilet aldım. Zaten Premium farkı o nedenle veriyorsunuz. Ancak Ajet geçen senede yaptığı gibi hiç haber vermeden seçtiğiniz koltuğu elinizden bir güzel alıyor. Anne arka koltukta 6...

26.07.2025 tarihinde A Jet uçuşumuzun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve engelliyim. 20.35'te kalkacak olan uçuşta gecikme yaşadım ve ekonomik sıkıntı içerisindeyim. Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Hassasiyetiniz için teşekkür ederim. İbrahim Z...

23 Temmuz'da, 315E3A PNR numaralı VF4005 uçuşu ile 13.20 Antalya-Ankara seferimiz için 2 yetişkin ve 1 çocuk (7 yaşında çocuğum ve hipertansiyon ile kalp yetmezliği olan engelli annem) ile ücretli koltuk seçimi yapıp check-in işlemlerimizi tamamladık. Ancak havaalanına saat 11.45’te vardığımızda uçu...

Ajet Havayolu Yaşlı ve Engelli Yolcunun Premium sınıf koltuğunu nasıl olsa yaşlı fark etmez sanıp değiştirdi. O koltuğu seçmek için 2000 TL koltuk seçme fark parası aldığı halde yaşlı yolcunun yerini değiştirip koltuğa torpillileri oturttu. Koltuk seçme parasını al uçakta at bir köşeye yaşlıyı mantı...

A Jet'ten 11 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Erzurum Havalimanı'na annem için saat 07:05 uçuşuna gittik. Bagaj teslimi sırasında, satın aldığımız biletin iptal edildiğini ve başka bir yolcunun gitmemesi halinde uçuş yapılacağını söylediler. 77 yaşında olan annemin çeşitli hastalı...

21 Temmuz 2025 pazartesi 13:45 Antalya-Sabiha Gökçen uçuşu hiçbir açıklama yapılmaksızın sürekli dakika dakika ertelendi. Anons kalkış saatinden 1 saat sonra yapıldı. Çağrı merkezini aradım bilgi almak için biz sadece bilet satışı yapabiliyoruz havaalanındaki ajet ofisine gidin dediler. Uçak kapısın...

Ajet firmasından kişi başı 2.400 TL'ye uçak bileti aldım. Annem yürüme engelli olduğundan tekerlekli sandalye talep ettim. Ücretsiz olması gerekirken bin küsur lira fiyat talep ettiler. Ailece toplam 7 bin tl ödedik. Bir sandalye kullanamadık. Bir daha bizi zor bulurlar.

Ajet, engelli refakatçilere indirim sağlamıyor. Sorduğumda 1,5 yıldır “çalışmalar devam ediyor” ve “öneriniz iletildi” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Engelli bireylerin seyahatini kolaylaştırmak için refakatçi indirimi şart. Bu ayrımcı tutumun düzeltilmesini ve indirimin acilen uygulanmasını talep...

8.7.2025 günü bel ağrısı olan babamı İzmir Adnan Menderes havaalanından aldım ve Ankara'ya gelecektim. İşlerimiz aksamaması için 18:30da havaalanına geldim ve engelli aracı istedim. Ajet yetkilisi 21:15de olan uçak için 19:15de engelli aracı verebileceğini bildirdi. Görüşmemizde babamın gün içinde 2...